この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの朝食バイキングサービスや大浴場はご利用いただけましたでしょうか。どちらも自慢のサービスでございます。大浴場でお疲れを癒し、朝はガッツリとご朝食をお召し上がりいただき、お仕事の活力となればと存じます。

お気づきの点等ございましたら是非ご意見お聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

日頃よりルートインをご利用くださいまして、誠に有難うございます。

この度は甚平の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、私どものご対応も行き届かず、ご不快なお思いをお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

今回の件に関しましては、今後私どもが見直すべき課題として真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回お客様にお越し頂く事が出来ました際には、１００％ご満足していただけます様、精進致します。

この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

ホテルルートイン苅田駅前　責任者

この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お気付きの点等ございましたら、是非ご意見お聞かせ下さいませ。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様の次回お越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　責任者

この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、布団に関しましてはご期待に沿えず、誠に残念ではございますが、可能な限り善処してまいります。
朝食にはご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。朝食メニューに関しましては、日々試行錯誤を重ねており、いついらしてもご満足頂けることと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苅田駅前　谷口

この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

せっかくお選び頂いたポンタポイント付きプランですが、私どもの対応が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
本来ならばこちらからお客様にプランの内容等ご案内をさし上げるべきでございました。
ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、ご予約経路により特典内容が違う旨に付きましても、ご説明不足により、お客様に大変不愉快なお思いをお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今回頂いたご指摘を無駄にしない様、全スタッフ今一度肝に銘じ、今後も精進して参ります。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から、折角当ホテルをお選び頂きましたのに、スタッフの対応でお客様には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ホテル設備はもちろんのこと、私どもスタッフのサービスによりお客様に心からご満足いただくことが私どもの願いでございます。そのような気持ちが当ホテルスタッフにまだ欠けており、この度はお客様をご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、次回お越しいただくことが出来ました際には、心からご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

レストランのご利用、有難うございます。何を召し上がって頂いたのでしょうか。ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉をレストランスタッフに伝えたところ、ご満足いただけたと大変喜んでおりました。
次回お越しの際も、又是非ご利用下さいませ。

リモコンの件に付きまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
原因の追究と同時に、改善に努めて参ります。
ご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご宿泊料金の件でお客様のお気分を害してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を無駄にしないよう、料金に関しましては再度検討し、改善致します。
全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見を誠に有難うございました。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。今回、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
この様な事がない様、今後気をつけて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

ホテルルートイン苅田駅前　角田

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。
　
　苅田駅からは徒歩１分。また、北九州空港からは車で約１５分。ご出張やご旅行での御利用の際も、大変便利かと存じます。

　大浴場の御利用有難うございます。深夜は２時まで、朝は５時から御利用いただけます。お客様のお好きな時間に、ゆっくりと足を伸ばしておくつろぎくださいませ。

　ルートインの無料朝食バイキング、ご満足いただけましたでしょうか。バイキングは、和洋メニューを日替わりでご提供させて頂いております。お好きな物をお好きなだけ、朝からガッツリ！召し上がっていただけるかと存じます。次回お越しの際も、是非御利用くださいませ。

　この度のご投稿、誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀
　
　
　　
　　
　

この度はルートイン苅田駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しまして、折角のお客様の大切なお時間を台無しにし、不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事が無いように早急に改善策を話し合い実行して参ります。次回お越しの際には、快適におくつろぎいただき、ご満足して帰っていただけることを願って、スタッフ一同精進致します。
当ホテル駐車場係の者はおらず、フロントスタッフが対応させて頂いております。ご不便をお掛けするかとは思いますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。何かお気付きの点がございましたら、何なりとフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

ルートイン苅田駅前　古賀

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。ルートインを気に入ってくださり、誠に嬉しい限りでございます。全国にルートインがございますので、旅行・仕事どちらでもご利用しやすいかと思います。
また出かける際は気軽にお越し下さいませ。お客様に会える日を心待ちにしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　　羽広

この度は当ホテルをご利用くださりありがとうございます。
部屋のシャワーの出の確認まで至らず、大変ご迷惑お掛けいたしました。お客様に過ごしやすさを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。また大浴場の利用時間についてですが、清掃のため深夜２時から５時までの間は使用をご遠慮頂いております。しかしながら、お客様から申し出がございましたら、清掃に差し支えない範囲で提供をさせて頂きます。次回もまた深夜にいらっしゃったら、フロントにて一言おっしゃって下さい。是非、お客様に大浴場をご利用していただきたい所存でございます。
朝食バイキングは毎朝炊きたてのご飯を提供しておりますが、どのようにおいしくなかったでしょうか？スタッフ一同お客様にはおいしい食事をして頂きたいので、改善したいと思います。
お客様を次回お迎えする時には快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。またのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　苅田駅前スタッフ　羽広

この度はご利用ありがとうございました。
お部屋の掃除は客室係が毎日心を込めて清掃させて頂いております。朝食無料やデジタルＴＶ、大浴場などは当ホテルの自慢ですが、それ以上にお客様をお迎えする「おもてなしの心」を大切にしサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申しあげております。
支配人代理：山口

この度はルートイン苅田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望の多かった２食付プランは発売以降、好評頂いております。また４月の末より夕食のグランドメニューを大幅に変更いたします。２食付プランの夕食内容等についてご意見やご要望があれば何なりとお申し付け下さい。出来る限り対応させて頂きます。
支配人代理：山口

この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。
当館は館内劣化もございますが、
清掃方法などはまだ改善の余地がございます。
ご来館のみなさまには快適にお寛ぎいただけますよう、改善に努めてまいりいます。
貴重なご意見をいただきまして
、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン苅田駅前
フロントクラーク　大江

この度はルートイン苅田駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
レストランのメニューに関しまして、お客様にご満足頂けませんでしたこと、反省いたしますと共に、心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
朝食では栄養のバランスを考えた、数種類の和・洋手作りメニューを、また、夕食レストランでは、お得な日替わりメニューをご用意致しております。今後、いつ来ても違う料理が楽しめるような、そんなレストランを目指して、向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　古賀