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ホテルルートイン苅田駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事で2カ月間程度の利用でしたが、フロント対応・客室清掃・朝食など基本的な教育が良く徹底されており又利用したいと思いました。敷いてクレーム的な事を記載するのであれば、休日外出時部屋に「起こさないで下さい」札を掛けてフロントでも当日の清掃必要ないと申告したのですが、戻ってみると清掃の為入室した形跡があった事。並びに、平面駐車場台数が少なく普通車は立体駐車場使用するようにフロントに言われた為、立体駐車場に入れてましたが、他の普通車はほとんど平面駐車場を使用していた事。立体駐車場使用時は朝出発に時間ロスが掛かるので立体使用者には何かの（ドリンク等）サービスするか駐車場自体到着順で駐車する事も考えて欲しい
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿頂き、あわせてお礼申し上げます。休日の清掃の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。スタッフには清掃についての確認・引継を徹底してまいります。駐車場の件につきましても説明が不足しており申し訳ございませんでした。今後も苅田へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 マネージャー 行實 勉
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投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
仕事で2カ月間程度の利用でしたが、フロント対応・客室清掃・朝食など基本的な教育が良く徹底されており又利用したいと思いました。
敷いてクレーム的な事を記載するのであれば、休日外出時部屋に「起こさないで下さい」札
を掛けてフロントでも当日の清掃必要ないと申告したのですが、戻ってみると清掃の為入室した形跡があった事。
並びに、平面駐車場台数が少なく普通車は立体駐車場使用するようにフロントに言われた為、立体駐車場に入れてましたが、他の普通車はほとんど平面駐車場を使用していた事。
立体駐車場使用時は朝出発に時間ロスが掛かるので立体使用者には何かの（ドリンク等）サービスするか駐車場自体到着順で駐車する事も考えて欲しい
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿頂き、あわせてお礼申し上げます。
休日の清掃の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。スタッフには清掃についての確認・引継を徹底してまいります。駐車場の件につきましても説明が不足しており申し訳ございませんでした。今後も苅田へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 行實 勉