いつも使っているチェーンなので宿泊したが・・・・・
①温泉が天然で無いのが残念
②周囲の食事処で近くの別のホテルに御泊りですか？と何度も確認された。
聞くと、そのホテルの宿泊客にはサービスを行っているとの事。
是非共、周辺の店との連携を組んで欲しい！


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

昨年までは、近所にある外資系？でしょうか、そちらを長い間利用しておりました。最近は、ルートインを多々利用させていただいております。お風呂ですが、最近は温度も多少上がり、よくなってきたと思いますが、同僚などは、湯冷めするから、部屋のユニットバスの風呂しか使わない　と言う者もおり、少しもったいない状態となっています。寒い時期ですので多少温度を高めにしていただけると非常に満足いくのですが、ご検討いただけないでしょうか？それと、他では、宿泊者が部屋のカードキーをお店で見せると、飲み物サービス等の得点などがあったりと、出張での宿泊の際には非常にありがたく利用させていただいておりました。ルートインさんでも、このようなサービス（近隣の飲食店との提携？）があると、出張でこられる方には、ポイントが高いと思います。この点も是非ご検討いただきたく。

【ご利用の宿泊プラン】

コンフォートシングル（喫煙可）

私の予約したプランは、実はホテルのＨＰのミスで、料金が違っていたことに端を発し、客を客と思わないようなフロントの不遜な態度で、二重三重に失礼きわまる言動でした。私には何の落ち度もなく、ただ予約した料金で予約した内容のプランを利用したかっただけなのに・・・・。結局、どこかと電話でやりとりした結果、そのまま利用はさせていただけましたが、チェックインに約１５分、非常に不快な思いでした。家を出てから約８時間、ようやくたどり着いたというのに・・・。
到着が少し遅れる旨の電話連絡を入れた際の対応もあまりよくありませんでした。
対応したフロントはアルバイトではないと思いますが、あのような態度と言葉遣いはフロント失格です。
今まで数百泊いろいろなホテルに宿泊しましたが、これほど対応の悪いフロントは、間違いなくそのワースト３に入ります。
せっかく新築で、立地も最高なのに、残念です。
次回は、少し古くても、感じの良い近隣のホテルを利用します。



【ご利用の宿泊プラン】

禁煙コンフォートシングル

部屋はきれいで、感じは良いと思います。大浴場は洗い場が少し狭いように感じますが、お風呂自体の広さは問題なく感じます。ただ、気分的な部分ですが、お湯が出ている状態が続いておらず（循環？）、節電？なのかわかりませんが、印象がよくありませんでした。部屋についている洗浄便座はちょっと安っぽいですね。総合的には、満足しております。

【ご利用の宿泊プラン】

コンフォートシングル（喫煙可）

駅前で、コンビニも直近にあり、利便性は抜群です。新規オープン間もないとあって、設備もシステムも新鮮・最新。快適な宿泊でした。ただ、不満もなきにしもあらず。「大浴場」ではありません。民家の内風呂に毛の生えた程度の小浴場（この程度の宣伝は御愛嬌では？）　しかし、ガラス窓の外には極少庭園（？）が見え、自室のユニットバスからの気分転換には、たまにはいいかも。
浴場には休息所が隣接しており、マッサージチェア、大画面TV等が設置されている。（個人的には、この設備は不要。浴場を広くして欲しいのだが）　朝食については、（私は）大いに満足しています。バイキング方式なので、和洋、多少等、個人で自由に選択・調整できる範囲内にあり、宿泊客の最大公約数は満足しているのでは、と思います。（苦情投稿欄にて指摘されている）コーヒーサーバー、ヘヤードライヤーについては、日常から　当方全く利用しないので、コメント出来る立場にありません。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙コンフォートシングル

駅の目の前にあり、１階にはレストラン、隣にコンビニもあるので、最低限の生活には困らないと思います。
大浴場は前評判通り、ゆったりくつろぐことができました。また寝巻きが上下別々になってるのは良いと思いました。
ただ場所柄、いかにも出張のサラリーマンや、工場で働く若い男性をターゲットにしているという印象で、朝食バイキングは味の濃いこってりしたメニューが多く、胃腸の弱い自分にはいささかつらいものがありました。「朝食なし」のプランも選べれば良いのですが・・・。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

ベッドが少々硬いのが　　熟睡できない


【ご利用の宿泊プラン】

コンフォートシングル（喫煙可）

駅からすぐなので立地は最高でした。
オープンしたばかりで新しい事もありますが、とても気持ちよく
休む事ができました。
是非また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（喫煙可）

オープンしたばかりなのでどこも綺麗でお部屋もコンフォートタイプにしたので広くベッドもふかふか、大浴場もそんなに広くはないが十分でお風呂のセキュリティーも万全でした。朝食も値段的には大満足です。駅が目の前でコンビニもすぐ横なので立地ばバツグンです。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

コンフォートツイン（喫煙可）

いつも思うのですが、ロビーのコーヒーサービースを改善して欲しいです。
いつでも美味しい挽きたてのコーヒーが飲めるようにして欲しいです。
朝食会場にコーヒーはあるのですが、汲み置きのアメリカンで美味しくありません。
せっかく良いコーヒーマシーンがあるのですから、朝も美味しいコーヒーが頂けるように改善して欲しいです。
お部屋は、鏡のおそうじがされていなかったようで汚れており不潔な感じがしてしまいました。
コンフォートと言うお部屋でお部屋の備品にも期待しておりましたが、ゴミ箱とベットリネン以外通常のお部屋とあまり変わりなく、備え付けのドライヤーはしょぼくてなかなか髪が乾きませんでした。もう少し実用性のあるドライヤーにして欲しいです。また大浴場に魅力を感じて予約しましたが、洗い場が少なく湯船も小さく小浴場と言う感じであまりくつろげませんでした。
いろいろ不満がありましたが、オープンしたばかりでとても綺麗ホテルでした。


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙コンフォートツイン