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ホテルルートイン苅田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から至近。徒歩30秒でした。たとえ雨でも全く気にならない距離でした。部屋もまあまあ。残念だったのはフロントの方の苅田へ対する知識。フロントで「この近くに本屋さんありませんか?」と聞いたところ「苅田には本屋さんないんですよ」と言われたのですが、ホテルから歩いて5分もしないところに作本書店という本屋さんがあり(しかも教科書取扱店)、フロントの方の発言を伝えたところ、立腹されていました(まぁ、当然ですが)。今後は苅田の町についてもっと知識を深めていって頂けるともっとよいのではないかと思いました。
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この度は当ホテルをご利用下さり、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、ホテル近くに作本書店という本屋がございます。フロントのスタッフによって知識に差があり、サービスの提供に差が発生していることをお客様のコメントによって気付かされました。大変申し訳ございませんでした。お客様にいつも同じ心地よい空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 苅田駅前スタッフ 羽広
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駅から至近。徒歩30秒でした。たとえ雨でも全く気にならない
距離でした。部屋もまあまあ。残念だったのはフロントの方の
苅田へ対する知識。フロントで「この近くに本屋さんありませんか?」と聞いたところ「苅田には本屋さんないんですよ」と
言われたのですが、ホテルから歩いて5分もしないところに
作本書店という本屋さんがあり(しかも教科書取扱店)、フロントの
方の発言を伝えたところ、立腹されていました(まぁ、当然ですが)。
今後は苅田の町についてもっと知識を深めていって頂けるともっと
よいのではないかと思いました。
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この度は当ホテルをご利用下さり、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、ホテル近くに作本書店という本屋がございます。
フロントのスタッフによって知識に差があり、サービスの提供に差が発生していることをお客様のコメントによって気付かされました。大変申し訳ございませんでした。
お客様にいつも同じ心地よい空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
苅田駅前スタッフ 羽広