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かんぽの宿恵那 クチコミ・感想・情報

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かんぽの宿恵那のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.23
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.08
  • 食事4.54

総合3

chou2008さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

chou2008さん [30代/男性] 2018-01-04 21:20:56

12月29日に宿泊しました。
部屋は広く、部屋からの恵那峡の景色も綺麗。
お風呂も非常に満足。接客サービスでの対応も丁寧です。
朝のバイキングは満足出来るものです。

ただし、晩飯について、少々不満があります。
元々最高級のプランではないことがわかるですが、
予想よりボリュームは少ない、
また、もともと品数が少ないので、その上、料理出るの速度が遅い。
ちょっと腹立つです。
一人客に対して、料理は最初から全部出る方がいいかもしれないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
かんぽの宿恵那 2018-01-05 10:44:48

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、お風呂、朝食バイキング、接客サービスにお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りです。
反対に、ご夕食についてはご満足いただける内容でなかった上、料理のお出しするタイミングも遅かったとのこと大変申し訳ございませんでした。特に料理をお出しするタイミングにつきましては、お客さまのご要望をお伺いした上で、ご提供するよう努めてまいります。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬感】冬・美味満彩プラン(12月~2月)
ご利用のお部屋
【洋室シングル(シングル)】
chou2008さん
いままでに投稿したクチコミ

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