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ホテルルートイン福井駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス4
福井駅前ということで利用しました。スタッフの対応、部屋の掃除は行き届いていて快適でした。ただ、選んだ部屋は禁煙ルームでタバコ臭いということはなかったのですが、なんか、オッサン臭かった。部屋に入ると中年の方が使う育毛剤(?)のようなにおいがしました。備え付けのアメニティーとかハンドソープのにおいでしょうか。あと、大浴場(男湯)が汚すぎます。入って気がついたのが浴場のカビ臭さ。銭湯がメインではないので毎日きちんと掃除することは難しいかもしれませんが、シャワーの白いホースに黒い斑点がついていたり、上記のようなにおいで、入るのを躊躇してしまいました。立地が良く、部屋の設備も良いので今後も利用したいと思っていますので、上記について改善していただければ有り難いです。
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福井駅前の数ある宿泊施設の中からホテルルートイン福井駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。お部屋のにおいで、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございません。また浴場の状況にも同様の思いをされましたことにも重ねてお詫び申し上げます。お部屋のにおいにつきましては、清掃の際の消臭に対しまして更に留意して参ります。浴場に関しましては浴場営業中の点検を増やし、毎日の清掃も当たり前ではございますが、隅々まで行う体制を作ってまいります。お客様方がお疲れを癒していただける様にご用意しております浴場に入るのを躊躇されるなどという状況を心より恥じ、伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後もご利用いただけると拝見し、心より嬉しく存じます。感謝申し上げます。お客様のご意見を肝に銘じ、快適にご宿泊いただけるホテル作りに全力で取り組んで参ります。お忙しい中、ご意見をありがとうございました。またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルルートイン福井駅前 支配人代理 椿原 美香
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投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
福井駅前ということで利用しました。
スタッフの対応、部屋の掃除は行き届いていて快適でした。
ただ、選んだ部屋は禁煙ルームでタバコ臭いということはなかったのですが、
なんか、オッサン臭かった。部屋に入ると中年の方が使う育毛剤(?)のようなにおいがしました。
備え付けのアメニティーとかハンドソープのにおいでしょうか。
あと、大浴場(男湯)が汚すぎます。入って気がついたのが浴場のカビ臭さ。
銭湯がメインではないので毎日きちんと掃除することは難しいかもしれませんが、
シャワーの白いホースに黒い斑点がついていたり、上記のようなにおいで、
入るのを躊躇してしまいました。
立地が良く、部屋の設備も良いので今後も利用したいと思っていますので、
上記について改善していただければ有り難いです。
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福井駅前の数ある宿泊施設の中からホテルルートイン福井駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋のにおいで、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございません。
また浴場の状況にも同様の思いをされましたことにも重ねてお詫び申し上げます。
お部屋のにおいにつきましては、清掃の際の消臭に対しまして更に留意して参ります。
浴場に関しましては浴場営業中の点検を増やし、毎日の清掃も当たり前ではございますが、隅々まで行う体制を作ってまいります。
お客様方がお疲れを癒していただける様にご用意しております浴場に入るのを躊躇されるなどという状況を心より恥じ、伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後もご利用いただけると拝見し、心より嬉しく存じます。感謝申し上げます。
お客様のご意見を肝に銘じ、快適にご宿泊いただけるホテル作りに全力で取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をありがとうございました。
またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前 支配人代理 椿原 美香