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大江戸温泉物語 鹿教湯 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.59
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.04
  • 食事3.96
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総合3

ゆたかだぽんさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

ゆたかだぽんさん [30代/女性] 2020年12月06日 08:17:38

安いので客の質が悪い?バイキングではマスクとビニール手袋着用と指示があるが、それを守らない客がいる。それを見つけて注意するスタッフはいなかったので残念。コロナの感染源となったら宿に影響が大きいことを意識してもっと注意してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年12月07日 13:17:51

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
お客様のご指摘の通りでございます。感染症対策もお客様のご理解、ご協力の上で成り立っている部分がございます。しかしながら、スタッフ一人ひとりがご理解いただくための姿勢を見せなければお客様にご安心して過ごして頂けませんので、その点を再確認し、改善してまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】湯治場としても有名な 良質な天然温泉を満喫。1泊2食バイキング付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 16:53:48

11月29日に普段から仲良くしている4人で宿泊しました。
もともと割安な費用でなおかつGOTOトラベル使用で大分安い費用でしたので、あまり期待していなかったのですが、しっかりとしたコロナの対策を取りながら、極力私たちに負担をかけない様にしているように思いました。
また、費用の割には(失礼)、バイキングの段取り・食事の内容・部屋・温泉等も十分満足できました。
近々また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年12月04日 12:07:48

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
当館の感染症対策にご評価を頂戴し安心致しました。皆様の健康を守りながら、温泉やお食事で元気になって頂けるように、これからも務めてまいります。12月1日~2月28日の期間で「かに食べ放題とまぐろ食べ比べ!冬の海鮮グルメフェア」も開催致しますので、是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

総合3

sakutukuさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

sakutukuさん [50代/男性] 2020年11月24日 15:40:23

フロントの対応が素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月24日 15:58:20

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
当館のスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝と御礼を申し上げます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1人旅や出張に】自分だけの時間を気ままに過ごせる1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【藤館】別館・和室8畳※階段利用)】

総合4

sakutukuさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

sakutukuさん [50代/男性] 2020年11月24日 15:39:35

露天風呂が少々ぬるかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月24日 15:52:38

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
露天風呂の温度に関しましてご指摘頂き、ありがとうございます。早急に現状を確認致しまして対応させて頂きます。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1人旅や出張に】自分だけの時間を気ままに過ごせる1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【藤館】別館・和室8畳※階段利用)】

総合4

sakutukuさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

sakutukuさん [50代/男性] 2020年11月24日 15:38:26

料理が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月24日 15:48:22

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
お料理に対しご満足頂けたご様子に心よりうれしく思います。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 14:26:17

野天風呂が小柄な女性には少し深めです。
2つあるうちのひとつは湯船の中に岩があって深さの調整が出来ますが、もうひとつの方にはないので、あるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月24日 10:46:25

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
野天風呂に関してのご意見につきましては今後検討させて頂きたいと思います。
この度は口コミをご投稿頂きありがとうございました。是非またのご利用をお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 07:52:07

精算時は密になり混み合うので、空いてる時間に会計が出来ると助かります。感染対策はしていたのでバイキングも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月23日 17:08:37

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。今回のご意見につきまして検討させていただきます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】現代の湯治で”ほっとひと息”やすらぎの宿 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 23:26:57

店員の態度がひどかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月23日 16:57:34

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
この度はスタッフの対応に関しまして大変不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフひとりひとりの意識を向上させ、改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 18:11:34

連泊したがバイキングは朝夕とも2日とも全く同じ、一部分で良いので1日おきに変えるべき。湯治とは数日滞在するものだと思う。スタッフも毎日同じ事を繰り返すだけでつまらないだろうと思うし、やる気も感じられない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月20日 17:07:58

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
ご滞在に関してお客様のご満足に至らず申し訳ございませんでした。
お客様より賜りましたご意見をもとに今後のサービス改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜りましたこと誠に有り難うございました。
是非、また機会がございましたら利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

総合4

sakutukuさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

sakutukuさん [50代/男性] 2020年11月14日 17:55:14

さくら館の薬草風呂が気に入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月18日 12:29:13

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
当館の薬草風呂にご満足して頂けたご様子に大変うれしく思っております。是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1人旅や出張に】自分だけの時間を気ままに過ごせる1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【藤館】別館・和室8畳※階段利用)】

総合4

かずさん !さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

かずさん !さん [30代/男性] 2020年11月14日 17:06:03

乾燥する季節なので加湿器があったら良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月17日 15:35:04

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
加湿器があればいいとの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
現状、加湿器があるお部屋は限られておる状況となっております。
頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、改善を図ってまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 18:00:50

先日大江戸温泉鹿教湯に泊まりましたが最悪の部屋でした。何しろ病院の部屋そのもの、入り口は病院と同じ横に開けるドアで、入ると病室と同じカーテンレールがあり、何しろ気持ちが悪く二度と行きたく有りません。他の大江戸温泉には数十回お世話になりとても良い印象がありましたが、今回は今まで60年色々泊まりましたが一番最悪でした。※値段が安いプランかも知れませんが大江戸温泉の名前が泣くと思います。大江戸温泉幹部の方一度泊まってみたらいかがですか?あの部屋は改良したほうが良いのではありませんか。私個人の見解ですが厳しい意見申し訳ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月17日 15:27:55

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お部屋につきましてはお客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
早急の改善とはまいりませんが、今後の改善課題とさせて頂きたく存じます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

tsubasa0261さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

tsubasa0261さん [30代/男性] 2020年11月11日 09:36:25

Go toキャンペーンで大幅な値下げが効いた条件での宿泊なら大変魅力的な宿である。
部屋設備や温泉は良い意味で至って普通だが,朝夕のビュッフェが豪華な点がこの宿の最大の魅力。
90分間 妻も大満足で食べ切ったが,予約時刻によってフードを配膳する為に長蛇の列に並ばなくてはならない点は密接防止の観点から改善した方が良いと思う。
スタッフのサービスも付かず離れずで気持ちの良い距離感だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月17日 15:17:48

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
配膳においては貴重なごを頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合3

アルト吹きさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年10月31日 16:18:58

そこそこお客さんで賑わっていて安堵しました。これから頑張ってくださいまし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月03日 11:42:47

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
応援のお言葉を賜り、従業員一同何よりの励みとなります。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合3

アルト吹きさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年10月31日 16:17:55

GO TOキャンペーンの最中爺婆で賑わっていました。それの効果はやはり絶大ですね。普通で良いと思います。部屋が綺麗でしたので気持ち良く利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月03日 11:38:11

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
これからも快適にお過ごし頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 17:21:08

夕食バイキングのステーキの画像に釣られて宿泊した、似ても似つかない小間切れで冷えた皿に小分けされ過ぎて固くて冷えた、只の焼き肉でした。ちなみに湯快リゾートは同じ画像でしっかり肉厚焼きたてをホットプレートで提供されていた。分かっててあからさまに手を抜くと、相応に評価が返ってくる。客をなめている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月03日 11:36:04

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
数ある宿よりお選び頂いたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【割引】直前の予約でもお得に宿泊!1泊2食バイキング付き、お日にち限定のタイムセールプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 17:36:23

楽しく学生でも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年10月15日 18:25:02

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご滞在中は皆さまでお楽しみ頂けた様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、よりよい施設を目指してまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生割引】いつもの友達と鹿教湯で思い出作り。1泊2食バイキング付き学割プラン
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室12.5畳】

総合4

金ちゃん8494さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

金ちゃん8494さん [60代/男性] 2020年10月14日 22:53:32

夕食のサーモンとたっぷりイクラの親子丼に大満足。すき焼き鍋も美味しく飲み放題も有って豪華な夕食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年10月15日 18:21:32

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お食事については満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
特にサーモンいくら丼やすき焼きが美味しかったとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】楽天限定 生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、60分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 16:19:37

食事の寿司のごはんがべちゃべちしてちょっと食べにくかった。
コロナ対策は良かったとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年10月15日 18:17:34

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
食事のお寿司が食べづらかったとの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、サービスの改善を図ってまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【割引】直前の予約でもお得に宿泊!9月は最大2,000円割引!お日にち限定のタイムセールプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室10畳(小)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 15:13:08

和牛ステーキ付きの割には、バイキングのステーキと変わらない。コロナの影響も有るとはいえ、食事の時間までチェックインからの2時間以上待ちはは掛かりすぎ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年10月01日 16:59:54

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変な状況の中、当館をお選び頂きお越しいただいたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
お時間を頂いてしまうこともあるかと存じますが、ご理解とご協力の程を頂戴できれば幸いでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、サービスの改善を図ってまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】信州りんご和牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室10畳(小)】

600件中 181~200件表示

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