この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足頂いたご様子大変嬉しく存じます。当日は朝食会場が大変混み合っておりご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。７時からの時間の変更はございませんでしたが、お待ちのお客様が多くいらっしゃいましたので急遽少しばかり早めにオープンさせて頂きました。何卒ご理解お願い申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
ホテルルートイン苅田駅前　責任者

この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

大浴場でおくつろぎいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。お仕事のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。次回も是非、ご利用くださいませ。

ご朝食の件につきまして、お客様のご期待に沿えず、誠に残念でございます。ご朝食は通常７時から９時まで営業いたしております。出来る限り多くのお客様にご朝食を召し上がって頂きたく存じております。フロントにてご相談いただきますと、可能な範囲でではございますが、ご提供させて頂きたいと考えておりますので、お申し付けくださいませ。全てのご要望にお答えできませんこと、何卒ご容赦いただけると幸いでございます。

お客様の次回お越しを、心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
「利用しやすいホテル」とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
日頃のご利用の中で、ご不便な点等はございませんでしょうか。お気付きの点がございましたら、是非ご意見お聞かせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回お越しを、心よりお待ち申し上げます。
尚、只今私ども系列のグランティア太宰府・若宮・あおしま太陽閣では、期間限定で「がんばろう九州宮崎キャンペーン」を行っております。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

日頃より当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルから北九州空港まで車で約１５分、駅やインターチェンジまでも大変便利な立地にございます。お仕事でご活用いただけ大変嬉しく存じます。
今後もご主張の際には是非当ホテルを御利用くださいませ。大浴場でお疲れを癒し、無料バイキング朝食をガッツリ召し上がっていただき、お仕事の活力源になればと存じます。
お客様の次回お越しを、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン苅田駅前　古賀

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご出張でのご利用にお役立て頂き、大変嬉しく存じます。
北九州空港からは車で約15分、北九州空港インターチェンジからは車で約10分、また、苅田駅からは徒歩1分という大変便利な立地は、私どもにとっても自慢でございます。
今後もご出張の際には是非ご利用下さいませ。

次回お越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、苅田駅の目の前、コンビニまで徒歩１分と立地条件には大変恵まれております。
次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
ホテルルートイン苅田駅前　角田

この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。また、大浴場の広さにつきましてお客様のご期待に添えませんでしたことを深くお詫び申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：吉田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルのシングルルームのベットは、幅１４０ｃｍのセミダブルのベットをご準備いたしております。硬さがお客様に合い、ごゆっくりお休みいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。
次回も利用したい、とおっしゃっていただき、私共にとっては何より嬉しいお言葉でございます。
次回お客様にお会いできる日を楽しみに致しております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

大変混雑した中でのご対応となり、何かと行き届かず、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。今後、混雑時の朝食のご対応につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。

大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食の味に関しまして、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。折角このような嬉しいお言葉を頂いておりますのに、やはり混雑時の対応におきましてご迷惑をお掛けいたしました事が大変残念でございます。次回お越しの際には、ご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度はホテルルートイン苅田駅前にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

新聞の無料配布は、この度４月から行っており、お客様にも大変ご好評を頂いております。
また、全室無料インターネット回線を完備しており、有料ではございますが、パソコンの貸し出しも行っております。
ビジネスでご利用の際に連泊なさるお客様には、大変お得なプランもございます。次回お越しの際も、是非ご利用下さいませ。

当ホテルが、お客様のお役に立てれば幸いでございます。その他、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。
　
　苅田駅からは徒歩１分。また、北九州空港からは車で約１５分。ご出張やご旅行での御利用の際も、大変便利かと存じます。

　大浴場の御利用有難うございます。深夜は２時まで、朝は５時から御利用いただけます。お客様のお好きな時間に、ゆっくりと足を伸ばしておくつろぎくださいませ。

　ルートインの無料朝食バイキング、ご満足いただけましたでしょうか。バイキングは、和洋メニューを日替わりでご提供させて頂いております。お好きな物をお好きなだけ、朝からガッツリ！召し上がっていただけるかと存じます。次回お越しの際も、是非御利用くださいませ。

　この度のご投稿、誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苅田駅前　古賀
　
　
　　
　　
　

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
初めての御利用有難うございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。無料の朝食サービスは、バイキング形式で、お客様の体調にあわせてお好きなものをお好きなだけ召し上がっていただく事が出来ます。ガッツリ召し上がっていただけて、レストランスタッフも作り甲斐があります。
大浴場の件、大変残念でございました。大浴場は深夜2時までと、早朝は5時から御利用いただけます。さほど広くはございませんが、足を伸ばしてゆっくり温まっていただけるかと思います。次回お越しの際は是非お試しいただき、おくつろぎいただけますことを願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　古賀

いつも当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度は客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、反省いたしますと共に、心よりお詫び申し上げます。どのようないきさつがあったにせよ、お客様をこのようなお気持ちにさせてしまい、大変残念でございます。大変失礼いたしました。
次回お越しの際には、１００％満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロント　古賀

この度は、ルートイン苅田駅前に御宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
歯ブラシと剃刀の件でございますが、大変失礼を致しました。通常は全室にご用意させて頂いておりますが、今回無かったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。満足のホテルという有難いお言葉を頂戴しておきながら、このような落度がありました事、お詫び申し上げます。
北九州空港から苅田駅前までバスをご利用頂いたそうですが、来月から苅田駅巡廻のバスが無くなる予定でございます。一駅小倉寄りの朽網駅巡廻のバスがございますので、朽網駅からJRをご利用して頂くこととなります。少し不便になりますが、是非またルートイン苅田駅前にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン苅田駅前　フロント／深川

この度は当ホテルをご利用下さり、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、ホテル近くに作本書店という本屋がございます。
フロントのスタッフによって知識に差があり、サービスの提供に差が発生していることをお客様のコメントによって気付かされました。大変申し訳ございませんでした。
お客様にいつも同じ心地よい空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　苅田駅前スタッフ　羽広

この度はルートイン苅田駅前にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
団体のお客様と一般のお客様への配慮が足らず、様々な点でご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう取り計らうべきでございましたが、充分な気配りが出来ず、大変失礼を致しました。申し訳ございませんでした。
このことを深く反省し、当ホテルの今後取り組むべき課題として受けとめ、二度とこのようなことがないよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
再びお客様をお迎え出来ます時には、良い方向に変わったとお感じ頂けますよう、改善して参ります。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
マネージャー　兵頭

この度はご利用ありがとうございました。
お部屋の掃除は客室係が毎日心を込めて清掃させて頂いております。朝食無料やデジタルＴＶ、大浴場などは当ホテルの自慢ですが、それ以上にお客様をお迎えする「おもてなしの心」を大切にしサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申しあげております。
支配人代理：山口