ルートイングループをご利用頂きありがとうございます。お客様をお迎えし、お送りするまで常に「キレイ」「快適」に気持ちよくお過ごしいただけますよう今後も努めて参ります。
朝食メニューに関しましては、たくさんのお客様にお喜び頂けますよう今後も品数やメニューの改善を検討して参ります。

客室の清掃不備があり、またご出発間際に立体駐車場がすぐ作動せず、度重なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お忙しい時間の中、お時間を要しましたこと、申し訳ございませんでした。
次回福井に来られた時は、よい思い出をつくり、お帰り頂けますよう努めて参ります。

こちらこそ、ご利用頂きましてありがとうございます。フロント、客室、レストラン、大浴場はいかだったでしょうか？チェックイン、チェックアウト時などにも、もっともっとお客様のお声をお聞きしながらよりよいホテルを目指し、改善に努めて参ります。ありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

福井駅前のみならず、ルートイングループをご愛顧頂き、またお褒めのお言葉をありがとうございます。ベッドや枕というのは睡眠環境には一番大切なアイテムだと思います。低い枕や毛布など、よりよく快眠をおとりいただけますよう、その他のアイテムの貸出をしております。
またここにくれば「ほっとする」とおっしゃっていただけるホテルを作ることができますよう、努めて参ります。

駅周辺にはたくさんのホテルがございます。その中で、私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご移動などでお疲れの中、なるべくすぐにお部屋にお入り頂きくつろいで頂けますよう、努力して参ります。また、福井にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

当日は大浴場の温度が上がらず、ご不便をお掛けしたことと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴しありがとうございます。機械の不具合により、おくつろぎいただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい毎日、お体お気をつけてお過ごしくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。ビジネスのお客様のみならず、ご家族連れのお客様にもゆっくり快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指します。お子様にも喜ばれるサービスをもっとたくさん考えて参ります。

数あるホテルから当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
「快適」「美味しかった」とおっしゃって頂き、スタッフにとってこの上ない言葉と感謝しております。
1日の源は「朝ごはんから！」がモットー。しっかりお召し上がり頂いて元気にお客様をお送りさせて頂く事ができますよう、努めて参ります。
あたたかいものはあたたかく、冷たいものは冷たく、盛り付け、味の変化など気配りを忘れず、今後とも「美味しい」とお言葉の頂ける朝食を提供して参ります。

大浴場ご利用の際にはお湯の温度が低かったことにより、冷えた体でお部屋にお戻りになられたと思うと、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。この時期の北陸は大変寒いことから、気温・天候の変化により、湯温調整を行うなど、管理に努めて参ります。
夕食メニューには地元産のおいしい食材で「ルートイン福井駅前」のオリジナルメニューを思索中でございます。是非、次回お越しいただける際はお召し上がり頂ければ存じます。
ご意見誠にありがとうございました。

4泊のご利用、また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいた大浴場におきましては、塩素の臭いにご気分を害されてしまいました事、申し訳ございませんでした。　
枕とベッドのスプリングに関しましては、他のお客様からも同じご意見を多数頂戴しております。枕はそばがらのやわらかい、低いタイプもご用意しておりますので、またご来館いただけました際には遠慮なくお申し付けくださいませ。
4泊もお泊り頂きましたのに、部屋の温度、寝具の硬さでぐっすり快眠をおとりいただけなかったこと、申し訳ない思いでいっぱいでございます。少しでも快適にお過ごしいただけるよう注意を払い、心がけて参ります。

いつもご利用いただきありがとうございます。
浴場の温度は常に一定を保っておりますが、外気の温度によって、同じ温度でもぬるく感じてしまいます。この時季の温度設定にしては低くなっていたようでございます。それはいわゆる私どもの
「心配り」「気配り」が足らなかったものととても反省をしております。申し訳ございませんでした。また、ご意見を頂戴し、ありがとうございました。その後、お風邪を召されてないか心配でございます・・・。
今後、気をつけてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイン福井駅前 フロントスタッフ

ご宿泊いただき、またお気づきのご意見誠にありがとうございます！
客室清掃スタッフ、フロントスタッフも、普段からお客様目線を心がけなくてはなりません。お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
大浴場の広さは他店舗に比べ、決して大浴場といえるものではございませんが、手足を伸ばしてお入りいただくことは心身共に大変リラックスしていただけるものでございます。まだまだ寒い北陸でございます、疲れを癒しに是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました！
ルートイン福井駅前　フロントスタッフ

ご利用誠にありがとうございます。
開店1周年が過ぎスタッフもゆとりができ、これからもお客様の快適さを求め続け努力してまいります。清潔第一、お客様に笑顔を！！
また福井にお立ち寄りの際は、是非お待ちしております。
激励のお言葉をありがとうございました！！
ホテルルートイン福井駅前　フロントスタッフ

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけた事をお聞きし、心より嬉しく感じております。
自動販売機に関しましては、オープン時に考慮いたしましたが、設置場所が確保できず、今の自動販売機のみとさせていただきました経緯がございます。
また、コーヒーはロビーにございますコーヒーマシーンで挽きたて、入れたてのコーヒーをお召し上がりいただいております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、何卒、ご了承下さいませ。
福井は昨日より荒れた天気でございます。
師走の慌しい時季、どうぞご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
よい新年をお迎え下さいませ。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前　支配人代理

この度はホテルルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ぐっすりとお休みになられたとお聞きし、とても嬉しく思います。
せっかくお召し上がりいただきましたご朝食の量が充分でなく、本当に申し訳ございません。
朝食スタッフとよく相談いたします。
ご容赦下さいませ。
ご朝食のお時間につきましても、皆様方のご出発のご都合で早くご用意することも可能でございますので、是非お申し出下さいませ。
お蔭様で開業1周年を迎えることができました。
お客様方にご愛顧いただき、感謝申し上げます。
今後もホテルルートイン福井駅前をご利用いただきます様、心よりのお願いを申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前　支配人代理

この度は福井駅前の数ある宿泊施設の中からホテルルートイン福井駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
自慢の大浴場とご朝食をお褒めいただき、本当に嬉しく思います。
皆様方にご支援いただき、ご愛顧いただいて、開業１周年を迎えることができました。
今後も尚一層の精進を重ね、お客様方にご満足いただけるホテル作りに努力して参ります。
今後もご利用いただけるとのありがたいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回のお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前　支配人代理

この度はホテルルートイン福井駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適なご宿泊をご提供するのが、私共の任務でございますのに、恥じ入るばかりでございます。
この様な不快な状況であったにも関わらず、お客様にはこの様な温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
心よりの感謝を申し上げます。
たくさんのお客様にご愛顧いただき、開業1周年を迎えさせていただきました。
今後も尚一層の努力を重ねて参ります。
次回のご宿泊時にはもっともっと快適にお過ごしいただけるように致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前　支配人代理

この度はホテルルートインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お身体の具合はいかがでございますか？
もっと私共でご配慮できたことがあったのではないかと存じます。
ベッドの長さは館内どのお部屋も2メートルの同サイズで、お客様に長さが足りないことが残念でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りにスタッフ全員で努力いたしますので、福井へお越しの際には、是非ルートイン福井駅前をご利用いただきます様、お願い申し上げます。
寒くなりました。ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前　支配人代理

この度はホテルルートイン福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフを代表いたしまして、お礼申し上げます。
レデーィスコンフォートルームはいかがでございましたでしょうか？
今後もお客様に永くご愛顧いただけます様、スタッフ一丸となり、努力を重ねて参ります。
また是非ルートイン福井駅前にお越し下さいます様、心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルルートイン福井駅前　支配人代理

この度はルートイン福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご返答が大変に遅くなり申し訳ございません。
ご容赦下さいませ。
福井駅前の数ある宿泊施設の中から、私共をお選び頂きながら、ご朝食や客室のレイアウトでご満足いただけるご宿泊とならず、心苦しいばかりでございます。
ご朝食につきましては、朝食スタッフと今後も相談を重ねながら、全てのお客様にご満足いただけるメニューを考案してまいります。また、バラエティに富んだメニュー作りも指導いたしました。
エアコンの臭いにつきましては、心よりのお詫びを申し上げます。
ご意見・ご提案をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ全員で話し合い、よりよいホテル作りに努力して参りますので、福井へお越しの際には、是非ルートイン福井駅前をご利用いただけます様、心からのお願いをさせていただきます。
有難うございました。
ホテルルートイン福井駅前　支配人代理