この度はルートイン苅田駅前をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。お客様にとってご旅行が一層楽しいものになったとすれば、ホテルにとってこれ程嬉しい事はありません。お客様からのお言葉におごることなく、より満足頂けるホテル作りに励んでまいります。
また近くにお立ち寄りの際はご利用をお待ち申しあげております。
支配人代理：山口

この度はご利用頂き有難うございます。
ご宿泊日は駐車場やレストランが混雑しておりご迷惑をお掛けしました。充分なサービスを提供出来なかったにも関わらず、またご利用頂けるとのお言葉大変ありがたく存じます。お客様からの言葉を励みにこれからも、スタッフ一同元気にお客様をお迎えしたいと思います。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願いします。
支配人代理：山口

この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のご意見ありがとうございます。
チェックイン時にご案内が不足しておりました件は誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフは勿論の事、フロントスタッフには改めて指導をさせて頂き、お客様にご満足いただける接客に努めてまいります。お部屋の虫の件でございますが清掃後の確認をしっかりと行ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン苅田駅前
マネージャー　行實

この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後とも苅田へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
フロント　橋本

この度は「ホテルルートイン苅田駅前」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お部屋、お風呂とご満足いただけなかった事につきましては大変心苦しく思っております。
また、フロントスタッフの対応に不手際がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフには改めて接遇の指導をし、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苅田駅前
　　　マネージャー　行實　勉

この度はルートイン苅田駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。

今回のご滞在を快適にお過ごしいただけましたこと、またお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく存じます。

頂いたお言葉に恥じぬよう、これからもより良い
サービスの提供の為、スタッフ一同精進して参ります。


フロントクラーク　福島

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご夕食はいかがでしたでしょうか。

ここでしか味わえない地酒やグルメを取り揃えております。
次回お越しの際には、新しいメニューをお楽しみ頂けるよう考案中でございます。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂きますと、幸いにございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の所、ご投稿いただきありがとうございます。


ホテルルートイン苅田駅前
福島

この度は、ホテルルートイン苅田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
更により良いサービスが提供できますよう、今後も全スタッフ一丸となり、更に精進して参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン苅田駅前　フロント　池田

この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの朝食バイキングサービスや大浴場はご利用いただけましたでしょうか。どちらも自慢のサービスでございます。大浴場でお疲れを癒し、朝はガッツリとご朝食をお召し上がりいただき、お仕事の活力となればと存じます。

お気づきの点等ございましたら是非ご意見お聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

せっかくお選び頂いたポンタポイント付きプランですが、私どもの対応が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
本来ならばこちらからお客様にプランの内容等ご案内をさし上げるべきでございました。
ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、ご予約経路により特典内容が違う旨に付きましても、ご説明不足により、お客様に大変不愉快なお思いをお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今回頂いたご指摘を無駄にしない様、全スタッフ今一度肝に銘じ、今後も精進して参ります。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。今回、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
この様な事がない様、今後気をつけて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

ホテルルートイン苅田駅前　角田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

大変混雑した中でのご対応となり、何かと行き届かず、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。今後、混雑時の朝食のご対応につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。

大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食の味に関しまして、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。折角このような嬉しいお言葉を頂いておりますのに、やはり混雑時の対応におきましてご迷惑をお掛けいたしました事が大変残念でございます。次回お越しの際には、ご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度はルートイン苅田駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
レストランのメニューに関しまして、お客様にご満足頂けませんでしたこと、反省いたしますと共に、心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
朝食では栄養のバランスを考えた、数種類の和・洋手作りメニューを、また、夕食レストランでは、お得な日替わりメニューをご用意致しております。今後、いつ来ても違う料理が楽しめるような、そんなレストランを目指して、向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　古賀

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。ルートインを気に入ってくださり、誠に嬉しい限りでございます。全国にルートインがございますので、旅行・仕事どちらでもご利用しやすいかと思います。
また出かける際は気軽にお越し下さいませ。お客様に会える日を心待ちにしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　　羽広

この度はルートイン苅田駅前に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
夕食メニューが少ないとのご指摘を頂き、貴重なご意見有難うございます。和食を中心としたメニューでございますので、お気に召されなかったかと存じます。物足りない内容で、大変申し訳ございませんでした。今後は、北九州の名産を取り入れたメニュー等、新しいメニューを考案して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン苅田駅前　フロント／深川

この度はルートイン苅田駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
駐車スペースの確保の件では、大変失礼を致しました。大型車でのご利用の場合、事前に場所の確保を致しております。対応したスタッフが、間違ったご案内を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、清掃の件でも不愉快な思いをされたとのことで、大変申し訳ございません。清掃スタッフは、客室はホテルの大切な商品だということを胆に銘じ、日々清潔な部屋作りを心掛けているはずでございましたが、この度の件、誠に恥ずかしく思います。このようなことが二度とないよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
マネージャー　兵頭

この度はご利用ありがとうございました。
お部屋の掃除は客室係が毎日心を込めて清掃させて頂いております。朝食無料やデジタルＴＶ、大浴場などは当ホテルの自慢ですが、それ以上にお客様をお迎えする「おもてなしの心」を大切にしサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申しあげております。
支配人代理：山口

この度はルートイン苅田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望の多かった２食付プランは発売以降、好評頂いております。また４月の末より夕食のグランドメニューを大幅に変更いたします。２食付プランの夕食内容等についてご意見やご要望があれば何なりとお申し付け下さい。出来る限り対応させて頂きます。
支配人代理：山口