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大江戸温泉物語 鹿教湯 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.67
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.95
  • 食事3.75
宿泊年月
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風呂5

またむ4713さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

またむ4713さん [40代/女性] 2023年10月11日 22:01:19

部屋は大人3人に子供1人は少し狭く、フロントまでも遠かったです。2階だったのでお風呂は近かったです。お風呂の湯がめちゃくちゃ良かった!
お値段を考えるとお得だと思います。
藤館にご飯を食べにバスで行くのはちょっと面倒だけど、仕方ないか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室8畳】

風呂5

花雅1212さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

花雅1212さん [60代/男性] 2022年06月28日 17:38:20

チェックアウトの時に
鍵をポケットに入れたまま しばらく 見学地へ向けて 走ったのだが
ポケットに あるのに気づき 電話をして 戻ったのだが
ご苦労様でしたの 一言が欲しかったです
最もとチェックアウトの時に
鍵はございませんかというのはそちらのマナーかと思いますが
忘れたのは私が悪いですが
宿の方も確認が必要だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月29日 16:59:32

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
フロントでの対応、確認不足に関しまして大変申し訳ございません。
今後確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室12.5畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 11:30:32

桜館は従業員コストが徹底的に削減されていて、会話できるのはフロントマンのみ。
他には従業員が見当たらず、人との触れ合いの場が全くない。
湯治宿雰囲気がウリだが、客室(ツイン)は病室を改造した感じ。
桜館は、中途半端な温泉ホテルとしてではなく、徹底的に湯治メインにシフトした経営は如何か?
但し、藤館とのシャトルバスの運転手は人当たりもよく親切丁寧で、サービスを4点とした。

宿泊費相当の内容と云えばそれまでだが、桜館も藤館並みに近づける努力が期待される。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月04日 18:25:24

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお聞かせくださいまして、大変有難く思っております。
お言葉を参考とさせていただき、今後のサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室ツイン】

風呂5

あ0125さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

あ0125さん [70代/男性] 2019年08月07日 17:19:47

藤館の掛け流し湯は善かったです。桜館と近ければ云う事なしですネ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2019年09月04日 09:09:48

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただき誠にありがとうございました。
そうですね、藤館&桜館が近い、もしくはくっついている建物であれば・・・。しかしながら、建物が2つあることで、お風呂が複数あり、コンテンツの種類も複数ご用意することができた次第でございます。是非、桜館の「薬草温泉」などもお楽しみいただければと思います!
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月16日 08:28:04

梅雨のせいか、館内に布のかびたようなにおいが漂っていました。
私はにおいはわかりましたが、大きくは気にしませんでしたが、妻が気持ち悪いと言っていました。とくに卓球部屋は特ににおいました。
向かって左のエレベーターの「閉じる」ボタンが壊れていてききづらかった。
空調の調整が難しかったのか、暑くて寝苦しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2011年06月17日 11:08:09

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のにおい、空調、エレベーターの件につきまして、せっかくお越しいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせ、深くお詫び申し上げます。
お部屋のにおいにつきましては、6月中に畳の入替を実施しているところであり、解消されるものと存じます。
空調につきましては、現在冷房に切り替えております。
エレベーターに付きましても、業者様に修理手配をしております。
これからも皆様に安心してごゆっくりお過ごしいただける施設作りに励んでまいりますので、忌憚のないご意見を頂けたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★鹿教湯大江戸 大感謝割引プラン
ご利用のお部屋
【和室10帖】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 06:39:01

夕食時(後半組)に空席無くて待たされ、時間配分を見直す必要があると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【【藤館(本館):喫煙】和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:19:31

バイキングが美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代湯治で”ほっとひと息” 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:18:02

良い時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代湯治で”ほっとひと息” 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 17:09:44

小諸から黒部ダムに行く途中で宿泊しました。
カニ食べ放題プランとしていて、夏のハイシーズンの季節柄カニがないのはどうかと。無いなら他に目玉をうっても良かったのでは。
桜館の朝の露天風呂の眺めは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】飲み放題付得旅プラン 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室8畳】

風呂4

パン テラさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

パン テラさん [50代/女性] 2023年06月27日 09:37:21

フロントとバスの運転手のかたはとても親切でした。部屋に入ったら前の客の空のペットボトルが数本残っていて気分は良くなかった。
貸し切り風呂は利用して良かったです。
食事会場は狭くて配置も動線も悪く落ち着かない、おいしいものはあまりなかったので残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

風呂4

のりすけ3761さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

のりすけ3761さん [50代/男性] 2022年11月08日 23:00:25

11月初旬に利用させて頂きました。山間部の狭い地区に建つホテルでしたので紅葉の山がすぐそこにきれいでした。が、周囲に温泉街らしい雰囲気は無く、温泉療養地区と言った雰囲気でした。病院の裏だからお見舞いついでに泊まるって感じ?大浴場と露天風呂が離れた場所にあり、裸のままでの行き来はできません。露天風呂は室内風呂も無いので、温まってから露店へとの流れもできません。冬は露天風呂はきついと思います。血圧の高い方はご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年11月09日 16:14:30

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善を図ってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:24:09

紅葉の時期ですがリーズナブルに宿泊できて満足です。
今まで数回宿泊したことがありますが、今回貸し切り風呂に初めて利用しました。内風呂と露天があり利用料も安かったので満足です。
料理はビュッフェスタイルで気兼ねなく食べれますが半分以上は冷凍食品のような気がします。
温泉は41~42度くらいでしたが、これからの時期露天風呂は少々寒いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年11月09日 16:13:15

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代湯治で”ほっとひと息” 1泊2食付 <9/1~11/30 創作バイキング>
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室10畳(小)】

風呂4

コウスキさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

コウスキさん [50代/女性] 2022年10月11日 16:31:23

料金は安く泊まれた。
安いのでしょうがないのか、スタッフの対応はとても悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月12日 11:24:05

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 06:40:09

夫婦と乳児では桜館が予約できず藤館に宿泊しました。かなりタバコの臭いがし、窓を全開にしても居心地悪さがありました。また、部屋の構造がかなり古く、いまいちでした。清潔さは問題ありません。
お風呂の泉質や清潔さは良いのですが、野天風呂が内湯と離れていないほうが利用しやすかったです。
食事は、夜より朝の方が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年09月14日 15:03:05

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、皆様のご意見を今後の改善に生かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】現代湯治で心がととのう 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

風呂4

購入した者X10さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

購入した者X10さん [50代/男性] 2022年05月04日 10:55:36

5月2日に藤館(本館)の方に宿泊しました。
まずフロントの接客応対に少しビックリしました。
貸切露天風呂をお願いしようとしたら、高圧的な感じでかぶせ気味に予約で埋まっているとの事。
まあ、しょうがないなと思いながら部屋に行くと、非常にタバコ臭い部屋でした。
こちらは、予約する際に、気にしてなかったので、もしかしたら自分が喫煙の部屋を間違えて予約したのかも知れません。
風呂は、内風呂はあまり綺麗でも雰囲気が良いわけでも無く、残念な感じでしたが、藤棚がある文殊の露天風呂は、最高の雰囲気のお風呂でした。
残念なのは、露天風呂に行く際に内風呂から浴衣をまた着て、少し歩いて行かなければならない事と、露天風呂にはドライヤーがない事かな、、、
でもレベルの高い露天風呂です。
食事は、大江戸温泉のバイキングなので、安定の美味しさとバリエーションで、とても満足出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年05月16日 17:45:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、今後の改善に努めて参ります。
露天風呂やお食事には好評を頂戴でき、有難く存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】現代湯治の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

風呂4

chaco5948さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

chaco5948さん [60代/女性] 2021年12月23日 20:41:45

部屋は掃除も行き届いていてキレイでした。食事は、バイキングでしたが、人気の物は、お皿が空になっても、なかなか追加がでて来なくて残念でした。ホテルの方々が忙しそうでした。
温泉は、広々していてゆっくりでき、露天風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年01月18日 14:31:47

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事の際には補充が滞りご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の再発防止策を検討して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室12.5畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 15:41:43

食事はどれも美味しく満足しました
露天風呂に洗い場があり
その点は良かったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年09月27日 10:42:20

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一足早く夏のご予定に!サマーSALEプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月20日 15:38:12

ハーゲンダッツ食べ放題プランと書いてあったがストロベリー味とチョコレートしか無かった。

ステーキを焼くスペースもあったが、予め焼いてある肉を温めて出す程度で、良い肉なんだろうが冷めていてイマイチだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年08月23日 15:28:51

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回はご期待に添えず残念でございます。
お言葉を真摯に受け止め、従業員一同改善努力をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏の思い出作りに!サマーSALEプラン<7/22~8/31ハーゲンダッツアイスクリーム食べ放題>
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kinoaki2004さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

kinoaki2004さん [40代/女性] 2021年05月04日 17:52:20

連泊しましたが、食事は全てビュッフェのためか、多分メニューは全て毎日同じと思われ、二日目はさすがに飽きてしまいました。
一泊であれば、十分でしたが連泊の場合は朝食付きプランで十分かなと感じました。
お部屋やスタッフのサービス等は満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年05月11日 11:51:53

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
貴重なご意見を頂戴でき、大変有難く存じます。
頂いた貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
まだまだ至らぬ点が多々ありますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力して参ります。
お部屋やスタッフに対し、ご満足とのお声を伺え、ほっとしております。
またぜひ皆様でのお越しを頂けたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GW期間中も販売開始!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室8畳】

風呂4

sakutukuさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

sakutukuさん [50代/男性] 2020年11月24日 15:40:23

フロントの対応が素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月24日 15:58:20

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
当館のスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝と御礼を申し上げます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1人旅や出張に】自分だけの時間を気ままに過ごせる1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【藤館】別館・和室8畳※階段利用)】

112件中 1~20件表示

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