立地　山々の紅葉を楽しめるよい眺めでした。

部屋　ベッドを4台用意していただきましたがそれでもそんなに狭いと感じることはなく、ツインの利用でしたら広々だと思います。ユニットバス(トイレ)は窮屈な印象でした。

風呂　普通です。特徴のないお湯でした。

サービス　フロントの対応は普通。

設備・アメニティ　清潔感はありました。アメニティは最低限は揃っています。タオルの数に余裕があって良かったです。

食事　普段いただけないようなお料理でした。口に合うか合わないかは個人差があるかと思います。
大人2名、小学生1名、幼児1名の利用でした。まず、メニューがわかりません。何の料理かの説明もありませんし、料理のペースが私共には遅く、食事が終わってゆっくりしたので席を立とうとしたら「まだデザートがあります」とのこと。小学生の子どもは大人が食べ終わるのを待ちきれずとっくに部屋に戻っていたので部屋に呼びに行く始末。
その小学生の食事ですが、ステーキセットを選択していました。幼児のお子様ランチにはオムライスがあったのですが、ステーキセットには待てど暮らせどパンもライスも来ません。とうとうこちらからライスをお願いしたのですが、幼児用の樹脂製の食器に盛られたライスを投げつけるように雑に子どもの前に置かれ唖然となりました。食器といい対応といい、これは頼んではいけないものだったのかと反省。それならば、やはりメニュー(献立表)さえあればパンもライスもつかないことが予めわかったのにと思いました。
食事では他にもいろいろ有りましたが、特に引っ掛かったことを書かせていただきました。
お料理の味云々よりもなんだか後味の悪い食事となりました。

チェックインした時、お部屋には大人用のスリッパが4人分だったので内線でフロントに「子ども用の室内履きはありますか」と確認すると子ども用の草履が用意されているはずだと言われたり、お部屋のドライヤーが故障していたり…。
子どもたちは「楽しかった!また連れてきてね!」と言うので「そうだねー^ ^」と返事はしていますが、おそらく我が家はもう利用することはないと思います。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

景色のいい所にありなによりも朝食夕食共に美味しく食べきれないぐらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

　本当にすばらしいディナーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

台風接近の最中の宿泊でした。
台風は西よりに進行したため、思ったより影響なく到着出来ました。
場所は、ダム湖の上にあり、景観がＧＯＯＤ！秋の紅葉シーズンに宿泊したいと思いました。
部屋は、至って普通の和室。８畳は３名が限界だと思いますが、４名までは８畳らしいけど・・・。部屋にコンセントが少なく、延長ケーブルがないと充電にも困ります。フロントで借りる事が出来ます。部屋の備え付けのドライヤーはＢＡＤ！持参をお勧めします。大浴場には、きちんとしたドライヤーはあります。
食事はスタンダードでしたが、朝夕とも意外と満足できました。
大浴場は、ジャグジーのようなお風呂に露天、あとサウナあり、サウナは夜のみです。温泉ですが、無色透明で臭いもありませんので、温泉？と感じるかもしれません。
総合的には満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

全室からダムの見える宿?????????????????
外の樹を伐採すればダムの水が見えるかもしれない??????
うたい文句に、宿泊したがガッカリの宿だった。
露天風呂は男女共に熱く、特に温泉好きの孫達が入ることのできない程の湯!!!!!
湯面には、虫類が浮いており、縁石に腰を下ろすと蟻の攻撃に遭い散々!!!
夕食の和洋懐石は見事!!!　完食できない程の料理と酒に大満足!!だったが、懐石メニュー一覧(大方の宿で手元に置いてある)があれば、もっと良かったかもしれない。
スタッフの人曰く、「当ホテルの自慢は風呂と食事」と言わせる位、料理は最高!!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

こんなものなのかな、というのが率直な感想です。
フロントの対応（電話対応含め）は極めて普通かそれ以下。たまたま事務的で愛想の悪い人に当たっただけかもしれません。
部屋はごく普通で不満はありませんが、コストパフォーマンスを考えると微妙。
朝食もごく普通。決してまずいといかそういう訳ではありません。食べていない夕食はレビューのように本当においしいのかも。
部屋の風呂は今ひとつでしたが、大浴場は「そこそこ」。普通か満足か、強いて言えばの満足です。
いや、決して悪い宿ではありませんよ。ただ、安宿でも同じようなサービスを受けることは可能で、レビューで大絶賛されているのが不思議です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋のお触れ鬼も温泉が入っていて良かったですが、トイレと一緒のユニットバスでは風情がなかったな。。。お部屋からの貫井ダムの景色は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

料理はスタンダードコースでもボリュームたっぷりで美味しく、スタッフも笑顔で部屋もお風呂もきれいで気持ちよくゆっくり寛げました。また泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

ダムの湖畔でゆったありとリゾート気分に浸れる場所です。
リーズナブルなプランでしたが、食事も内容・ボリュームともに大満足でした。
唯一残念だったのは、せっかく手が込んでおいしいものを出してもらっているのだから、内容の説明を丁寧にしてもらうか、お品書きをおいてもらうか、してほしかったです。
なのでほんとは5点満点ですが、4点で。。。
食べることが大好きなので、いちいち「このソースは何？」とか聞くのも、申し訳ないし・・・
必ずリピートしますので、次回はぜひお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

毎年スキーシーズンに１～２回位、今年はバレンタインデーに宿泊。数年前から経営が変わり、これまですすがかかって汚かった部屋もきれいになり、バレンタインデーのチョコレートのプレゼントが部屋に置いてあったりサービスも良くなったと思いますが・・。リニューアル時に広島のホテルにいたフレンチシェフが来られて、直後に宿泊時は料理が美味しくなっていたので今年も期待してフレンチコースの宿泊プランを選択。チェックイン時に夕食の時間を選んでいつもの食事会場へ。前菜：前もって用意してあり表面が乾燥していました。２番目のお皿：鴨肉とフォアグラは焼き立てで暖かかったのですが、そのほかの野菜などは冷めていました。スープ：すっぽんのカレー風味、何とも言えないお味。しかも、ここまでで１時間。チェックイン時に時間を指定させられたし、お客が多すぎた訳でもなく、空席も結構あったのに、ホールの方が行ったり来たりするだけでなかなか料理も出てこないし、パンのおかわりをしたら、２人で２種類ずつ頼んだのに１個だけ、随分時間がたってから持って来られたり。決して接客態度は悪くないのですが、ホールの人数は多すぎるくらいで何度も行ったり来たりしているのに。
魚料理：生臭く、味も無く食べれないのでペッパーを頼んだら、ホワイトペッパーが。お口直しのソルベが出てから、随分と時間が経って、肉料理：ラムとビーフ。見た目は良かったのですが、ビーフがパッサパサ、本当にビーフか？と思うくらいパラパラと肉が離れ、合わないソースが何とも言えない匂いで劇マズでした。私は一口食べて受け付けないので食べませんでしたが、主人はもったいないと無理して食べました。
それから時間が随分経ってデザート：ケーキ、アイス。私はアイスだけ頂き、ケーキは一口目でこれもくどく受け付けませんでした。とてもシェフが作ったとは思えない料理です。素人がレトルトを温めて(温まって無いけど)出したとしか思えないひどい味です。
ビーフ？の肉質とソースの臭さ、まずさのせいか、食中毒か、健康な主人が食後ずっと気持ち悪がり、その後嘔吐、下痢していました。
接客はリニューアル前の方が良かったですが、お部屋もきれいになり、温泉も良くて、バレンタインなどのサービスもありまた泊まりたいと思っていたのに、本当に残念です。料理(洋食)はあまりにひどすぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

家族4人、スキー旅行で利用させてもらいました。

3点気になった点
１．部屋の洗面ドアを閉めると、3割程度の確率で鍵も閉まります。
　　鍵にガタが来ているんだと思いますので修繕をお願いします。
　　子供が閉じ込められると泣いちゃうと思います（今回は起きませんでしたが…）
２．フロントのWIFIサービスですがAsusMemoPadでは使えませんでした。
　　ルーターの相性問題だと思います。
　　相性問題の少ないルーターへの改善をお願いしたいです。
３．荷物運び用に大きなカートを帰る時まで気づきませんでした。
　　もっと宣伝して下さい。

○良い点
・部屋、レストランからの景色は絶景でした。
・貸出の加湿器がP社製の加湿空気清浄機でした。
　よく加湿器を借りますが今までで一番よかったです。
・朝食夕食ともに食事が美味しかったです。

また機会があれば利用したいなと思います。
その際はよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

周囲は自然以外に何もなく、ゆっくりする事が出来ました。
部屋からは、ダム湖を見ることが出来ます。
料理は、洋風で工夫を感じることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

直前割で予約しました。
正直 あまり 期待せずでしたが とても 満足でした(*^^*) リニューアルされた事もあって 館内も綺麗でした。 食事も 食べきれないくらい出てきて 美味しくいただけました。
人も少なかったので ゆっくり風呂にも入れました(*^▽^*)

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その他

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家族

宿泊年月

2014年04月

大人２名と犬１匹で宿泊しました。ホテル付近を歩いていると鶯の鳴き声が聞こえ、大変のんびりできました。

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家族

宿泊年月

2014年03月

芸北国際スキー場でボードを楽しんだ後に利用させてもらいました。温泉も食事も非常に満足で快適に過ごすことができました。何より、従業員の方々の気持ちよい応対がすばらしかったです。いくつかわがままなお願いをさせていただいたのですが、無理なお願いにも関わらず快く対応していただきました。機会があれば、また利用したいと思いました。

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家族

宿泊年月

2013年12月

11月の連休にお邪魔しました。
リニューアル済みということで、館内・大浴場は大変きれいでした。和室は老朽化が感じられましたが、広々としていてまた、お掃除が行き届き清潔感を感じました。弧を描いた建物はだむの湖面に面していますが、私たちの部屋はちょっぴりずれていたようで、未使用でぼろぼろのテニスコートが目の前に見え、残念でした。
露天風呂が充実した大浴場は、とても気持ち良かったです。
食事は、量も十分でおいしくいただけました。和洋折衷なコース料理でした。
館内温度が多少熱かったように思います・・・が、風邪をひかないように暖かくしてくれていたのかも・・・？
連休にもかかわらず、リーズナブルなお値段で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

11月2日にペットを連れて泊まりました。
お部屋は広く、フローリングで、大きなゲージも用意されていました。空気清浄機も置かれていましたが、ペット臭は全くありませんでした。
掃除もいきとどいており、お部屋に関してはとてもよかったです。ただ、大きなお部屋のわりにテレビが小さく、ベッドに寝転んでテレビを見るには見にくかったことくらいで…
お風呂も気持ちよかったです。
リニューアルされたばかりのようで、オープン記念のお料理もいただけました。お料理に関しては、夕食も朝食も、もうちょっとボリュームが欲しかったかな（残さず全部たいらげても、私たち夫婦はまだ食べれる状態でした。白いご飯のおかわりをするなら、話は別ですが）
何よりも近くにある温井ダムがとてもよかったです。晴れてたら、自然の中でおもいっきり遊べる良いところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

値段の割に施設やお部屋も綺麗でした。
犬と一緒に泊まれて良かったです。
夕食は豪華さは物足りなく感じましたが、量はそこそこありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ダム湖に面して建っているのが、思いのほか湖のようで静かで良かった。
送迎のマイクロバスを利用しましたが、帰りはこちらの都合を聞いて頂いて
臨機応変に対応して頂いて有難うございました。
食事もお風呂も満足です。
少し部屋の内装の古さが気になりましたが、広々していて大きな洋服ダンスが
良かった。
のんびりするのにはピッタリだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

１１月２４日にお世話になりました。
ちょっと山の中ですが、お部屋も広めでゆったりとしてダムを見下ろしてゆったり過ごす事が出来ました。
夕飯時、子供の食事に気を使って頂き白いご飯が良かったらお持ちしますと声をかけて下さいました。
主人と子供は食事時間まで卓球を楽しんでました

朝食のメニューが少し少ないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月