サービス3
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ひろし4084さんの 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 のクチコミ
- ひろし4084さん [40代/男性] 2012年08月15日 15:12:55
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2012-8/13~/14
初めて利用させていただきました。猪苗代湖での湖水浴も初体験◎
目の前が浜なので、立地は最高!
お部屋もキレイでした、しかもオーシャンビュー
食事はまあまあ〇
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 2012年11月25日 20:12:47
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真夏の休日に御宿泊戴きまして有難うございました。直メは既にお送りいたしましたが、此方でもご挨拶申し上げました。震災後の工事が長引きましたが、新春を迎えるにあたり館内外共にリニューアル致します。又のご来館お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【猪苗代湖絶景の和室18.5畳(新館)】
サービス3
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三匹のオオブタさんの 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 のクチコミ
- 三匹のオオブタさん [40代/男性] 2011年02月13日 20:32:15
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2月11日に宿泊しました。宿泊日の2週間前で,猪苗代スキー場近くの「4名,2食,バス,トイレ付き条件」の宿がなく,料金もまあまあ安かったので,あまり期待せずに予約しました。が,部屋は比較的きれいで,猪苗代湖も間近に眺めることができ,家族に好評でした。また,18.5畳の部屋にしてくださり,広々とした空間で(スキー直後と夜)リフレッシュできました。(有難かったです。)食事場所も広く,他の宿泊客を気にせずにのんびりできました。「朝食時間早めに」の我が儘も快く承諾してくださり有難うございました。 (妻から是非載せてとのことで)「薪の暖炉がとても懐かしく,心が癒されました。」 (他の家族から)「シャンプーとリンスが別々だったらなあー。」との声が…。宿の皆さん,お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用のお部屋
- 【猪苗代湖絶景の和室12畳(本館)】
サービス3
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投稿者さんの 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 23:38:58
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支配人一人で頑張っておられたような感じがしました。接客は良かったと思います。料理は量より質の方がいいのかな?夕食も朝食も食べ切れませんでした。近くに(といっても徒歩5分ほど)コンビニがありました。JR線の時刻には気をつけて計画を立てたほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【猪苗代湖絶景の和室12畳(本館)】
サービス2
投稿者さんの 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 22:04:03
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ちょっと建物は古かったのですが、立地は抜群です。
老朽化は仕方ないですし、節約もこのご時世ですから仕方ないと思っています。そこは劣っている部分を補うサービス頑張っていただければ良かったのですが・・・残念ながら粗雑でした。
例を挙げれば、チェックインしてまず猪苗代湖を眺める窓を見たら鳥の糞がついてたりとか、たてつけの悪い冷蔵庫を開けたら汚いうえに霜だらけだったりとか、大浴場の露天風呂が水に近いぬるま湯だったりとかです。まだまだありますが、きりがないので省略します。
客の視点に立ったちょっとした気配りだけで、必ず見違えるぐらい改善できるはずです。被災者の方々を快く受け入れている磐光さんですので、この感想をエールだと思って、ぜひ頑張っていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 2011年05月08日 07:45:26
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかくお越し頂きましたのに、不行き届き申し訳ありませんでした。今回の震災で、施設内ライフラインが一部滞り、ご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は、お客様の声を大切に検討していきたいと思います。ありがとうございました。
WEB MASTER
- ご利用のお部屋
- 【猪苗代湖絶景の和室12畳(本館)】
サービス1
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kassum7さんの 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 のクチコミ
- kassum7さん [60代/男性] 2016年11月09日 17:21:11
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部屋がレイクビューではないことは承知していましたが、四角ではない狭い角部屋でした。都会のビジネスホテル並みの狭さ!夕食は広間で、私以外は家族が1組だけで、会場に行っても客以外は誰もいないために、自分で来場を告げに行かねばなりませんでした。味はそこそこなのですが、基本的に冷え切っていて、お品書きもないため、これで終わりなのか、まだ出てくるのかもわかりませんでした。家族の食事が終わると、まだ食べている私への給仕よりも片づけを優先するなど、サービス精神は全く感次られませんでした。最後のお茶も催促しないと出てきませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 2016年11月11日 05:07:36
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この度は、私共レイクサイド磐光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
遠い所をわざわざお越し頂きましたのに、数々の不手際がございまして本当に申し訳ございませんでした。
お部屋に付きましては、今すぐリフォームする事は難しいのが現状でございますので、ご案内の内容を工夫致して参りたいと存じます。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
折角の楽しいご夕食のお時間も台無しにしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘下さいまして本当にありがとうございます。
今後このような事のないようしっかりと対応して参ります。
いつかの機会にまたお越し頂ければ幸いに存じます。本当にありがとうございました。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】猪苗代を楽しもう!ちょっと贅沢な夕映えコース
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン)】
サービス1
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タッチャン1953さんの 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 のクチコミ
- タッチャン1953さん [60代/男性] 2013年09月27日 21:43:11
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宿に着いた早々にトイレの不具合のために別の部屋に移動、移動した部屋にはヘアーブラシや髭剃り等が無くヘアードライヤーも置いてありませんでした。お風呂に行ったら日帰り客のグループが入浴していましたが、そのグループの中に背中全体や肩から腕にかけて刺青をした人が4~5人いて、とてもじゃないがゆっくり入浴する事が出来ずに直ぐに上がってきました。帰りにお風呂の入口の看板を確認しましたが、『暴力団関係の方や刺青をした方の入浴は固くお断りします』とちゅんと書いてありました。いったい毎日の部屋のチェックや風呂の入場者の管理がどうなっているのか疑問でした。それから、今回3泊4日で福島市、猪苗代町、南三陸町と廻りましたが、まだ暑さが残っているのにエアコンを冷房から暖房に切り替えていた施設はこの宿だけでした。窓に網戸が無いため開けっ放しに出来ず暑くて大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 2013年09月29日 08:18:40
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先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。楽しく過ごした旅なのに、此方の設備関係不行き届きで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後は、お客様の声を大切に館内改革に取り入れていきたいと思います。今後とも宜しく御贔屓の程お願い致します。
WEB担当:渡辺良雄
- ご利用のお部屋
- 【猪苗代湖畔側和室10畳(南館)】
投稿者さんの 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月18日 15:12:35
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フロントの方の応対は良く感謝しております。
猪苗代湖の目の前で、ホテルから湖水浴にも行けます。
また、猪苗代湖に沈む夕日はとてもきれいでした。
夜は大変静かでした。天候の性(曇り時々雨)かもしれませんが、浜で花火をして騒いだりということもまったくありませんでした。
ただ残念なのは、お風呂のメンテナンスがかなりされてない印象でした。
脱衣室の壁が汚れていたり、露天風呂との間の扉や大浴場の外のガラス壁上部には、くもの巣が結構ありました。
また、こういった宿泊施設としてはひさびさに紋々が全身に入った方とお風呂で会いました。子連れではお勧めできません。(ちょっと怖かったです)
【ご利用の宿泊プラン】
猪苗代湖絶景の和室12畳(本館)
サービス3
なっすなっすさんの 猪苗代湖畔の宿 レイクサイド磐光 のクチコミ
予約人数やカード決済などで段取りが悪いところがありましたが、
それ以外は食事もおいしく、部屋も広く湖側で景色も良かったです。
また行きたいです。
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サマーバカンスに御宿泊戴きまして、誠に有難うございました。
直メではご挨拶いたしましたが、震災後の長期間の工事も間もなく終わり、新春をリニューアルして向かえる事ができます。又のご来館をお待ち申し上げます。