楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン福井駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
長期滞在で利用しました。セレブプランで化粧品が付いてくるとのことでしたが、何泊しても１セットしかもらえないのはどうしてでしょうか？１泊分の料金に含まれているものと思っていました。同じプランを利用している人に話したら「フロントでそのことを指摘しないと１泊分しかもらえない」と聞きました。前清算時に全泊分出すことはダメなのでしょうか…。フロントの（新人？）女性に荷物を発送したいのでダンボールが欲しいと伝えると折りたたんだままの段ボールだけを渡されました。「ガムテープがないと組み立てられないのですが。伝票もください」と言わないと気付かないようでは困ります。新人だとしてももう少し気配りが欲しいです。他の方の対応は良かったです。セレブプランの部屋の設備は良かったです。バスのシャンプー類とドライヤーが特にお気に入りでした。大浴場にも行ったのですが、シャンプー類が部屋の方がよかったので、結局ほとんど部屋風呂で済ませました。長期滞在でしたが、朝食の内容が毎日違うので飽きずに食べることができました。夜のメニューもおいしそうだったので、次回は夕食もここで食べてみたいです。（近所に食事処やコンビニがないのが不便です）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはご利用ありがとうございました。お化粧品はこちらから泊数分お渡しするべきでした。また新人スタッフへの教育も行き届いておらず、ご滞在中は不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご満足いただけた部分、ご不便をおかけしてしまった部分と両方のご指摘を今回は貴重な意見としていただきます。ありがとうございます。従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルルートイン福井駅前
ホテルルートイン福井駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
長期滞在で利用しました。
セレブプランで化粧品が付いてくるとのことでしたが、何泊しても１セットしかもらえないのはどうしてでしょうか？１泊分の料金に含まれているものと思っていました。同じプランを利用している人に話したら「フロントでそのことを指摘しないと１泊分しかもらえない」と聞きました。前清算時に全泊分出すことはダメなのでしょうか…。
フロントの（新人？）女性に荷物を発送したいのでダンボールが欲しいと伝えると折りたたんだままの段ボールだけを渡されました。「ガムテープがないと組み立てられないのですが。伝票もください」と言わないと気付かないようでは困ります。新人だとしてももう少し気配りが欲しいです。他の方の対応は良かったです。
セレブプランの部屋の設備は良かったです。バスのシャンプー類とドライヤーが特にお気に入りでした。大浴場にも行ったのですが、シャンプー類が部屋の方がよかったので、結局ほとんど部屋風呂で済ませました。
長期滞在でしたが、朝食の内容が毎日違うので飽きずに食べることができました。夜のメニューもおいしそうだったので、次回は夕食もここで食べてみたいです。（近所に食事処やコンビニがないのが不便です）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはご利用ありがとうございました。
お化粧品はこちらから泊数分お渡しするべきでした。また新人スタッフへの教育も行き届いておらず、ご滞在中は不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご満足いただけた部分、ご不便をおかけしてしまった部分と両方のご指摘を今回は貴重な意見としていただきます。ありがとうございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン福井駅前