部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 19:14:00
-
フロントが5Fであったので荷物の持ち運びにカートが必要であったが、カートの台数が少なかった。
朝食は大変おいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン福井駅前 2017年07月07日 20:57:22
-
この度は、ホテルルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お荷物のご移動でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
カートは何台でもお貸出しをすることができますので、お客様へのご案内不足でお手数をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様への一歩進んだサービスをご提供し、お客様によりご満足いただけますよう、従業員一同励んで参りたいと思います。
ご朝食にご満足いただけたとのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は無料サービスですが、よりお客様にご満足いただけますよう、新メニューの考案や味の向上に毎日努めて参りました。
おいしいとのお言葉をいただきましたこと、レストランスタッフをはじめ、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、精進して参りたいと思います。
また福井県に来られた際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前
フロント 清水
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- ご利用のお部屋
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部屋3
powercompoさんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- powercompoさん [40代/男性] 2017年07月04日 20:05:21
-
浴場が小さくてビックリ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン福井駅前 2017年07月07日 18:55:47
-
この度は、ホテルルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場という名前ではありますが、それほど大きくなく、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
部屋のお風呂よりも足を伸ばしてゆったり入っていただけるようになっておりますが、女性大浴場はカラン数3つ、浴槽も3~4名様が定員でございまして、あまり大きくございません。
男性大浴場はカラン数6つとなっております。
こちらのご案内不足でお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前
フロント 清水
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 03:19:31
-
待ち合せした人との連絡が不十分だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン福井駅前 2017年04月25日 00:06:01
-
この度はホテルルートイン福井駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフにご伝言をご依頼いただきましたでしょうか?
そのことでご連絡不足がございましたら、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士でも正しい伝言や引継ぎを行えるよう、今一度徹底して参りたいと思います。
お客様のご希望に添えるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前
フロント 清水
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 17:36:27
-
冷蔵庫のききが悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルルートイン福井駅前 2017年04月07日 19:29:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
冷蔵庫のききが悪かったとの事で、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スイッチを入れてから冷えるまでに少しお時間がかかりますが、冷蔵庫内のダイヤルで強弱の調節もして頂けます。
万が一、少し時間が経っても冷えない様でございましたら故障の可能性もございますので、こちらでお部屋替えや冷蔵庫の交換をさせて頂きますのでフロントまでお気軽に内線を頂ければと存じます。
また福井にお越しの際は、選択肢のひとつに入れていただければ嬉しく思います。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前
フロント中西
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部屋3
D92293さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- D92293さん [40代/男性] 2017年01月30日 18:14:26
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルルートイン福井駅前 2017年02月12日 16:10:50
-
この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズの特徴であります、大浴場は当ホテルは14階最上階にございます。また、無料の朝食バイキングは毎日日替わりでご用意致しております。
次回お越し頂いた際に今回以上の評価をいただけるよう、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前 中島
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 21:37:40
-
初めて利用しました。
スタッフさんの対応が良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン福井駅前 2016年11月30日 22:54:07
-
この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、スタッフの対応が良かったと嬉しいお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。今後とも私どもはお客様を第一に考え、満足して宿泊していただけるホテルを目指してまいります。お役に立てることやお気付きの点がございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前 川崎
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部屋3
h@nzoさんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- h@nzoさん [40代/男性] 2016年07月27日 14:41:42
-
福井駅の目の前で立地は良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートイン福井駅前 2016年08月17日 00:36:07
-
この度はホテルルートイン福井駅前にご投宿いただき、誠にありがとうございます。
今回はレジャーでお越しとのこと、福井は満喫していただけましたでしょうか。
当ホテルはJR福井駅から徒歩2分の立地でございますので、日差しが厳しい日も雨の日も雪の日もお客様にあまりご負担をかけることなく、お越しいただけるかと存じます。
福井駅前の電車やバスの乗り場も集中され、県内観光地へのアクセスも良くなりました。
福井にお越しになられる次のご機会にも是非当ホテルをご利用いただきます様、お願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
暑い日が続きます。
ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン福井駅前 椿原 美香
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月09日 12:38:58
-
この系列のホテルの特徴として
大浴場→大浴場といえるほどの広さはない平均3から4くらいのシャワー。
ないよりはましだけど、ほかに人が来たら終わり。
朝食時、団体がいるのに案内ない。ほかのホテルなら明日朝食は○時団体がいるので込み合いますので時間ずらせたらずらしてくださいなど言ってくれる。
知らないので大混雑で、席なし。スタッフの方にいうと「もうすぐしたらどこか空くと思います」とあいまいな返事。
朝早々待たされる身にもなってほしい。
ホテルはきれいだと思います。立地もいいです。
駐車場も立体では嫌がられるタイプの車でしたが気持ちよく案内してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルルートイン福井駅前 2016年05月16日 23:07:59
-
この度はホテルルートイン福井駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の団体のお客様ご利用のご案内が至らず、お客様にご不便お掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、スタッフの返答も曖昧なものとなっており重ねてお詫び申し上げます。
今後、団体のお客様がご宿泊される際には朝食の混み合う時間帯を他のお客様にもご案内するように徹底を致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のお越し心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン福井駅前 中村
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月09日 12:31:33
-
立地はすごく良かったです。
駐車場も大体断られるタイプの車ですが、何とか立体利用させていただきました。
ここの系列のお風呂は大浴場といえども小さ目だなという感想ですが、かなり小さかったです。
シャワーも3か所くらい、湯船も足伸ばせば2人くらいでいっぱいじゃないかな?って感じです。ただ利用し際は私だけでしたので問題なかったですがほかの人いたらかなり狭いと思います。
食事は無料なら文句ない程度です。
ただ食事する場所は広くないので、いつも団体客と一緒で異常な混雑です。
チェックイン時に朝食は団体いるので○時くらいは混雑しますって一言あるほうが親切かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルルートイン福井駅前 2016年05月14日 17:54:07
-
この度は、ホテルルートイン福井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴場は、特に女性大浴場はお客様が仰る通りあまり大きなお風呂ではございませんが、手足を伸ばしてお入り頂けますので、少しでもお客様の疲れを癒して頂けたのでしたら幸いでございます。
団体様の朝食に関するご案内が無かったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をスタッフに周知し、今後同じような事が無いよう努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前 川崎
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 10:56:50
-
お風呂はもっと大きい方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン福井駅前 2015年09月27日 20:49:15
-
ホテルルートイン福井駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、最上階に大浴場を備えつけておりますが、御意見頂きましたように特別大きくはございません。
大きくはございませんが、手足を伸ばせる浴槽となっておりますのでご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン福井駅前 中村
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 22:06:45
-
予定より早く到着し、早くチェックインできないかと聞いた所、「できない」と言われ1時間ほどロビーで待っていた。その情報を知っている人がやってきて「差額を払って早めに入りたい」といった所、すんなりチェックインできた。
何故教えてくれなかったのか、単に忘れていたのかよくわからない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルルートイン福井駅前 2015年09月10日 20:46:10
-
ホテルルートイン福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
当ホテル、客室の清掃が完了しておりますと、お早めにご案内も致しております。
私どもの説明不足によりお客様にご不快な思いをお掛けして、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン福井駅前 中村
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月27日 07:07:56
-
特に問題はないが、すこし古さを感じました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルルートイン福井駅前 2015年03月29日 18:23:07
-
この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは開業して現在8年目でございます。
お客様にもご指摘頂きましたが、当ホテルは昨年全館カーペットの貼り替えや、日々の清掃によりお客様に快適に過ごして頂けるよう致しております。
より快適に過ごして頂けるようこれからも精進して参りますので、福井にお越しの際は是非とも当ホテルご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前 中村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプル素泊まり☆プラン
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月28日 18:10:16
-
立地環境がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルルートイン福井駅前 2015年03月24日 23:17:34
-
ご出張のご宿泊にルートイン福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR福井駅からは徒歩2分、お車ですと最寄りの福井インターより10分程と、どこへ行かれるにもご都合が良いかと思われます。
現在、福井駅前は再開発の工事中で日に日に様変わりしております。次回、お越しの際には、今回よりも整備された福井駅前をご覧いただけると思います。
ご寄稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前 椿原 美香
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部屋3
yukky0310さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- yukky0310さん [40代/女性] 2015年02月17日 01:27:57
-
特に悪いところもないが、特に良いこともない普通のホテルでした。
いつも泊まるビジホの割りに高かったが、朝ごはんの場所は暗いし、しょぼい内容だったと思う。
目の前のセブンイレブンの品揃えでこのホテルの満足度がかかっていると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルルートイン福井駅前 2015年03月17日 08:18:32
-
この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の会場ですが、電車の高架の近くということもあり、ご意見の通り館内が少し薄暗い印象を持たれる方もおられます。なので、明るい電球に交換してみるなど、ホテル側でも対応して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン福井駅前フロント:中村
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月11日 00:15:17
-
風呂からの眺めが非常に良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルルートイン福井駅前 2015年01月12日 00:06:06
-
この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は最上階14階にあり、福井の町をご堪能頂けた様で、私どもも大変嬉しく存じます。
福井へお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント:中村
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル バイキング朝食サービス】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月04日 15:39:39
-
フロント対応は良かったと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルルートイン福井駅前 2014年12月23日 17:57:07
-
この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様に再び当ホテルをご利用頂けますように従業員一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント:中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月31日 00:30:24
-
ガソリン割引券はありがたいですが、着く前に給油することが多いので、特典を使えなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン福井駅前 2014年08月15日 19:18:20
-
この度はルートイン福井駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また大変お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
こちらのご案内不足で折角の特典がご利用頂けなかった事、お客様にはご不便・ご不満を与えてしまい心苦しい限りでございます。
昨今のガソリン価格の高騰により大変お喜び頂けるプランではございますが、誠に残念でなりません。
又のご出張やご旅行等でお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り頂けます様何卒お願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご寄稿有難うございました。
ホテルルートイン福井駅前 小松
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部屋3
K from Aさんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- K from Aさん [40代/男性] 2014年07月22日 21:43:47
-
普通です。
きっちり毎日お湯につかりたいという方には、大浴場がありいいと思います。
食事は、バイキングとしては個人的にはクオリティー高いと思います。
何が不満なのか・・・
・フロントでの会話
「コインランドリーの洗剤は40円と聞きましたが、100円で買えるのでしょうか」
「おつりが出ます」
「わかりました」
・・・結局、洗剤はフロントで売っていました。
フロントで洗剤の購入を勧められなかったので、当然コインランドリーのあるところに
洗剤の自動販売機があると思い、14階から1階まで無駄な往復をして待った間抜けは
私です。
上記の会話で「洗剤売りましょうか?」と言ってもらえなかったのは、私とホテルの相
性が悪いのか、ホテルのホスピタリティーに問題があるのか・・・
もう一つ情報を。
こちらのホテルのテレビは、最近のテレビには珍しく。リモコンの番組表ボタンで番組表が
出ない設定がされています。地元で新聞を買っていくか、フロントにある番組表のコピー
(全局網羅していなかったですが)を持っていってください。これもフロントでは特に説明
はありません。
でも、大浴場は魅力なんだけどなぁ・・・朝食もいいし。
次回使うかどうかは「ごぶごぶ」。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン福井駅前 2014年08月15日 19:32:42
-
この度はルートイン福井駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場やご朝食のご利用に際してご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
特にご朝食は本年4月よりグレードUPし数多くのお客様よりご好評を頂いております。
しかしながら、ソフト面のサービス力が不足しており、お客様にはご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
日々お客様の立場で考え、何をお求めになられておられるのか察知をし、行動するべき事が抜けておりました。
この度の貴重なお言葉の数々を、フロントスタッフ全員で共有し、快適にお過ごし頂けます様、より一層のサービスに努めて参ります。
次回のご利用も一同心よりお待ち申し上げております。
猛暑の折お身体にはご自愛ください。
ご寄稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン福井駅前 小松
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月20日 18:22:33
-
駅地下で利便性はGOOD
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルルートイン福井駅前 2014年05月24日 07:06:20
-
この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
JR福井駅西口よりお歩きで2分でございますので、電車ご利用のお客様にも多くご利用いだだいております。
大きなお荷物は今回ございませんでしたでしょうか。荷物のお預かりもさせていただきますので、どうぞまたお申し付けくださいませ。
立地の良さに甘んずることなく、お客様方にお喜びいただけます様、毎日心をこめ、そして努めさせていただきます。
また福井にお越しの際にご利用いただき、お目にかかれます日をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前 椿原 美香
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン福井駅前 のクチコミ
綺麗ですが、狭いです。
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この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シングルのお部屋は11平米とコンパクトな作りでございますので、狭いと感じられたのかと存じます。ツインルームのお一人様ご利用のご宿泊も承っておりますので、また機会ございましたら是非お試し下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン福井駅前
フロント中西