この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中お客様にお掛けしましたご迷惑、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。同時に、お褒めのお言葉を頂きまして、大変有難うございます。お客様の有難いご意見やお言葉、またそのお気持ち、大変嬉しく、感謝いたします。大変貴重なご意見誠に有難うございました。これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　古賀

この度はルートイン苅田駅前に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
夕食メニューが少ないとのご指摘を頂き、貴重なご意見有難うございます。和食を中心としたメニューでございますので、お気に召されなかったかと存じます。物足りない内容で、大変申し訳ございませんでした。今後は、北九州の名産を取り入れたメニュー等、新しいメニューを考案して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン苅田駅前　フロント／深川

この度はルートイン苅田駅前にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
団体のお客様と一般のお客様への配慮が足らず、様々な点でご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう取り計らうべきでございましたが、充分な気配りが出来ず、大変失礼を致しました。申し訳ございませんでした。
このことを深く反省し、当ホテルの今後取り組むべき課題として受けとめ、二度とこのようなことがないよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
再びお客様をお迎え出来ます時には、良い方向に変わったとお感じ頂けますよう、改善して参ります。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
マネージャー　兵頭

　この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ご指摘の通りシャワー、エアコンは古いタイプとなっておりご不便をおかけして申し訳ありません。順次部屋の内装は改装していますが、機器に関しましては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。今後ともルートインホテルズをご利用いただけますよう、スタッフ一同勤務に励んでいく所存でございます。
　　　　　　　　フロントクラーク　山本俊樹

　この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　朝食メニューにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。ルートインホテルズの朝食はスタッフが安全・安心・美味しさにこだわり毎日手作りにてご提供させていただいております。また、機会がございましたら夕食もご賞味いただきますようお勧めいたします。福岡のモツ鍋もございますので是非ご賞味くださいませ。
　　　　　　　　　フロントクラーク　山本俊樹

　この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　部屋着に関しましてご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう十分に気を付けて参ります。大浴場の女浴はセキュリティーの為せじょうをしておりますのでご安心してご利用くださいませ。化粧品や乳液のアメニティに関しましては貴重なご意見として承ります。
　今後もルートインホテルズをご利用いただけますよう、スタッフ一同勤務に励んでいく所存でございます。
　　　　　　　　　フロントクラーク　山本俊樹

　この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　シャワーに関しましては貴重なご意見として承ります。ありがとうございます。内装に関しましては順次改装しておりますので苅田にお越しの際は当ホテルルートイン苅田駅をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロントクラーク　山本俊樹

この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊の際朝食にご満足頂得たようで誠に嬉しく、また今後さらにご満足して頂けるよう朝食メニューの考案や品数の変更等今後の課題としてさらに向上を目指してまいります。
また品質に関しましてもまずは価格に見合った品質を維持すると共に、価格以上のサービス向上・品質の向上を目指して取り組んで参ります。
また苅田町にお越しの際はフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン苅田駅前
マネージャー代理　玉井

この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のご意見ありがとうございます。
料金に関しましては平日と休前日や連休等により変動させて頂いております。スタッフ一同料金に見合った接遇やサービスをを提供出来るよう日々精進しておりますので苅田にお越しの際には是非ご利用をお願いいたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン苅田駅前
　　マネージャー　行實 勉

この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコンのリモコンの表示が見えなかった件は誠に申し訳ございませんでした。確認をしっかりと行ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン苅田駅前
　　マネージャー　行實　勉

いつもホテルルートイン苅田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。苅田にお越しの機会がありましたら、是非当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン苅田駅前
　　マネージャー　行實　勉