楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン苅田駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いつもは仕事で利用おり、お気に入りのホテルであったが今回はあえて苦情を言いたい。仕事が終わり、部屋鍵をフロントでもらう際、部屋番号と名前を言ったら、フロント係が慌てた様子で自分が泊まる部屋鍵をたまたまエレベーターに乗る直前の別の宿泊客に間違って渡していた。ホテルに戻る時間が少しでもタイムラグがあれば、最悪の場合、自分の貴重品が取られていたかも知れないと思うとゾッとする。フロント係には申し訳ないが強く注意はしたが責任者からのひと言もない。このセキュリティの甘さは、このホテルだけで他の系列店も同じでないことを祈る。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度のご利用、誠にありがとうございます。お部屋の鍵の件、大変申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただく以上、一部屋一部屋の保安に責任を持つのは、ホテルとして当然のことでございます。今後、同様の事が無いよう各スタッフへの管理意識徹底を行います。重ねてお詫び申し上げます。チーフフロントクラーク 柴田
ホテルルートイン苅田駅前 クチコミ一覧へ
京急EXイン 京急川崎駅前(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-02-15 14:04:56
ダイワロイネットホテルぬまづ(静岡県)
5.0
投稿日:2020-06-15 16:20:30
静鉄ホテルプレジオ沼津(静岡県)
投稿日:2020-06-08 16:24:11
投稿日:2020-06-02 18:40:53
沼津リバーサイドホテル(静岡県)
3.0
投稿日:2020-05-26 16:29:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
持田さん“リョウ”さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
いつもは仕事で利用おり、お気に入りのホテルであったが今回はあえて苦情を言いたい。仕事が終わり、部屋鍵をフロントでもらう際、部屋番号と名前を言ったら、フロント係が慌てた様子で自分が泊まる部屋鍵をたまたまエレベーターに乗る直前の別の宿泊客に間違って渡していた。ホテルに戻る時間が少しでもタイムラグがあれば、最悪の場合、自分の貴重品が取られていたかも知れないと思うとゾッとする。フロント係には申し訳ないが強く注意はしたが責任者からのひと言もない。このセキュリティの甘さは、このホテルだけで他の系列店も同じでないことを祈る。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度のご利用、誠にありがとうございます。
お部屋の鍵の件、大変申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただく以上、一部屋一部屋の保安に責任を持つのは、ホテルとして当然のことでございます。
今後、同様の事が無いよう各スタッフへの管理意識徹底を行います。
重ねてお詫び申し上げます。
チーフフロントクラーク 柴田