この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
しかし、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
インターハイが北陸で開催されており、多くのお客様に
ご宿泊頂いております。
その為、朝食時間を延長して営業する他、お客様にご利用時間の目安をお伺いして
混雑時間帯を可視化する為の表を作成する等致しました。
ですが、お客様の仰る通り、
満室を頂いた翌日は朝食会場が大変混雑し、多くのお客様にご迷惑をお掛けする事と
なってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後は、頂いたご意見をもとに混雑緩和の為の最善策を熟考し
全てのお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。