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ホテルルートイン苅田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン苅田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.63
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.63
  • 食事4.00

サービス1

トスカーニャさんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ

トスカーニャさん [30代/男性] 2020-10-09 17:58:10

チェックインの時
朝食や大浴場の説明がなく
全くわからなかった
コロナで大浴場がしまっているのなら
それを説明しても良いと思う
朝食だってコロナで時間割り振られてるかもしれないと思ったら行けなくなり
結局近くのポプラにて買った

部屋にあったアンケート用紙に
この事を書こうと思ったが
ノミ??ダニ??が紙の上を歩いており
部屋にいるのが気持ち悪くなり
いそいでチェックアウトした
仕事終わりでホテルに入りゆっくりとした時間を過ごしたかったが無理でした

もう二度と泊まらない

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン苅田駅前 2020-10-09 20:51:50

この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のご意見ありがとうございます。
チェックイン時にご案内が不足しておりました件は誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフは勿論の事、フロントスタッフには改めて指導をさせて頂き、お客様にご満足いただける接客に努めてまいります。お部屋の虫の件でございますが清掃後の確認をしっかりと行ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン苅田駅前
マネージャー 行實

ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングルルーム】
トスカーニャさん
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