楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン苅田駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン苅田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.68
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.82
  • 食事4.18

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

持田さん“リョウ”さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ

持田さん“リョウ”さん [30代/男性] 2015-07-29 11:16:59

いつもは仕事で利用おり、お気に入りのホテルであったが今回はあえて苦情を言いたい。仕事が終わり、部屋鍵をフロントでもらう際、部屋番号と名前を言ったら、フロント係が慌てた様子で自分が泊まる部屋鍵をたまたまエレベーターに乗る直前の別の宿泊客に間違って渡していた。ホテルに戻る時間が少しでもタイムラグがあれば、最悪の場合、自分の貴重品が取られていたかも知れないと思うとゾッとする。フロント係には申し訳ないが強く注意はしたが責任者からのひと言もない。このセキュリティの甘さは、このホテルだけで他の系列店も同じでないことを祈る。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン苅田駅前 2015-09-06 03:30:53

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お部屋の鍵の件、大変申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただく以上、一部屋一部屋の保安に責任を持つのは、ホテルとして当然のことでございます。
今後、同様の事が無いよう各スタッフへの管理意識徹底を行います。
重ねてお詫び申し上げます。

チーフフロントクラーク 柴田

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円プラン■バイキング朝食&駐車場無料■大浴場■Wi-Fi完備■加湿機能付空気清浄機
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食バイキングサービス☆“空気清浄機付き”】
持田さん“リョウ”さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ