この度は、温井スプリングスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
2度ものご利用、数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
大変良いホテルとまでおっしゃって頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
年末年始は満室状態ということもあり、お客様へのサービスが行き届かないところもあったのではと心配しておりましたが、お客様におかれましてはご満足いただけたご様子でほっとしております。
唯一、浴衣の中に１枚タバコ臭いものがあったとのこと、残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう気を引き締め、次回お越しの際には、今回を上回るご滞在となるようスタッフ一同努力して参ります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。