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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声
立地4
大人6人、子供2人で宿泊しました。大人3人子供1人の組で2部屋予約しました。一週間前にご確認頂いた電話で隣同士の部屋を確保して頂いた旨の連絡を受けました。当日、チェックインすると、階数の異なった2部屋を用意されていました。せめて同じ階にして欲しかったです。ホテルの設計上仕方ないかもしれませんが、大浴場と露天風呂直接行き来できればより良かったです。バイキング形式の食事は良かったです。かき氷を自分で作れたり、デザート充実しており子供も楽しかった様子です。会場のスタッフの皆さんも対応が行き届いていて大変良かったです。
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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。まずは、お隣同士のお部屋でとお約束申し上げていたにもかかわらず、階の異なるお部屋をご用意してしまったこと、当方の初歩的な手違いにより、皆様に大変残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、スタッフ一同気を引き締め直し業務にあたってまいります。また、大浴場と露天風呂が離れていること(途中に階段もございますので、より大変かと存じます。)につきましては当館といたしましても心苦しく思っている点でございます。ご夕食につきましては、お子様を含めお楽しみいただけました様で、大変ありがたく思う次第でございます。スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、機会がございましたら、ぜひ鹿教湯大江戸藤館にお越しいただきますようお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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大江戸温泉物語 鹿教湯(長野県)
2.0
投稿日:2011-08-05 21:08:12
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立地4
come0000さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
大人6人、子供2人で宿泊しました。大人3人子供1人の組で2部屋予約しました。
一週間前にご確認頂いた電話で隣同士の部屋を確保して頂いた旨の連絡を受けました。
当日、チェックインすると、階数の異なった2部屋を用意されていました。
せめて同じ階にして欲しかったです。
ホテルの設計上仕方ないかもしれませんが、大浴場と露天風呂直接行き来できればより良かったです。
バイキング形式の食事は良かったです。かき氷を自分で作れたり、デザート充実しており子供も楽しかった様子です。会場のスタッフの皆さんも対応が行き届いていて大変良かったです。
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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずは、お隣同士のお部屋でとお約束申し上げていたにもかかわらず、階の異なるお部屋をご用意してしまったこと、当方の初歩的な手違いにより、皆様に大変残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同気を引き締め直し業務にあたってまいります。
また、大浴場と露天風呂が離れていること(途中に階段もございますので、より大変かと存じます。)につきましては当館といたしましても心苦しく思っている点でございます。
ご夕食につきましては、お子様を含めお楽しみいただけました様で、大変ありがたく思う次第でございます。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら、ぜひ鹿教湯大江戸藤館にお越しいただきますようお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。