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大江戸温泉物語 鹿教湯 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.62
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.95
  • 食事3.83
宿泊年月
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267件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 07:28:44

お風呂がいくつもあり楽しめました。機会があれば暖かい季節に周辺の散策もしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【【桜館:禁煙】和室8畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 19:20:37

ホテルの方がすごく親切で対応も良かったが
夕食のシャリが堅かったのとwifeがフロント付近だけだったのと

藤館と桜館で湯巡りを楽しもうと思っていたら藤館だったので
4.7点ですがやはりホテルのスタッフが対応が良かったので4.9点ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室10畳(小)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 13:29:49

満足でしたが気になる部分もありました。

良かったところ
・バイキングは質より量と種って感じでしたが、美味しかったです。カニもどんどん出てきて満足行くまで食べられました。
・温泉はシンプル。サウナとか種類はないけれど、気持ちの良い温泉でした。
・早めに到着しましたが「お部屋の準備出来てます。」とのことで快くご案内してくださいました。

気になったところ
・部屋水道の水はしばらく出しておかないと大変苦いです。
・夜間エアコンからゴボゴボという音がしました。おやすみモードにした事で加湿機能が働いたのかもしれませんが、かなり大きな音で夜中に目が覚めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 19:39:10

9月24日に夫婦で桜館に一泊しました。
食事が本館なので、移動が面倒かなと思いましたが、バスがすぐに来てくれるので、不便はありませんでした。
食事会場で案内された席が残念でしたが、連休中なので仕方がないことかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

サービス5

ルミン1122さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

ルミン1122さん [60代/男性] 2023年08月04日 06:46:25

夕食のお刺身が、薄きり2切れはしょぼかった。残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室ツイン】

サービス5

ノンノン小春日和さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

ノンノン小春日和さん [50代/男性] 2023年06月28日 07:29:10

藤館 西館でお世話になりました。
立地は廃業したホテルが立ち並ぶ寂れた温泉街!がピッタリな場所です。
コンビニもお店もありません。
奥山にあるわけでもなく、喉かな風景が広がっています。星の評価はしません。
建屋は歴史を感じますが綺麗に掃除せれており清潔感が保たれてます。別館がいくつか立ち並ぶ造りですがお部屋から食事処、温泉などのアクセスは悪くないです。1フロア、階段を利用する部屋でしたが階段室の広さがあり、緩やかな勾配なので嫌な感じはしませんでした。星+1
私がお世話になった部屋は川沿いの3階(最上階)でしたが構造上川のせせらぎ。なら良かったのですがバシャバシャ!と汚い音が鳴り響き、庇が張り出しているため音が増幅され、窓を閉め切り、カーテン閉めても煩くて良く寝れませんでした。天井裏の換気口を防音対策する!とか、2重サッシする!とか、庇に防音板を貼る!とかの工夫が必要です。星-1(本当は-2にしたいです)
接客は皆さんにとても良くされました。本当にありがとうございます。星+2(自分ルールでは+1なのですが)
温泉は狭さを感じない程度大きさはあります。ここも清潔感があります。洗い場も十分数はあります。泉質や温度も私にはぴったりでした。星+1
露天風呂は周囲を壁に囲まれており解放感は少ないです。清潔感があるので気分は悪くありません。洗い場が隠れているので探してください。星+1
夕食はバリエーションが豊かで偏りもなく良いと思いますが味はイマイチ。おそばを楽しみにしていましたがゆで方が違うのか?出てくるたびに違う感じがします。4杯頂きましたが1度だけ美味しくいただけました。星-1
朝食もバリエーション豊かです。お茶漬けや海鮮丼は最高です。あとは普通のビジネスホテル並みです。星+1
WiFiが各部屋にはなくロビー近辺だけのですがソファーなどがなく居座るには少し辛いです。星の評価無

総評として従業員さんのお気遣いがたいへん心に残った旅でした。不満もありますがそれ以上に心地よく過ごせたことに満足しています。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

サービス5

sukochanさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

sukochanさん [50代/男性] 2023年05月22日 08:46:11

2023/5/20-21で利用させていただきました。

15:30着
受付から丁寧な応対でとても良かったです。

お部屋は3Fの洋室。
車いす対応とのことで空間がとても広く
リラックス出来ました。
他の大江戸温泉は大抵和室でしたので、
洋室は初めてでしたが、
やはりベッドはありがたいです。

浴衣に着替えてお目当ての温泉へ
1つ下階の2Fでした。

湯温は41~42℃
個人的には最適温度です。

元々長湯好きではありませんが、
すぐに体が温まり、汗が出てきました。

部屋に戻ってからもなかなかほてりが取れず
ACでクールダウンしました。

温泉効果抜群ですね

そしてお楽しみの夕食
スタッフさんのお勧め通り、
少し早めの17時から予約しました。
こちらはご存じ
バイキングスタイルですが、
座席指定なので安心でしたね。

混雑したの最初だけ、
料理も取りやすくびっくりしました。
人数配分がいいのでしょうね
多分に漏れず食べ過ぎました。

翌日の朝食は7時に予約。
夕食と違って座席指定はありませんが、
混雑は最初だけで
ほとんどありませんでした。

小さなお子様達も自由に料理が取れるのは
親御さんも安心でしょうね

とにかくスタッグさんの動きが素晴らしく
とても良かったと思います。

今回、
宿泊は「桜館」、食事は「藤館」と600m位離れていました。
高低差がありますので、もう少し歩いた感があります。
棟間バスがあるのですが
片道1回だけ利用し、後は歩きました。
私たちには全然気にならない距離でした。

本来は
その都度履物は変えなければならないのですが、
外用スリッパをお借り出来たので
こちらも気になりませんでした。
(ゴムが柔らかくちょっと歩き難いです)

旅行前1カ月ほど体調不良が続いていたこともあり
温泉に行こうと決めたのですが、
お部屋は広いし、温泉は最高、食事は文句無し、
体調も復活出来たみたいで
本当にこちらに決めて良かったです。

ちょっと残念だったのは
フリーWi-Fiがフロントでしか使えない事
山の中なこともありますし、
是非再考願いたいです。

ありがとうございました。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2023年06月01日 12:04:53

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代湯治で”ほっとひと息” 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室ツイン】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 15:38:58

静かでいいホテルでした
さくら館だったのですが、食事が、藤館だったので、それだけが減点かな
移動なしで食事出来れば、言うことなしだったんだけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月15日 02:57:53

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

施設の設備上、お食事は桜館のお客様には藤館へ送迎バスでのご移動をお願い致しております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

これからもごゆっくりとお過ごし頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。

ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 14:22:53

食事が、美味しかったです。
バラエティーに富んで、楽しめました。
露天風呂の床が綺麗になって、開放感があったら満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月28日 09:49:11

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 07:30:48

今回で4回目の利用になります。部屋が改装されていて快適でした。コロナ対策もしっかりされていて安心でした。目玉のキンメダイのお寿司は少し残念でした。ほかは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月20日 10:14:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代湯治の宿 1泊2食付<3/1~5/31 本まぐろ&山海の幸グルメ>
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室フォース】

サービス5

TOSHIOKUN0103さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

TOSHIOKUN0103さん [50代/男性] 2022年06月10日 09:50:41

スタッフの方がとても親切で心地よく過ごせました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月13日 12:44:50

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んで参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】現代湯治の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室8畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 08:15:47

静かな山間にある温泉郷で、のんびりした気持ちになれました。
古いですが、リフォームされているので設備も悪くないですし、コスパで考えるとよい施設だと思います。
お食事は別館にバス移動するのですが、歩いてもそう遠くないのでお散歩がてらに良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年05月16日 18:19:08

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ごゆっくりしていただけましたようで何よりでございました。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んで参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代湯治の宿 1泊2食付<3/1~5/31 本まぐろ&山海の幸グルメ>
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 21:00:53

直前の予約に対応していただきました。感染予防対策も留意されており、安心して楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年05月16日 17:50:58

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひとときをお楽しみいただけました様で何よりでございます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】現代湯治の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 10:37:56

初めての宿泊
食事もよく温泉もよく
またいきます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月30日 15:10:06

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で非常に嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお声を頂戴しながら、今後さらにサービスの充実を図っていけたらと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

サービス5

ひでぽん8701さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

ひでぽん8701さん [60代/男性] 2021年10月20日 08:08:53

藤館が喫煙可なので、桜館を選びました。
食事のマイクロバス移動は、まったく苦になりませんでした。
バスの運転手も受付の人も気さくで気分がよかったです。
最初入室したときは若干匂いましたが、その後気にならなくなりました(過去は喫煙可だったかもしれません。カーテンやセントラルヒーティングのダクトに少し残ってる気がします)
バリアフリーになっており、浴室の洗い場が非常に大きく、私たちにとってはいらない空間でした。
車いすのために部屋の扉が引き戸になっているのには驚きました。
将来そのようなことになったら、助かる設備だなとは思いましたが、予約時に説明があるとうれしいです。
価格の点も大変満足です。近くに行った際は又使わせてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年10月20日 12:41:22

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に好評を伺えまして非常に嬉しく思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室ツイン】

サービス5

みなみjukeさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

みなみjukeさん [60代/男性] 2021年07月14日 16:25:09

大変満足したのですが、先日の宿泊者のタバコの匂いが残り残念でした。予約時に禁煙ルームを選択しなかった私が悪いのですがコロナ禍で換気を徹底すべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年07月15日 10:03:53

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご満足とのお言葉を伺えましたこと、大変嬉しく思っております。
ご指摘の点につきましては、ご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早宿60】ご宿泊日60日前のご予約ならこちらがオススメ。スタンダードプランから最大20%割引プラン
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室10畳(小)】

サービス5

56きよら56さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

56きよら56さん [40代/女性] 2021年05月06日 15:53:01

GW中の2泊3日で藤館にお世話になりました。
3月からヘルニア坐骨神経痛で歩行困難となり湯治目的で宿泊しました。
初の大江戸物語の宿泊、どんな感じかな?と。
スタッフの対応が忙しくてもとても親切で気が利いてて教育されてるなと感じました。
館内や部屋はひなびた感じで古いですが清潔館はありました。
おひとり様では、もったいない位の広いお部屋でした。
温泉は別館利用も出来るので数種類も楽しめて満足です。
特に薬草風呂と野天風呂はお気に入り。
でも5日から桜館は休館らしく風呂利用が不可で残念。情報は先に教えて欲しかったです。
バイキングはカニ期間ではなく残念でしたがステーキと天ぷら、すき鍋が美味しかったです。
有意義に過ごせました。ありがとうございmした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年05月11日 11:54:51

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
有意義にお過ごし頂けたとのこと、私共もうれしく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GW期間中も販売開始!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

サービス5

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mike8325さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

mike8325さん [50代/男性] 2021年05月05日 19:04:23

上田駅との送迎ありがとうございました。本館の露天風呂も含めて3種の温泉楽しめました。バイキングも多種多様でよかったです。五台橋などの近辺の道案内や上田のグルメの話しなども丁寧にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年05月11日 11:53:17

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
温泉やお食事にもよかったとのお言葉を頂戴し、うれしく思っております。
今後もお言葉に驕ることなく、更なる品質向上に努めて参りますので、ぜひまたのご来館をご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GW期間中も販売開始!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 17:36:23

楽しく学生でも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年10月15日 18:25:02

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご滞在中は皆さまでお楽しみ頂けた様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、よりよい施設を目指してまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生割引】いつもの友達と鹿教湯で思い出作り。1泊2食バイキング付き学割プラン
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 11:52:59

何度かお世話になっています。今回フロントの対応が良かったです。夕食のバイキングで釜めしがあり、じぶんで炊くようにセットして(40分)ありましたが時間がかかって億劫です。デザートは種類があり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年02月25日 11:54:18

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(藤館)をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。また、釜めしにつきましては、「炊く」から「蒸らす」を入れ約40分となっておりますので、ご理解いただければと思います。
是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前&室数限定のとってもお得なプランがコレ!【3歳未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室10畳+6畳】

267件中 1~20件表示

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