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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.66
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.94
  • 食事3.75
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 06:40:09

夫婦と乳児では桜館が予約できず藤館に宿泊しました。かなりタバコの臭いがし、窓を全開にしても居心地悪さがありました。また、部屋の構造がかなり古く、いまいちでした。清潔さは問題ありません。
お風呂の泉質や清潔さは良いのですが、野天風呂が内湯と離れていないほうが利用しやすかったです。
食事は、夜より朝の方が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年09月14日 15:03:05

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、皆様のご意見を今後の改善に生かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】現代湯治で心がととのう 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

総合4

y2355さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

y2355さん [70代/男性] 2022年08月30日 10:19:39

8月22日に宿泊しました。14時前に車で現地の桜館に到着しましたが、フロントで受付をしてしてくれました(部屋にははいれませんが)。近接の観光を紹介していただき、文殊堂とそこへの散策が良かったです。時間があったので藤館へも寄ってみましたが、お風呂が入れて手ぬぐいは用意できるとのこと、タオルもお願いしたら特別に用意していただけました。食事は桜館から藤館へのバス移動となりますが徒歩でも15分位でしたので、ちょうど良い散歩となりました。はじめての利用でしたが、全体的に満足できましたし信州割りも使用でき更に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月31日 17:03:27

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
ご旅行をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今後も当館でのひと時が充実した旅の思い出となりよう、お力添えできたらと思っております。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 15:38:58

静かでいいホテルでした
さくら館だったのですが、食事が、藤館だったので、それだけが減点かな
移動なしで食事出来れば、言うことなしだったんだけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月15日 02:57:53

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

施設の設備上、お食事は桜館のお客様には藤館へ送迎バスでのご移動をお願い致しております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

これからもごゆっくりとお過ごし頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。

ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 08:00:03

食事のバイキングメニューが夕食、朝食とも沢山あったのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月06日 23:08:36

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
また是非長野へお立ち寄りの際は、ご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】現代湯治で心がととのう 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

総合5

キートダイさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2022年08月03日 21:03:59

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月04日 06:01:20

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
また是非長野へお立ち寄りの際は、ご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】現代湯治の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室フォース】

総合5

けんじsp1さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

けんじsp1さん [50代/男性] 2022年08月01日 10:04:26

今回バイクツーリングでお世話になりました。
夕食、朝食バイキングと種類も多くて、大変美味しくいただきました。
バイクも屋根付きガレージで安心して停められました。
スタッフの皆さんも親切丁寧で大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月04日 05:58:53

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、大変光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足頂けた様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の種類豊富なバイキング、風呂と各種お楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代湯治で心がととのう 1泊2食付<6/1~7/20 夏の旬彩バイキング>
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 11:21:01

割引を利用して楽しく宿泊利用できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月01日 06:13:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もご満足して頂けますようスタッフ一同努めさせて頂きます。何卒、変わらぬご愛顧を賜りたく宜しくお願い致します。
また、長野へお立ち寄りの際はご宿泊頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 19:04:24

食事の度に別館にバス移動でした。16:00にチェックインしましたが19:00からの夕食時間を指定され
食事時間は90分、最終バスが
20:30になると言われた時は「約束された食事の時間枠を頂けない」
ホテルとして失望。
食事や風呂の評価以前です。
改善された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年07月27日 13:19:37

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに失望させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善策を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 21:00:54

食事場所が遠い、スタンドの電球の切れ、病院みたいな設備が怖かった。伊勢志摩が良かったので残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年07月20日 07:13:27

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上に努めてまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代湯治で心がととのう 1泊2食付<6/1~7/20 夏の旬彩バイキング>
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 18:11:25

ありがとう御座いました。WiFiが部屋で繋がればもっと満足できたんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年07月19日 12:38:03

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上に努めてまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 23:13:33

コロナで家族旅行は3年ぶりであったが、善光寺の御開帳に詣でたあと、何年かぶりで大江戸温泉の鹿教湯に宿泊。予約が直前のため今回は藤館に宿泊。全室喫煙のため、消臭用の空気清浄機を宿泊の事前にお願いしたところ、部屋に入るとすでに置かれており、多少はたばこの匂いを浄化できた。夕食は大江戸温泉恒例のバイキングで、刺身、ステーキ、天ぷら、長野そば等のメインと、種々のデザートが美味しく楽しめた。温泉は大浴場と露天風呂があり、ひと続きにはなっていないため、いったん浴衣を着て移動してからの入浴となるが、いづれも良い湯であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年07月06日 09:30:27

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在やご旅行を満喫いただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

総合3

花雅1212さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

花雅1212さん [60代/男性] 2022年06月28日 17:38:20

チェックアウトの時に
鍵をポケットに入れたまま しばらく 見学地へ向けて 走ったのだが
ポケットに あるのに気づき 電話をして 戻ったのだが
ご苦労様でしたの 一言が欲しかったです
最もとチェックアウトの時に
鍵はございませんかというのはそちらのマナーかと思いますが
忘れたのは私が悪いですが
宿の方も確認が必要だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月29日 16:59:32

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
フロントでの対応、確認不足に関しまして大変申し訳ございません。
今後確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室12.5畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 21:42:58

フロントが丁寧な説明でした。
バスの送迎スタッフさんが、親切で親しみやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月28日 09:48:13

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もお越しくださるお客様に感謝しながら親切、丁寧な接客を心掛けまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 14:22:53

食事が、美味しかったです。
バラエティーに富んで、楽しめました。
露天風呂の床が綺麗になって、開放感があったら満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月28日 09:49:11

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

総合4

山ちゃん181さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

山ちゃん181さん [60代/男性] 2022年06月27日 05:37:35

すべてに無駄がなく快適に過ごせるリーズナブルな価格の宿です。バイキングは品数が多くて満足です。特にデザートは多くて太ってしまいます。別所温泉と松本観光が目的の方には無料バスがあるのでおすすめです。若い女性のドライバーさん頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月27日 07:09:20

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】現代湯治の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 23:32:27

久しぶりの旅行でとてもゆっくりできました。お風呂は気持ち良かったし、信州牛ステーキがとろけるほど柔らかくて美味しかったです。
宿の方も親切で写真も快く撮って下さいました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月21日 07:16:30

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】夕食バイキングにもう一品、まろやかな甘みと香りを楽しめる信州牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 07:30:48

今回で4回目の利用になります。部屋が改装されていて快適でした。コロナ対策もしっかりされていて安心でした。目玉のキンメダイのお寿司は少し残念でした。ほかは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月20日 10:14:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代湯治の宿 1泊2食付<3/1~5/31 本まぐろ&山海の幸グルメ>
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室フォース】

総合4

himecat7124さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

himecat7124さん [60代/女性] 2022年06月11日 19:34:30

お部屋も清潔で、食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月13日 12:45:39

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】現代湯治の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室ツイン】

総合4

TOSHIOKUN0103さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

TOSHIOKUN0103さん [50代/男性] 2022年06月10日 09:50:41

スタッフの方がとても親切で心地よく過ごせました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月13日 12:44:50

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んで参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】現代湯治の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室8畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 15:15:22

価格相応でこれ以上望むのは、無理でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月13日 12:44:12

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

610件中 101~120件表示

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