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東横INN西鉄久留米駅東口のクチコミ・お客さまの声
あんなに中途半端な朝食は無い方がいいと思います。。だしが効いてない味噌汁。塩が効いてないオニギリ。最悪な食事ですよ。有料でまともな物を出すか、少し料金を下げて食事ナシにするかして頂きたいです。もし続けられるのであればコンフォートホテルを参考にされたらいいと思います。食事のおばさんも少し愛想よくしたほうがよいのでわ…。後、部屋の配置少し考えて下さい。いまの配置ではテーブルが邪魔なだけですよ。客の事など考えず、ただ客と設備を詰め込んでるだけという印象を持ちました。固形石鹸をフロントに取りに行かされた事は初めてでビックリしました。私は元ホテルマンで、現在は年間約60泊ホテルに泊まっておりますけど、新しいホテルで、こんなに愛情を感じない所は初めてでした。立地上また利用するかもしれないので、あえて苦言を申し上げさせて頂きました。【ご利用の宿泊プラン】レディースプラン★喫煙ダブル★
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご不満につきましては、私どもの至らぬ点と深くお詫び申し上げます。朝食のスタッフの対応につきましては、すぐに改善するように申し伝えます。おにぎりに関しましては、塩分を嫌われる方のために塩気のない物を作り、ふりかけ等をかけていただく事で調整していただくようにしておりましたが、貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。また他の点につきましては、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し頑張っていくつもりでございますので、これも今後の課題として研究して参りたいと思います。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
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あんなに中途半端な朝食は無い方がいいと思います。。だしが効いてない味噌汁。塩が効いてないオニギリ。最悪な食事ですよ。有料でまともな物を出すか、少し料金を下げて食事ナシにするかして頂きたいです。もし続けられるのであればコンフォートホテルを参考にされたらいいと思います。食事のおばさんも少し愛想よくしたほうがよいのでわ…。後、部屋の配置少し考えて下さい。いまの配置ではテーブルが邪魔なだけですよ。客の事など考えず、ただ客と設備を詰め込んでるだけという印象を持ちました。固形石鹸をフロントに取りに行かされた事は初めてでビックリしました。私は元ホテルマンで、現在は年間約60泊ホテルに泊まっておりますけど、新しいホテルで、こんなに愛情を感じない所は初めてでした。立地上また利用するかもしれないので、あえて苦言を申し上げさせて頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン
★喫煙ダブル★
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご不満につきましては、私どもの至らぬ点と深くお詫び申し上げます。
朝食のスタッフの対応につきましては、すぐに改善するように申し伝えます。おにぎりに関しましては、塩分を嫌われる方のために塩気のない物を作り、ふりかけ等をかけていただく事で調整していただくようにしておりましたが、貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
また他の点につきましては、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し頑張っていくつもりでございますので、これも今後の課題として研究して参りたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。