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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声
総合3
藤館と桜館があり、私は桜館でした。自分で選んだわけですが、部屋はネットでみたのはかなり素敵な部屋でしたが、バリアフリーの部屋だとは示してなかったです。洋室ツインだけで写真も素敵で。実際は入りのドアから昔の病院の横開きのドアで、その時から!?でしたが、部屋自体は普通のベットルームでしたが、風呂とトイレが身障者用トイレで、床はタイル張り、天井にはリフトがつけれるレールがありました。こちらがバリアフリーを希望したわけでなく、すごく不満だらけです。チェックインしたとき、フロントの職員は部屋を案内する時、あ、ベットルームの部屋ですねと言われただけで、バリアフリーだとは全く言われず、私としてはネットの写真に騙されたと思ってます。食事もバスに乗らなければいけない場所にあり、満車なら待たなければならず、食事が終わってもバスを待ってなければならない状態で。ほんとに最悪の宿です。二度と利用したくないです。あの部屋は希望しないかぎり使わない方がよいと思います。唯一良い点はバスの運転手さんの人柄が良かった事でした。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
藤館と桜館があり、私は桜館でした。
自分で選んだわけですが、部屋はネットでみたのはかなり素敵な部屋でしたが、バリアフリーの部屋だとは示してなかったです。
洋室ツインだけで写真も素敵で。
実際は入りのドアから昔の病院の横開きのドアで、その時から!?でしたが、部屋自体は普通のベットルームでしたが、風呂とトイレが身障者用トイレで、床はタイル張り、天井にはリフトがつけれるレールがありました。
こちらがバリアフリーを希望したわけでなく、すごく不満だらけです。
チェックインしたとき、フロントの職員は部屋を案内する時、あ、ベットルームの部屋ですねと言われただけで、バリアフリーだとは全く言われず、私としてはネットの写真に騙されたと思ってます。
食事もバスに乗らなければいけない場所にあり、満車なら待たなければならず、食事が終わってもバスを待ってなければならない状態で。
ほんとに最悪の宿です。
二度と利用したくないです。
あの部屋は希望しないかぎり使わない方がよいと思います。
唯一良い点はバスの運転手さんの人柄が良かった事でした。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。