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ホテルルートイン苅田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回空港利用の為宿泊しました。駅に近くコンビニも近くにあり立地条件は最高だと思います。部屋も綺麗で大型の地デジテレビがあるのがいいですね。ただ今回は団体客がいて部屋の前がうるさかったのと、朝6時半頃から団体がずらっと並んでおり満員で、時間的に朝食が食べれなかったのが残念です。
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この度はルートイン苅田駅前にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。団体のお客様と一般のお客様への配慮が足らず、様々な点でご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう取り計らうべきでございましたが、充分な気配りが出来ず、大変失礼を致しました。申し訳ございませんでした。このことを深く反省し、当ホテルの今後取り組むべき課題として受けとめ、二度とこのようなことがないよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。再びお客様をお迎え出来ます時には、良い方向に変わったとお感じ頂けますよう、改善して参ります。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。マネージャー 兵頭
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投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
今回空港利用の為宿泊しました。
駅に近くコンビニも近くにあり立地条件は最高だと思います。
部屋も綺麗で大型の地デジテレビがあるのがいいですね。
ただ今回は団体客がいて部屋の前がうるさかったのと、朝6時半頃から団体がずらっと並んでおり満員で、時間的に朝食が食べれなかったのが残念です。
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この度はルートイン苅田駅前にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
団体のお客様と一般のお客様への配慮が足らず、様々な点でご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう取り計らうべきでございましたが、充分な気配りが出来ず、大変失礼を致しました。申し訳ございませんでした。
このことを深く反省し、当ホテルの今後取り組むべき課題として受けとめ、二度とこのようなことがないよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
再びお客様をお迎え出来ます時には、良い方向に変わったとお感じ頂けますよう、改善して参ります。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
マネージャー 兵頭