立地5
コタロウ4225さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- コタロウ4225さん [70代/男性] 2022年12月16日 10:00:56
-
初めての苅田ルートインホテル泊、立地申し分無し、只窓口者の初期対応が不親切で
気になった。よって総合は3。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】早期予約でお得に滞在!駅近ホテルで快適に ~大浴場完備・駐車場無料・WOWOW無料~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベット幅140】
立地5
たっこんぐー。さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- たっこんぐー。さん [40代/男性] 2022年11月11日 12:41:42
-
Wi-Fiが繋がりにくい。朝食はメニューが少ない。福岡なので明太子を期待したが無し。駅の横なのでビジネスマンには最高の立地。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン■男女別無料大浴場■朝食・駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ベット幅120】
立地5
japan_derbyさんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- japan_derbyさん [50代/男性] 2022年11月11日 12:32:20
-
シャワーのお湯が細すぎて少し痛い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【安全対策☆】布マスク・除菌シート付プラン♪ ~大浴場完備・駐車場無料・WOWOW無料~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングルルーム 『上層階確約』】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 17:32:14
-
朝御飯をもう少しよくして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン■男女別無料大浴場■朝食・駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングルルーム 『上層階確約』】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 17:28:10
-
風呂がいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- The連泊エコプラン♪ 《2泊以上がお得》一泊朝食付き ~大浴場完備・駐車場無料・WOWOW無料~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベット幅140】
立地5
肥後グリーン37さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 肥後グリーン37さん [60代/男性] 2021年09月24日 09:03:11
-
従業員が楽天から申し込んだことを確認せず、弁当の費用を請求されたりした。こちらが変な顔をすると、気が付いて支払い済な事を理解したみたいでした。また、朝の食事の際、手袋を持っていたが、しないままオムライスを取ろうとしたら「手袋をして下さい」と注意された。至極当然な対応ですが、また忙しい中、注意されたので作業しながらになったのも仕方がないのですが、食事をする気が失せた。100%の対応は手を止めて「申し訳ありませんが、手袋をおねがいします」かな。まあ、ビジネスホテルでは無理でしょうか・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン苅田駅前 2021年09月26日 03:01:59
-
この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共のプランの確認が不十分であり、お客様に不適切な案内を行ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように、必ず事前確認を行った上で、お客様への案内を行うように改善を行ってまいります。
手袋着用の案内のお声掛けを行った際に、お客様への配慮が出来ておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちに寄り添ったお声がけや対応方法を見直し、安心してご利用頂ける様に努めてまいります。
ご不快なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、大変貴重なご意見を頂き、私共の改善の機会を与えて頂いた事に、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様からお寄せ頂いたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に努めてまいります。
ホテルルートイン苅田駅前
チーフ 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気定食をお部屋で♪】お部屋弁当付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベット幅140】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 09:32:27
-
携帯電話の事前予約より、当日予約の友人の方が料金が100円安かったので、損した気分になった。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】シングル☆朝食バイキングサービス☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン苅田駅前 2010年07月28日 08:02:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご宿泊料金の件でお客様のお気分を害してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を無駄にしないよう、料金に関しましては再度検討し、改善致します。
全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
ホテルルートイン苅田駅前 古賀
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆朝食バイキングサービス☆】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月22日 13:38:12
-
初めて利用させていただきました。
駅からでてすぐなのですぐに分かりました。
ただ、お部屋についてセミダブルの予定だったにもかかわらず、
案内されたのはツインでした。
さらに、寝坊してしまった為チェックアウトを延長したのですが、
突然清掃の方がこられてびっくりしたのと少し不快でした。
また利用させていただきたいので是非改善していただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルルートイン苅田駅前 2009年12月29日 21:24:11
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の件と、清掃の件につきまして、大変失礼致しました。お客様の大切なお時間を私共のご無礼により台無しにしてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
チェックインの際には、お客様へお部屋タイプをきちんと確認することを徹底し、また、チェックアウト時間の延長などの際には、フロントと清掃の者との連絡を密にし、今後はこのような事が決して起こらないよう改善いたします。
度重なるご無礼があったにもかかわらず、また利用したいとおっしゃっていただけましたこと、大変恐縮でございます。次回お越しの際には、100%ご満足していただけますよう、今回の件に習い、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 古賀
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】カップルに!セミダブル☆朝食バイキングサービス☆】
立地4
横分銀映えさんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 横分銀映えさん [40代/男性] 2023年09月20日 08:27:11
-
仕事で5日間お世話になりました。
建物自体は古いですが館内やお部屋も綺麗に清掃されており、ベッドメイキングも良かったです。
唯一、部屋のシャワーヘッドが小さすぎて使いにくいのと、トイレの洗浄ダイアルが壊れていてウォシュレットが出来ませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早期予約でお得に滞在!駅近ホテルで快適に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ベット幅120】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 09:44:49
-
9階角部屋に泊まったが部屋風呂のシャワー水量水圧が弱かったです。
朝食が品数少ないです。
駅近ですが、コンビニまで遠いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】早期予約でお得に滞在!駅近ホテルで快適に ~大浴場完備・駐車場無料・WOWOW無料~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングルルーム 『上層階確約』】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 20:40:03
-
11月25日に宿泊しました。駅から近く、夕食は徒歩圏内で行けるところが複数あります。便利な場所だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン■男女別無料大浴場■朝食・駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートシングルルーム 『上層階確約』】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 11:14:54
-
ベットがカタカタうるさかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン■男女別無料大浴場■朝食・駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングルルーム 『上層階確約』】
立地4
yoshiw555さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- yoshiw555さん [50代/男性] 2022年10月15日 11:36:23
-
部屋も申し分ないがウォシュレットは壊れてた。
温泉は何時にやっていて何を持っていけばいいか案内無いので迷ったが、一度行けば分かる。偵察しに来ている人が何人かいたので皆同じ心配してたと思う。
朝食は和食系少なめ。洋食好きな人は大丈夫。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン■男女別無料大浴場■朝食・駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングルルーム 『上層階確約』】
立地4
ぴろりん2010さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- ぴろりん2010さん [50代/男性] 2022年05月29日 20:18:15
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駅前で利用しやすいです。部屋と別に大浴場があるのが嬉しいです。前は隣にコンビニがあって便利でしたが無くなって不便になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】
立地4
TAYLORMADEさんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- TAYLORMADEさん [50代/男性] 2021年06月09日 17:41:31
-
早めのチェックイン、コロナ禍から室内で過ごす時間が長くなるのでVODルームシアターに期待しておりました。昨年たまたまVODが備わったビジネスホテルに宿泊した際に上映半年後くらいの話題作を2本見ることが出来たことが伏線にありました。勝手に期待していた自分自身を反省しております。最近のシステムに程遠い古いタイプのVODなのでしょうか。リモコンの反応も非常に悪かったです。フロントに問い合わせた際の対応も失礼極まりのない対応でした。朝食のバイキングも選択肢が無くコスパが悪いものでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン苅田駅前 2021年09月06日 04:35:21
-
この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにも改めて接客の指導を行います。
ご来館のみなさまには快適にお寛ぎいただけますよう、改善に努めてまいりいます。
貴重なご意見をいただきまして
、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン苅田駅前
マネージャー 行實 勉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 21:37:57
-
加湿器が復活して欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン■男女別無料大浴場■朝食・駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 17:25:45
-
ドライヤーがバス・トイレの外に、壁に取り付けられたもので、かつ、短いカールコードのため、使っている最中に、壁やテーブルにコードが当たり、コードの長さも不十分なため、使いにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン苅田駅前 2018年11月14日 00:31:20
-
この度は「ホテルルートイン苅田駅前」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ドライヤーの件でございますが、ご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのドライヤーは客室内のデスク横に設置しております。デスク正面には鏡を設置しており、お客様には座った状態でご利用出来るよう設置させていただいております。
カール式のコードの為、設置のドライヤーをお使いになる場所には制限はございます。
ご不便に感じられるお客様にはフロントにて貸出のドライヤーもご用意しておりましたが、ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
ホテルルートイン苅田駅前
マネージャー 行實 勉
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■バイキング朝食&駐車場無料■大浴場■Wi-Fi完備■加湿機能付空気清浄機■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆無料バイキング朝食☆】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月23日 20:35:18
-
駅に近くて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン苅田駅前 2016年11月11日 09:43:56
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
仰る通り、JR苅田駅を降りて頂ければすぐ目の前に立地しております。
苅田周辺に御用の際には、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■バイキング朝食&駐車場無料■大浴場■Wi-Fi完備■加湿機能付空気清浄機■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】快適コンフォートシングル☆朝食バイキングサービス☆】
立地4
持田さん“リョウ”さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
- 持田さん“リョウ”さん [30代/男性] 2015年12月21日 17:00:52
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いつも、仕事で利用しているので特に問題なし。強いてあげれば、洗面所に排水溝のパッキンか、何かわからないが汚れが染みついた円形物が置いていた。顔を洗うところなので勘弁して欲しい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン苅田駅前 2016年01月06日 11:09:24
-
いつもお引き立ていただき、誠に有難うございます。洗面所の残留物、大変申し訳ございませんでした。
余計なものを残さない、汚れは洗い落とす、客室清掃では当たり前のことでございますが、これが徹底できていないということでございますので、お恥ずかしい限りでございます。
今一度、基本に立ち返り、お客様の立場で清掃にあたるよう全員に喚起、実行してまいります。
何卒、今後ともお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
チーフフロントクラーク
柴田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆朝食バイキングサービス☆“空気清浄機付き”】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン苅田駅前 のクチコミ
2月8日に宿泊しました。駅に隣接で大変便利でした。部屋はそれなりに綺麗で掃除が行き届いていましたがトイレの便座が冷たくて残念でした。
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