この度はホテルルートイン福井駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

カードキーが機能せず、お客様にご迷惑お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
日々の確認を徹底して参ります。
また、ベッドの硬さでございますが、当ホテルにはスタンダードタイプのお部屋とは別に、コンフォートルームというお部屋もございます。こちらのタイプのお部屋ではベッドマットを柔らかいものを使用しておりますので次回ご宿泊の際には御検討くださいませ。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。毎日メニューを変更しておりますので次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン福井駅前　中村