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東横INN西鉄久留米駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN西鉄久留米駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.34
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.48
  • 食事3.33

サービス3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-28 17:06:18

料金が安く、駅から大変近い点はよかった。また、部屋も掃除が行き届いており、問題なかった。ただ、会社としての方針でアメニティグッズを減らしたとのことであるが、フロントなどで案内は無かったし、エレベーター脇のワゴンの表示およびグッズのおき場所も不親切であった。エコも重要であるが、それを補うのはホスピタリティであり、そのような配慮に欠けているのは無いか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011-03-19 17:15:45

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただき誠に有難うございます。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
エコのため、アメニティグッズが客室にご用意がないことをご案内せず、お客様に対して配慮が欠けておりました。大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様にわかりやすく、そしてご理解していただけるようご案内の仕方を考えていきたいと思っております。

どうかこれに懲りず、またご利用して頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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