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5.0
投稿日：2022-07-15 14:25:06
4.0
投稿日：2022-07-15 14:22:05
4.0
投稿日：2022-07-15 14:10:53
5.0
投稿日：2022-07-15 14:04:56
天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル（ＢＢＨホテルグループ）（長野県）
4.0
投稿日：2022-07-15 14:02:31
設備・アメニティ5
こうちゃん1788さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
ファンモンのサンドームライブに参戦する為にホテルを探していましたが
ライブ会場周辺のホテルは既に満室で、駅前で探したところ、駐車場が
あるし、大浴場、朝食付きということもあるし、ルートインの利用も多い
ことから予約し利用致しました
大浴場は、ルートインの中では標準的な広さではありますが、脱衣所が
スペース的にちょっと狭かったですが、多くの人が利用しなかった分、
支障はありませんでした
しかし、浴場に入った途端、床がぬるぬるしており、天井や壁面など
あまり掃除が行き届いていないような状況に見えました
ロビー、部屋、食事する場所など清潔感はあったのですが、大浴場だけ、
なぜ、ここだけ清潔感がないのか？と思いました
脱衣所も、メンテナンス頻度も少ないのかわかりませんが、ごみ箱は
パンク状態ですし、使用したくしもずーとそのままという感じでした
ただし、ルートイン側を弁護するという意味ではありませんが、
大浴場以外は、接客含め、非常に良かったです
朝食では、福井県ならではのものをもう少し入れて頂けると「５」でした
また、もう少しだけおかずの種類が多いと嬉しかったです
大浴場を利用されない場合は、十分満足できる設備及びサービスと思います
次回、福井駅前を利用する時は、お隣の東横インに宿泊するかもしれません
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サンドーム福井でのライブ参加の日にルートイン福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最上階の浴場はコンパクトなつくりとなっており、混雑する時間帯もございますが、ゆっくりしていただけたご様子に嬉しく存じます。
しかしながら、床のぬるつきや天井、壁の汚れをご指摘いだくなど、お客様方にごゆっくりとお寛ぎいただくのが使命であるホテルとして恥ずかしさの極みでございます。
大変、申し訳なく存じております。
先日、床のぬるつきは対処させていただきました。天井や壁につきましても、順次取り掛かって参ります。
申し訳ございませんでした。
浴場でご不快にお思いになりながらも、私共の接客などにお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
朝食も毎日色々な献立作りをさせていただいておりますが、ご指摘の通り、福井ならではの食材のご提供もございますと、福井の食文化も体感していただけますね。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回もルートイン福井駅前をお選びいただけます様、日々努力、精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前 椿原 美香