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かんぽの宿恵那 クチコミ・感想・情報

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かんぽの宿恵那のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.36
  • 食事4.41
宿泊年月
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116件中 41~60件表示

総合5

さくら9911さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

さくら9911さん [70代/男性] 2018年05月03日 19:41:15

全て十分です
 ロケーションは勿論ですが
  食事の味付けも関西風で満足です
   かんぽの宿 柳川もお世話子に成りましたが
  次回 かんぽの宿はお世話になる宿にしたいと思います
       滋賀県大津 あずま 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
かんぽの宿恵那 2018年05月04日 10:59:21

 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お食事の味付けはご満足いただけたようで、料理長はじめ料理人一同大変励みになります。
 これからも、お客さまに喜んでいただけるよう精進して参ります。
 また、お褒めいただいたお部屋からの景色につきましても、どのお部屋からも季節ごとに変わりゆく恵那峡の眺望を楽しむことができ、多くのお客さまからも大変ご満足いただいております。これから時期は、新緑と紺碧の湖面を楽しむことができますので、是非前回とはまた異なる恵那峡の眺望をお楽しみください。
 再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆのぽん誕生1周年記念企画】 かんぽの宿知多美浜&恵那で山海の幸食べ比べプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 21:11:48

お部屋からの景色が期待以上に良かったです。
夕食のお料理も、丁度良い量で美味しかったです。
朝食のバイキングは品数が豊富で美味しくて楽しかったです。
また機会があれば利用したいです。
とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
かんぽの宿恵那 2018年05月02日 21:19:36

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お料理についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じます。
特に、お部屋から眺める恵那峡の景色については、当宿をご利用いただいた多くのお客さまからも、同様に素晴らしいとのお声をいただいております。
また、夕食や朝食におきましても、更にお客さまに満足いただける内容となるよう尽力してまいります。
再度のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【美味しいもの少しずつ】華小箱プラン(3月~5月)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 11:36:59

妊娠6か月の妊婦です。主人と2人で過ごす最後の旅行に、かんぽの宿恵那を利用しました。
予約の電話で、妊婦であること、そのために生魚を控えていることをお伝えしました。すると、夕食では代替食を用意してくださいました。
また、受付の方も体調を気遣ってくださいました。心遣いに感謝します。
素敵な旅となったので、主人も私も「また行きたいね!」と言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
かんぽの宿恵那 2018年03月30日 20:17:59

 この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 そして、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
 当宿ではお客さまのご希望に応じて、できる限りお夕食のご変更をお承りしております。
 今後もお客さまに安心してご利用いただける宿作りに向けて、スタッフ全員でより一層のサービス向上に努めてまいります。
再度のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬感】春・美味満彩プラン(3月~5月)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

ビッグスワン23さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

ビッグスワン23さん [60代/男性] 2018年03月26日 19:31:23

きれいな施設で気持ち良く宿泊することができて良かった。
温泉?施設が広すぎて、外来入浴と共同はちょっと自分には合わない。
こじんまりした温泉家族風呂の様なものでゆっくり入浴したかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
かんぽの宿恵那 2018年03月27日 14:28:30

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお宿泊いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
お風呂については、日帰り入浴のお客さまも多くご利用されるため、ごゆっくり入浴できなかったかもしれません。
 当宿には有料ではございますが、貸切風呂の設備もございます。次回ご利用の際にはぜひご利用くださいませ。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【美味しいもの少しずつ】華小箱プラン(3月~5月)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 21:52:59

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
部屋は綺麗に掃除されており、景色も見れて満足でした。
食事は印象が薄く思い出せません。
風呂は広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
かんぽの宿恵那 2018年02月28日 18:07:35

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応、お部屋、お風呂についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
特に、スタッフの対応につきまして、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
また、お部屋からの眺めと男女それぞれ7種類のお風呂はお客さまからも好評いただいており、当宿の自慢でございます。
ご意見いただきました食事につきましては、貴重なご意見として今後魅力的な料理の開発に努めてまいります。
再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東海・北陸 かんぽの宿 合同企画】飛騨牛蒸し鍋付!3種のお肉味わいプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合3

chou2008さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

chou2008さん [30代/男性] 2018年01月04日 21:20:56

12月29日に宿泊しました。
部屋は広く、部屋からの恵那峡の景色も綺麗。
お風呂も非常に満足。接客サービスでの対応も丁寧です。
朝のバイキングは満足出来るものです。

ただし、晩飯について、少々不満があります。
元々最高級のプランではないことがわかるですが、
予想よりボリュームは少ない、
また、もともと品数が少ないので、その上、料理出るの速度が遅い。
ちょっと腹立つです。
一人客に対して、料理は最初から全部出る方がいいかもしれないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
かんぽの宿恵那 2018年01月05日 10:44:48

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、お風呂、朝食バイキング、接客サービスにお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りです。
反対に、ご夕食についてはご満足いただける内容でなかった上、料理のお出しするタイミングも遅かったとのこと大変申し訳ございませんでした。特に料理をお出しするタイミングにつきましては、お客さまのご要望をお伺いした上で、ご提供するよう努めてまいります。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬感】冬・美味満彩プラン(12月~2月)
ご利用のお部屋
【洋室シングル(シングル)】

総合4

sakutyan2013さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

sakutyan2013さん [60代/女性] 2017年11月28日 23:18:46

景色が抜群です。
高台から見下ろす恵那峡が刻一刻と姿をかえるのをあきずに見ていました。
季節を変えて又行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
かんぽの宿恵那 2017年11月29日 09:07:03

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋から望む恵那峡の眺望にご満足いただきまして、大変嬉しい限りです。
これからの時期は遠くに雪化粧した中央アルプスを望むことができ、春には恵那峡の桜、初夏からは新緑の景観と、季節に合わせ移り変わる恵那峡の眺望が楽しめます。
また、朝霧の立ち込める様子や、湖面を恵那峡遊覧船が走っていく様子、夕陽に染まる景観と一日の中でも姿を変えていく眺望もどうぞお楽しみくださいませ。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【とっておき!秋の料理フェア】≪期間限定≫恵那峡遊覧船乗船券付き秋・彩会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 06:53:19

公共交通機関を利用してきたが午後5時半ごろ恵那駅についたがバスはでていなくタクシーを利用したがもう少し交通情報を流してほしかった。
お土産の梅山ゴボウは推薦しますよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
かんぽの宿恵那 2017年11月27日 20:31:54

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
恵那駅から当宿までの交通情報のご案内について、ご満足いただける対応でなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
公共交通機関をご利用のお客さまに対して、最寄駅(JR恵那駅)からのアクセス方法をより分かりやすくご案内できるよう、対応を徹底してまいります。
また、お土産の梅山ゴボウをお気に召しいただき、誠にありがとうございます。当該商品は、当宿でも人気のお土産品でございます。その他にも季節に応じたお勧めお土産品を取り揃えてございます。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【美味しいもの少しずつ】華小箱プラン(9月~11月)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 10:28:13

11月8日に宿泊しました。眺望の良い部屋に、整理された綺麗な部屋に満足致しました。
お風呂も、複数の浴槽があり綺麗でゆっくり温まる事が出来ました。夕飯は、秋料理フェアのもので美味しく頂きました。
接客サービスは、おもてなしを大切にされている宿だと実感しました。また、伺いたい宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
かんぽの宿恵那 2017年11月20日 15:23:30

この度は、かんぽの宿恵那をご利用いただき誠にありがとうございました。
社員の対応、お食事、設備等につきましてお褒めいただき、私どもも大変嬉しく思います。
今回お召し上がりいただいた秋の料理フェアのお食事「恵和多重SO(えなたじゅうそう)」は、全国のかんぽの宿の料理人が腕を競い合うかんぽの宿料理コンテスト「第7回グルメアワード」全国大会で金賞を受賞した料理でお召し上がりいただいたお客さまからは、大変ご好評いただいております。
12月1日からは冬の宿泊キャンペーンが始まります。飛騨牛、飛騨・美濃けんとん、恵那どりの3種のお肉を味わえるプランをご用意しております。
また、その場で当たるスピードくじ抽選会やウェルカムドリンクの無料サービスの特典などもご用意しております。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【とっておき!秋の料理フェア】≪WEB限定≫月末月初特別割!秋・彩会席プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合4

しげきちゃん7402さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

しげきちゃん7402さん [60代/男性] 2017年10月11日 20:08:57

とっておき秋の料理フェアの寿司は見栄えも味も金賞を取るだけの価値はありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
かんぽの宿恵那 2017年10月12日 17:43:26

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の金賞受賞料理『恵和多重SO(えなたじゅうそう)』につきましては、「山岡細寒天」「恵那どり」「更紗紅ます」などの地元の食材を生かし、思わず写真に撮りたくなる目にも鮮やかで、様々な食材が層となって重なりあい一口食べる度に発見がある、目にも舌にも嬉しい料理でご満足いただき料理長をはじめ料理人一同大変励みになります。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 13:26:06

急遽思い立ち、9月13日(水)から1泊でお世話になりました。近辺の宿泊施設のどこよりも高台にあり見晴らし抜群の立地で一緒に行った母も感激しておりました。
食事もシーズンには少し早いかと思いましたが、秋の味覚 松茸のコースで予約しました。「かんぽの宿」なので正直期待していなかったのですが、なんのなんの!!お値段以上!の内容で胃袋も心もガッチリつかまれました。
残念だったのは、施設のアンケートにも記入したのですが、布団が硬く私と合わなかった事。
この1点が残念です。でも、また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
かんぽの宿恵那 2017年09月30日 09:34:54

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用時は、大変ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今回の松茸炭火焼付プランは9月いっぱいで終了となりますが、またお客さま喜んでいただけるメニュー作りに努めで参ります。

また、お布団つきましては貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。

再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】松茸炭火焼付!秋グルメプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 23:54:09

9月18日に宿泊しました。高速からは少し遠く感じますが、恵那峡を近くに臨む良い立地でした。
従業員の方が皆さん、感じが良く気持ち良く滞在させてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
かんぽの宿恵那 2017年09月26日 16:43:07

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用時は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めを頂きスタッフ一同大変励みになります。
これから恵那峡は紅葉の時期を迎え、また違った恵那峡をお楽しみいただけますので、是非お越しくださいませ。

再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】松茸炭火焼付!秋グルメプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

たかっちゃ3637さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

たかっちゃ3637さん [50代/男性] 2017年09月11日 20:29:49

朝起きて鏡の様に景色を写し出している恵那峡を上から眺めることが出来て良かったです。お風呂は、良い景色を眺めながら、ゆったりと入ることが出来て良かったです。朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
かんぽの宿恵那 2017年09月14日 19:22:12

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋から眼下に望む恵那峡の景色にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。
四季移り変わる恵那峡の景色を客室から楽しめますが、特にこれから秋が深まるにつれて、木々が紅葉していく一番素晴らしい季節を迎えますので、是非ご覧くださいませ。
また、お風呂や朝食にもお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
引き続き、お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【美味しいもの少しずつ】華小箱プラン(9月~11月)
ご利用のお部屋
【洋室シングル(シングル)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 12:42:19

いつもだけど夕食は少なめ、味は美味しいと思う。洋室に泊まったがベッドの寝心地はイマイチ、掛け布団も枕も合わなかったのが残念
部屋からの景観は、最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
かんぽの宿恵那 2017年09月01日 20:12:56

 この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 当宿のご夕食で量が少なめとのご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
 今後の料理開発の際の貴重なご意見とさせていただきます。
当日お食事いただきましたご夕食については、ボリュームを抑えたコースでございましたので、量が少なく思われてしまったのかもしれません。他にもボリュームのあるお食事プランや一品料理などもございますので、次回ご利用の際は、是非、別のプランや一品料理をご賞味くださいませ。
 また、お部屋のベッド、枕について身体に合わず、ゆっくりとおやすみいただけなかったとのこと大変失礼いたしました。ベッドの上にマットレスや和布団を敷いたり、違うタイプの枕への交換も可能でございますので、ご予約の際や、おやすみ前にフロントスタッフにお申し出くださいませ。
お部屋からの眺望につきましては、お褒めのお言葉いただき大変嬉しい限りでございます。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 17:59:55

いつも食事を楽しみにしてるけど寿司は今までで一番良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
かんぽの宿恵那 2017年08月25日 16:33:58

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受けとめ、今後の料理開発に努めて参ります。
再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】寿司満10(テン)プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

Yasuko4143さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

Yasuko4143さん [50代/女性] 2017年05月26日 17:10:26

母が友達と宿泊しました。景色、お料理すべてに大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
かんぽの宿恵那 2017年06月06日 21:03:42

この度は、かんぽの宿恵那をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
景色や料理などにつきましてご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
料理につきましては、シーズンに合わせて季節の食材を使用した会席料理をご用意しておりますので、お母さまとご一緒に再度のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】嬉しい3つの特典付き☆朝はのんびり選べる朝食!女子会プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 17:13:14

食事のバイキングは満足出来るものです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
かんぽの宿恵那 2017年05月03日 12:57:28

 この度は、かんぽの宿恵那をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 朝食についてお褒めの言葉をいただきまして、料理長はじめ料理人一同大変嬉しく思います。
 当宿の朝食は、白いご飯に合う朴葉味噌焼きをはじめ、飛騨・美濃けんとんを使用した豚汁など、大変お客さまからご好評いただいております。これからも、お客さまに喜んでいただける宿づくりに努めてまいります。
 再度のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 09:22:00

部屋はきれいで恵那峡の見晴らしも良かったです。スタッフも感じの良い人が多かったですが、それだけに、食事・布団とも料金を支払っている子供たちの歯ブラシがなかったり、タオルが有料だったりというのが残念でした。総合的にはまあまあだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
かんぽの宿恵那 2017年04月03日 17:58:30

 この度は、かんぽの宿恵那をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 客室や眺望などにつきましてお褒めの言葉をいただきまして、私どもも大変嬉しく思います。
 幼児のお子さまの歯ブラシやタオルにつきましては、ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。幼児の方のアメニティについて、チェックイン時に詳しくご説明するよう指導徹底して参ります。
 また、夏休みにはお子さま連れの家族旅行を応援イベントとして色々な特典をご用意しておりますので、再度のご利用を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【この春!スタッフ一押し!!】春・美味満彩会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 17:14:24

掃除も行き届いており大変きれいでした。食事もおいしくいただけましたがもう少しボリュームがあってもいいかな。次回はまた他の季節に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
かんぽの宿恵那 2017年02月26日 20:25:02

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内の清掃やお食事についてお褒めの言葉をいただきまして、料理長をはじめ社員一同大変嬉しく励みになります。今回お召し上がりいただいた、あんこう会席プランは大変ご好評いただいております。食事のボリュームにつきましては、今後料理プランを企画する際の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからの恵那峡は4月に桜、夏は新緑、秋は紅葉とさまざまな景観をお楽しみいただけます。
再度のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の特別企画】~期間限定あんこう会席プラン~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

劉備001さんの かんぽの宿恵那 のクチコミ

劉備001さん [30代/男性] 2017年02月05日 22:07:00

男性と女性の風呂の入れ替えで朝の女性風呂ではあった化粧品やドライヤーが安物で髪がごわごわになってしまった。
男性と女性のアメニティは同じにしてほしい。
部屋も二人部屋は小さくて、4人部屋と倍以上の広さが違い悲しかった。

お土産屋のタイムセール5%は会員になれば常時のためあまり意味がないと思った。

10%引きなら意味があるけど、あのサービスは意味不明だと思う。

朝の朝食はソフトドリンクが無料なので、夜もドリンクバーの機械を置いてセルフにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
かんぽの宿恵那 2017年02月08日 16:41:06

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用していただいたにもかかわらず、何かと不行届きがございましたことをお詫び申し上げます。
売店のタイムセールにつきましては、当宿のメンバーズカード会員さまの5%割引は、対象商品が限られているため、対象商品の幅を広げて多くのお客さまが売店にお越しいただけるように実施しております。
貴重なご意見を参考にこれからもよりよいサービスを目指し改善に努めて参ります。

再度のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春特別企画】恵那で『かに』?ってプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

116件中 41~60件表示

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