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温泉ホテル 温井スプリングス クチコミ・感想・情報

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温泉ホテル 温井スプリングスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 17:43:15

ペットと泊まれる宿で探しました。犬用のサークルもあり、部屋の広さも適度によく、ベランダにでられるので犬にとってもストレスも少なかったと思います。少し奥まったところで、あいにくの天気でしたが、景色も良く、食事も良かったです。ただ中高年向きだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
温泉ホテル 温井スプリングス 2012年01月16日 17:22:49

ツインのベランダですが、ワンちゃんにとってはベランダに出れるという事は確かにいい息抜きになると思います。今年の紅葉は気温が下がらない気候で色着きも悪かったので非常に残念でしたが、見晴らし良い景観は自慢です。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食 『龍姫湖(りゅうきこ)会席』プラン
ご利用のお部屋
【★ワンちゃんとお泊りできるツイン★】

風呂3

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月24日 22:58:54

楽天での評価が良かったので今回行かさせていただきました。

自然いっぱいでとっても癒されました。
部屋も、広々で日常を忘れられ、のんびり出来た。

ただ、テレビがアナログでどうも左下にあと何日でアナログ放送が終了しますって
メッセージがちょっとがっかりしたり、
お風呂は良かったのですが、
サウナは異常に熱くって、敷いてあるタオルが熱くなりすぎて尻が火傷するんじゃないかと思いました。
周りの人も同じ反応だったのでたぶん勘違いじゃないと思うのですが。

まぁ宿で過ごすにあたって別に重要なファクターじゃないので
全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
温泉ホテル 温井スプリングス 2011年08月06日 16:28:13

沢山のご利用者の方々から大変嬉しいご評価を頂きまして心よりお礼申し上げます。
テレビですが、7月19、20日で館内の工事が終わっております。
サウナですが、これ以上温度が上がる事はございませんが、100度~110度くらいになります。
しっかり汗を流して16度のひんやりした水風呂はいかがでしょうか?これはサウナ好きには必修の様です。ファンもいらっしゃるくらいになりました。この水風呂も一度体感してみてください。かなりきますので。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めよう!1泊2食 特典付★三段峡★プラン
ご利用のお部屋
【★ベランダのある広々ツイン】

風呂3

miim1015さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

miim1015さん [20代/女性] 2011年05月08日 20:59:00

5月4日に宿泊しました。

お部屋がとても広くてのんびり出来ました。また、浴衣の他に作務衣があったのがとてもよかったです!!
お料理も美味しくて、良かったと思います。
お風呂は循環ろ過で少し残念だなぁと思いましたが、露天風呂の庭に八重桜が咲いていて風情がありました。

改善点があるとすれば…
*ベッドのマットレスがイマイチ…シモンズなどを取り入れて頂ければ嬉しいなと思いました(私の我侭)。
*朝食時、イチゴが途中まであったのに切れてしまったようで…代わりのフレッシュフルーツもなく残念でした。

また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
温泉ホテル 温井スプリングス 2011年06月11日 18:16:48

今年は春がやってくるのが遅く、桜の開花も4月中頃すぎとなってしまいました。
露天風呂から見える八重桜も、今年は少し遅めの開花となりました。例年もそうですが、この近隣は開花の順番も広島市→同町内→この近隣の順番に開花が始まり、広島市の桜が散った後に咲く事から見物客の方も山間部へ流れる様です。
初夏といっても朝晩は涼しくちょっと肌寒い感じもする今の季節ですが、もうすぐ渓谷を飛ぶホタル達が現れてくる時期となってきました。
また、ちがった季節にも訪れていただきたく思っております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食 『龍姫湖(りゅうきこ)会席』プラン
ご利用のお部屋
【★ベランダのある広々ツイン】

風呂3

まゆつばきさんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

まゆつばきさん [30代/女性] 2010年11月17日 18:24:56

・ネットで見ていて楽しみにしていた「エスプレッソマシーン」夕食後にくつろぎながらお部屋でおいしく飲めました。
・地元のおもちやフルーツなど少しですが置いてあってよかったです。
・お部屋のお掃除後今一度確認したほうがいいと思います。(アメニティとか髪の毛とか)
・お部屋にお水を置いてあってよかったです。
・紅葉はどんぴしゃで満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
温泉ホテル 温井スプリングス 2010年12月06日 19:08:52

今年こそはと、地元や近隣農家さんのリンゴをはじめ、銘菓や出来たてのお餅やおはぎなどと別コーナーを設けての販売を行いました。以前からお土産が少ないとご意見を頂戴しておりました事もありなんとか揃える事ができました。
お部屋ですがチェックイン前に使用部屋は全てチェックに回っておりますが、今一度確認する様致します。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食 『龍姫湖(りゅうきこ)会席』プラン
ご利用のお部屋
【ワンちゃんとお泊り】

風呂3

えいりん73さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

えいりん73さん [30代/男性] 2010年08月23日 23:06:02

出張で男性3名で宿泊しました。洋室の部屋は広くベッド3人分でも十分なスペースでした。お風呂も広々とした空間で、サウナや露天風呂もあり満足いく内容でした。また、スタッフの対応も親しみやすく親切でした。プランにサービスとしての地酒『三段峡』も甘みがあり飲みやすく、女性受けする日本酒だと思います。とても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
温泉ホテル 温井スプリングス 2010年08月31日 21:55:31

ご利用ありがとうございました。
プランに付く地酒「三段峡」ですが、1部屋に一本お付けしておりますが、こちらの説明不足でご迷惑をお掛けいたしました。
その上「三段峡」のご意見いただきました事本当に嬉しく思っております。感謝いたしております。広島県では辛口の名酒が多い酒処でございますが、このお酒は逆でフルーティな味で甘口
に近い味になっております。これも昔からの味
で、田舎で塩辛い漬物、古漬けなどを食べる時に合う味にと、この様な味になったと聞きます。
この味は女性の方で辛口が苦手な方でも飲みやすいのではと思っております。なかなか名高いお酒がある広島県ですが、どれもこだわりある名酒が広島はたくさんございます。
先で「飲み比べ」など出来るプランなど出来れば面白いかなと思っております。
「三段峡」の味に対してのお言葉、はじめていただけた事嬉しく思っております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めよう!1泊2食 特典付★三段峡★プラン
ご利用のお部屋
【★ベランダのある広々ツイン】

風呂3

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 13:11:36

森の中で一面緑の景色には心奪われました。夏ならではかもしれませんね。
ステキな景色の視界の中に手入れされていないベランダが入ってくるのがちょっと興ざめでしたが。。。ベランダない方がよかったです・苦笑

部屋は広々していてくろつげました。
浴衣とパジャマの両方が準備されていてありがたかったです。浴衣ははだけて寝苦しいので助かりました。

料理は可もなく不可もなくという感じでした。
あえていえば、全体的に量が多く、バランス的にも肉・魚の比重が高すぎかなぁと思いました。山の中のホテルでもあるので、ムリして刺身など出さずにもう少し山の幸や野菜をいただきたかったです。量より質が欲しかったですね。ただし、当方の年齢的ものもあるかも知れません。そういう意味では若い方向きかも。

全体的にカジュアルな感じで過剰なサービスもないので、小さな子どもさん連れなどは気兼ねなくくつろげる気がしました。

余談ですが、隣接する温井ダムは必見です。地底までエレベーターで降りると20度を切る涼しさで一瞬にして汗がひきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
温泉ホテル 温井スプリングス 2010年08月24日 12:09:56

ベランダですが、一部の部屋を高圧洗浄機で床を掃除いたしましたが、床のシートの目に入って、コケなどが目からなかなか出てこないので苦労しています。水とホースを引っ張るだけでも大変ですが、続けて行う事とします。
近隣の「温井ダム」ですが、地底へ降りる道中はおよそ16度です。夏は涼しくヒンヤリな通路は、冷たく感じます。暑い夏はとても気持ちよいです。この事は以外に知られてなく、体感してもらえて知ってもらえたのは嬉しいです。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~国産和牛を炭火で~ 自慢の特撰料理プラン
ご利用のお部屋
【★ベランダのある広々ツイン】

風呂3

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月01日 15:37:06

愛犬のあんずと宿泊させてもらいました。
最初は
どうかな、古いんだろうなーとそれほど期待してなかったのですが
従業員の方の親切な対応、サービスその他もろもろ、
思った以上にいいホテルで
ワンコ連れて宿泊できたことをうれしくおもいます

また寄らせてくださいね
ありがとうございました!
(写真もありがとうございます♪)

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宿泊年月
2009年09月
温泉ホテル 温井スプリングス 2009年11月03日 18:17:46

この度はこちらの都合もあり、お写真を撮らせていただきました事、ご協力本当にありがとうございました。楽天自社ページにあんずちゃんの写真をアップさせて頂きました。かわいい表情に細い手足のあんずちゃんは今も鮮明に覚えていますよ。写真が出てる事、自慢してねとお伝え下さい。又機会があれば旅のお手伝いが出来たらと思っております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬な和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【ワンちゃんとお泊り】

風呂3

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 12:55:29

キーワード「石見銀山」で検索して宿泊しましたが、現地まで車で高速も利用して2時間も掛かりました。
大浴場に鍵の掛かるロッカーが有るのは良かったのですが、使用済みのクシが散乱していていました。紅葉の時期でしたが、露天風呂の前の木々がライトアップされていれば、さらに良かったのにと思いました。
連泊しましたが、夕食のメニューは少し違うものがあって、良かったと思います。

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宿泊年月
2009年10月
温泉ホテル 温井スプリングス 2009年11月03日 16:28:41

ご利用ありがとうございます。高速道で「石見銀山」までは少し遠回りになる様ですが、ここから最短でも県道、国道と乗り継いで距離がありますので最低90分~100分はかかります。ご了承下さい。いつも思うのですが、露天は少し暗いのでなんとか灯りをと考えてはいるのですが、明るければ虫がかなり寄ってきたり、浴槽の中への混入もあるのではないかと思っておりまして、小さい物ではありますが自作の電燈の様な物を男女露天風呂の外へ設置致しております。以前よりも少しは明るくなってはいるのですが、もっと楽しめる灯りを作ってみたいと思っております。
ご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★ベランダのある広々ツイン】

風呂3

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 00:27:14

9月22日宿泊しました。ロビーでのコーヒーサービスが嬉しかったです。
食事は可も無く不可も無くって感じです。夕食は値段の割には量がちょっと少ないかなと…
フロントが22時から7時まで不在になるのが何か起きた時に困るので不便かなと思いました。犬と一緒に泊まれるそうなので次回は犬と来れたらと思います。

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宿泊年月
2009年09月
温泉ホテル 温井スプリングス 2009年10月03日 20:35:20

ご利用ありがとうございました。
フロントは表には居ませんが、ちゃんと裏の事務所で宿直も兼ねて朝まで在籍しております。ご心配御掛け致しました。
ペット同伴部屋は毎日2部屋限定です。尚小型犬に限りますのでご注意下さい。
是非又ご利用下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬な和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【★和室(8畳)4名様まで可能】

風呂3

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 14:23:40

9月中旬に、加計の墓参りついでに、1泊させて頂きました。車以外で行けない、不便なところなので、我々の様な、土地にゆかりのあるものにとっては、都合のよい宿泊施設ですが、その他の人で、リピーターを持つには、辛いかなと少し思いました。
 但し、以前、つぶれてしまった、3セクの時代に比べ、スタッフの皆さんの熱意と、サービス精神が良く伝わる、施設に生まれ変わっており、感心致しました。食事のレベルも上がっていました(ただ、アユは
単なるシンプルな塩焼きの方が、生きるかな・・苦笑)。ダムと、湖、そしてその周辺のロケーションは最高なので、他の方にも、不便さを超えて、行って頂ければ良いな、と感じる場所であり、施設でした。
御健闘をお祈りします。

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宿泊年月
2009年09月
温泉ホテル 温井スプリングス 2009年09月20日 22:44:47

この度のご利用誠にありがとうございます。
おっしゃられる様に、人里離れた山の上、一昔前よりかなりの公共交通の不便さ、便利さとはかけ離れている、というのは承知ではありますが、まだまだこの地を沢山の方に知ってもらいたい、季節を感じてもらいたく、小さくも送迎を致しております。少しずつでもリピーター様も増えてきており、本当に有難く思っている所でございます。
この様にこの地に縁のある方からの応援のお言葉は本当に心に響きますし、皆の原動力となります。これからも不便さなどを乗り越えて、全国各地からご利用頂ける施設として毎日進んで行きたいと思っております。心温まるお言葉本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特撰料理プラン
ご利用のお部屋
【★和室(8畳)4名様まで可能】

風呂3

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 15:28:24

食事が自分たちの部屋で食べられなかったのが残念でした。
味も量も満足いく程ではなかったです。
お風呂も部屋も普通でした。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン
★和室(8畳)4名様まで可能

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宿泊年月
2009年08月
温泉ホテル 温井スプリングス 2009年09月01日 18:33:20

ご利用ありがとうございます。お部屋で食事が出来るプランが無い上、ご希望、ご要望にお答え出来なかった事お詫び申し上げます。今のプランは「部屋食」を設定しておりません。各プランへ「レストラン食」と表記させて頂く事とします。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【★和室(8畳)4名様まで可能】

風呂3

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 10:07:23

部屋にコンセントがなく携帯の充電に困りました 食事は最高でした 部屋からの眺めもよかったです ロビーのコーヒーのサービスも利用できなかったですが 子供がもう少し大きくなったらアメニティも利用したいです また行きたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン
★和室(8畳)4名様まで可能

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宿泊年月
2009年08月
温泉ホテル 温井スプリングス 2009年08月26日 22:07:47

大変ご不便をお掛け致しました。和室内のコンセントはポットが設置してある裏になるので分かり難いと言う事をこのご意見で再確認致しました。
申し訳ございませんでした。
又機会がございましたらご家族お揃いでご利用下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【★和室(8畳)4名様まで可能】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

906438768743さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

906438768743さん [110代/男性] 2019年05月21日 11:23:18

家族旅行3名でりようさせていただきました。

次は利用しません。

ツインの3名利用でしたが、アメニティーもなく、スリッパもなく、エクストラ用の毛布もなく。
フロントで追加貸出をお願いしましたが、アメニティー・毛布は追加は無いと断られました。
スリッパは全く別のものを片方ずつ渡され、これで勘弁してほしいとびっくりするような対応でした。

お風呂も見上げるとカビだらけ。

この金額でこの対応・内容では納得できませんでした。

此方はお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】●手軽に泊まって温泉を満喫♪●観光・レジャーやビジネスにも!さまざまなニーズに対応♪
ご利用のお部屋
【★【禁煙】ベランダのある29平米広々ツイン】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

バタオ4510さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

バタオ4510さん [40代/男性] 2019年04月28日 21:05:47

まず、チェックイン時に不快感
女性と男性が、しゃべって相手にされず・・・

不愛想でこなきゃよかったとも素直に思いました。
今回、社員旅行を含めての視察でしたのに・・・

後お風呂も、宿泊者以外の方が、体を洗わないで入浴しておられました。
残念ながら、湯船にはつかっておりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
1【素泊り】温泉でゆっくり♪「温泉につかって疲れを癒したい」「予算はかけず、ゆっくりくつろぎたい」
ご利用のお部屋
【★【禁煙】ベランダのある29平米広々ツイン】

風呂2

bbb7-Kさんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

bbb7-Kさん [40代/男性] 2015年10月11日 22:33:35

10月9~10日まで犬連れで泊りました。料理は美味しく犬と一緒に泊まれる部
屋は匂いもなく清潔で良かったのですが犬が泊まれなければホテルとしてわざわざ
行く価値はないと感じました。

9日(金)
スタッフはフロントにしかいません、受付時に施設案内、何の説明もありません、
荷物を運ぶ台車も自分達で探して持ってきました。ロータリーで送迎バスの運転
手さんらしき方に会いましたが歓迎の挨拶一つありませんでした。

お風呂は温泉ですが特に特徴はありません、露天風呂は外にお風呂があるだけです。
夕食はフレンチのフルコースで美味しかったのですが、朝食はビジネスホテルの無
料料理程度です、また入り口に男性スタッフの方がみえたのですが、ビュフェ用
のトレイを渡すだけでコーヒーが無くなろうが、料理の置いてある位置が少し変わ
っていて判りにくかったのですが説明もせず、ただ立ってトレイを渡しているだけ
でした。

10日(土)
流石にスタッフ数も増えていました、不思議な事にロータリー到着したお客に台
車が用意されていました、さらに驚いたのはこのホテルは部屋以外では犬はクレ
ートに入れ抱いて廊下等を移動していけないと保健所から指導を受けていると私
たちは注意を受けたのですが、廊下を抱いて移動されていました、平日と休日の
料金は同一でしたがルールとサービスが異なるようです。

二日目の夕食の支給がとにかく雑で皿はぶつける、スプーンは逆向きに置く、常
温の白ワインが出るなど、ホテルのサービスと言えるものではありまんでした、
料理自体は美味しいのに非常に残念でした。

私達宿泊客は少し離れた駐車場に止めるのですが日帰り入浴客はホテル前のロータ
リーに止められるようです、本当に曜日と客毎にサービスが違う不思議なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
温泉ホテル 温井スプリングス 2015年10月21日 12:04:50

この度は、温井スプリングスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
2泊していただいたにも関わらず、ご迷惑・ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、スタッフ一同サービスを見直し、よりお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード≫本格フレンチコースプラン*1泊2食付【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★【禁煙】ワンちゃんとお泊りできるツイン】

風呂2

A.N5552さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

A.N5552さん [60代/女性] 2015年08月04日 00:07:27

部屋のお触れ鬼も温泉が入っていて良かったですが、トイレと一緒のユニットバスでは風情がなかったな。。。お部屋からの貫井ダムの景色は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
温泉ホテル 温井スプリングス 2015年08月05日 15:45:03

この度は、温井スプリングスをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は全客室へ温泉を引き、お部屋でも温泉に浸かっていただけます。

ユニットバスではかないませんが、露天風呂からは四季折々の風景を楽しんで頂けますので、こちらも是非ご利用下さいませ。

客室から望む温井ダムと山湖の景色も、当館の魅力の一つです。

次回は是非季節を変えてお越しくださいませ。
ご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県!】【広島おいでぇや】地元銘酒≪三段峡≫+おつまみセット付きプラン!
ご利用のお部屋
【★【禁煙】ベランダのある29平米広々ツイン】

風呂2

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 21:21:43

3/21宿泊させてもらいました。
部屋はツインをトリプル形式にしてもらったのでベッドが固いのも仕方ないかと思いました。
食事は量が多くて満腹になったのでデザートをもう少し多くしてもらうと満足かなと。
犬連れでしたがせめて抱っこなら館内を歩いてOKになると散歩に楽かなと思いました。キャリーは玄関に置かせてもらえましたが。備え付けゲージの入口が壊れていたのは残念でした。フロントで頼んだらすぐ交換してくれましたが。
温泉が設備はいいのにタオルは部屋から持参。最近タオルは温泉に置いてあって使い放題の宿泊施設が多いのにと不満でしたので湯温の低さもあって低評価つけました。
フロント対応は良かったです。食事の係りの方感じはよかったですが、持ってこられるタイミングが頼むまで来られなかったので評価さげました。周りのお客さんも待ってても来られないので別の人に頼んだりされてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
温泉ホテル 温井スプリングス 2015年04月16日 13:05:18

この度は、温井スプリングスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

温泉、フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

当館の洋室にトリプル仕様のお部屋は1室のみで、その他は全てツインとなっております。
その為トリプルルームが埋まってしまった場合にはツインのお部屋へエキストラベットを追加することで対応致しております。


ワンちゃんのゲージにつきましては、事前の確認が徹底できておらず申し訳ございませんでした。
ワンちゃんのご滞在について、保健所の指導の下館内のご移動は全てキャリーかゲージを使用して頂くように徹底しております。
ご理解ご協力の程、宜しくお願い申しげます。


温泉のタオルの利用方法については、今後検討課題の一つとさせて頂きます。

今後も従業員一同、日々精進しサービス向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪プレミアム≫よくばり和洋会席プラン*1泊2食付【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★【禁煙】ワンちゃんとお泊りできるツイン】

風呂2

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 19:42:45

食事はとてもおいしくいただけました。
また、スタッフの方も親切でよかったです。
ただ温泉で立ち寄り湯であるにもかかわらず、
ドライヤーが1つしかなかったのが困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
温泉ホテル 温井スプリングス 2013年03月04日 10:03:38

ドライヤーが故障中でお客様にご迷惑を
お掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
この度は、ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食 『龍姫湖(りゅうきこ)会席』プラン
ご利用のお部屋
【★和室(8畳)4名様まで可能】

風呂2

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2011年09月02日 21:04:06

ペットと泊まれるということで、九州から関西への移動途中で
宿泊しました。中国道のインターからそう遠くなく、
インター近くにコンビニもあるので、便利でした。
ただ、『ペット宿泊OK』とのことですが、ホントにOKなだけで、
ワンコのための設備やグッズは、ベビーベッド以外なにもありません。
必要と思われるものはすべて準備していかれることをお勧めします。
また、大浴場にタオルがふんだんに常備されているのは便利でありがたいですが、
臭いがしましたので、今後改善されますようお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
温泉ホテル 温井スプリングス 2011年10月24日 16:42:06

大浴場のタオルでこの様な事があったとは思いもせず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。一部足りない所は自社で洗濯をしております。生地の解れや臭い等はいつも十分気をつけておりますがもう一度再確認を徹底いたします。
ワンちゃん用備品については、いままでもこの様なご意見をいただきましたが、他のワンちゃん達も使った備品やマットの上などなど、嗅覚の優れたワンちゃん達が気にして使わないのではとも思いまして現段階では実現に及んでいません。
もちろん洗浄と清掃や臭い対応を行った上での事で、洗うといっても特別な洗浄もできないので悩んでおります。
何かいい意見等ございましたら是非お教え下さい。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★☆【ポイント2倍】☆★ 温泉浸かって◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【★ベランダのある広々ツイン】

投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月26日 21:13:34

両親と3歳になる子供と利用させていただきました。
子供がいるので、うるさくして他のお客さんに迷惑にならないか気になっていましたが、
食事の際も、子供向けにご飯やジュースなど別に持ってきていただき、
(子供は食事なしプランでしたが、追加料金はなく良心的だなと感じました。)
色々気を使っていただけたので、ゆっくり食事を楽しめました。
食事はとても美味しく、量も思ってた以上にボリュームがあり、
申し訳ないなと思いつつ残してしまう料理もありました。
ロビーにあるサロン?では、無料でエスプレッソなどを楽しめ、
食後や温泉後、また朝起きてと何度も利用させていただきました。
温泉もとてもよく、ちょうど空いている時間で母と子どもと3人での貸し切り状態で
気兼ねなくゆっくり楽しめました。
過多なサービスではなく、欲しいなと思うところにサービスが行き届いている
ホテルだと思います。
希望をあげるとしたら・・・夜に露天風呂を利用したのですが、
周囲が真っ暗なので、少しライトアップというか、そういうのがあれば
ちょっと雰囲気が出ていいのかなと。
家族やご夫婦など、ゆっくり過ごしたい人におすすめだと思います。
また広島を訪れた際には利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
温泉ホテル 温井スプリングス 2009年12月10日 17:00:01

お言葉を頂きましてありがとうございます。
サービスや内容にもまだまだ足りない事が多くあるのではと思ってはいるのですが、行き届きましたでしょうか?
その上、この場でおすすめなどとご紹介までして頂いて本当にありがとうございます。
露天風呂の灯りは以前も考えていたのですが、夏はかなりの虫が飛んで来て浴槽内に入るのではとの意見も有り、止めた経緯もございます。
それでもという事で小さな行燈を作って置くまでとなりました。
なんとか楽しめる「灯り」を考えて行こうと思っております。
この度のご利用ありがとうございました。
又のご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
~国産和牛を炭火で~ 自慢の特撰料理プラン
ご利用のお部屋
【★和室(8畳)4名様まで可能】

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