1月4日に1泊のみですが家族で泊まりに行きました。
8歳の息子が松葉杖をついていたのですが、バイキングの際に丁寧に接客して頂き、感謝致しました。
5歳の小さい娘にもお子様用の椅子の有無を聞いて下さったりして、レストランのスタッフは親切で丁寧でした。
そして料理が美味しい！
朝食のスクランブルエッグが美味しくて、料理人の主人は絶賛してました。

問題は帰りのチェックアウトの手続きをしたスタッフの対応…。
お土産も兼ねてお会計でしたが、売店での買い物はアンケートを答えれば10%OFFになると会計後に知りました。
一声かけて頂ければ良かったのに、何も言われず損した気分でした。私も主人も接客業をやってるので、いい社会勉強になりました。

アメニティはごく一般的。歯ブラシのみ。
お風呂場に行けばブラシなどはありました。
お風呂は野天風呂が離れた所にあり、階段もあるので足の悪い母は連れて来れないのかなと思いました。(エレベーターとかあるならいいのですが、フロントでお知らせされませんでした。)
浴衣は可愛い柄が沢山あり選び甲斐がありました。
子供用の浴衣もありました。

コロナ禍で近場の小旅行でしたが、子供たちも喜んでくれて、いい思い出が出来て良かったです。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月