こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-01-26 15:42:47
5.0
投稿日：2015-01-15 20:10:23
3.0
投稿日：2014-12-05 14:15:53
2.0
投稿日：2011-03-16 18:10:49
総合2
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zonburozoさんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
部屋を掃除しないエコにご協力の際はミネラルウォーターをプレゼントと明記しているのに、協力して既に２泊していますが未だ頂けません。そこで状況を訴えると本日１６日より震災のためサービスを中止しましたとのこと。２日間忘れていたのはどう説明するのですか？更に朝食の時間が７時から９時までですが、８時半には１／３の料理が底をつき追加する気も無く片付け始めました。ここまで不愉快なホテルは初めてです。お風呂の設備が良くて大好きなルートインでしたが、非常に残念です。
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この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。通常、清掃不要の場合はタオル類や甚平等の交換をさせて頂いております。エコ清掃の場合は備品類の交換がない代わりに、所定のエコ清掃用紙に記入頂きミネラルウォーターと交換させて頂いております。今回、私どもとお客様との間に相違があり大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましても以後このような事のないよう至急スタッフと話し合いを行って参ります。大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン苅田駅前 責任者