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猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 クチコミ・感想・情報

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猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

食事3

投稿者さんの 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-07 22:04:03

ちょっと建物は古かったのですが、立地は抜群です。
老朽化は仕方ないですし、節約もこのご時世ですから仕方ないと思っています。そこは劣っている部分を補うサービス頑張っていただければ良かったのですが・・・残念ながら粗雑でした。
例を挙げれば、チェックインしてまず猪苗代湖を眺める窓を見たら鳥の糞がついてたりとか、たてつけの悪い冷蔵庫を開けたら汚いうえに霜だらけだったりとか、大浴場の露天風呂が水に近いぬるま湯だったりとかです。まだまだありますが、きりがないので省略します。
客の視点に立ったちょっとした気配りだけで、必ず見違えるぐらい改善できるはずです。被災者の方々を快く受け入れている磐光さんですので、この感想をエールだと思って、ぜひ頑張っていただきたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 2011-05-08 07:45:26

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかくお越し頂きましたのに、不行き届き申し訳ありませんでした。今回の震災で、施設内ライフラインが一部滞り、ご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は、お客様の声を大切に検討していきたいと思います。ありがとうございました。
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ご利用のお部屋
【猪苗代湖絶景の和室12畳(本館)】