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☆ゆうき８３８☆さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- ☆ゆうき８３８☆さん [40代/男性] 2023年04月17日 19:14:57
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４月１４日に宿泊しました。チェックイン前、アウト後に荷物を預かっていただいて大変助かりました。しかし、部屋のバスマットに誰の物かわからないコンタクトレンズがくっついていたのは少し気持ち悪かったですし、シャワーカーテンの取付位置がバスタブから遠すぎて使いずらかったです。また、スタンドランプがLED電球だったため調光が出来なかったのが少し残念でした。あと、朝食を食べるのに１５分も並ばなければならなかったのは不満でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年04月18日 06:39:10
-
の度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃、朝食の件を真摯に受け止めスタッフ間での共有と改善接客サービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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くらもと0929さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- くらもと0929さん [40代/男性] 2023年03月27日 16:02:10
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久留米出張の際にはいつも利用しています。立地、スタッフの対応は問題ありませんが、アメニティ（スキンセット）がいつも置いていません。他の東横インは在庫が切れることなく、スタッフが補充していますが、この店舗だけはいつも置いておらず、スタッフにいちいち声を掛けなければなりませんので、改善いただけたら幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年03月28日 11:32:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後はこのような事がないよう社内で共有し改善していきたいと思います。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 16:05:37
-
昨年秋に続いて2回目の利用でした。部屋によって違うのか？宿泊者数によって違うのか？よくわかりませんが、Wi-Fi速度が遅く動画、ダゾーン、アベマなどが見れませんでした。前回はそこまで感じませんでしたが、階層も覚えてないので分かりませんが。今回は満室のようでしたから使用者が多いと遅くなのか？これもわかりません。メールチェックなど仕事上は問題なかったです。部屋、設備などは安定の東横インでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年02月18日 18:53:28
-
東横INN西鉄久留米駅東口でございます
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
速度に関しまして特に問題はないかと思いますがお客様からの客室やサービスに関するご意見は今後のサービス向上の為、スタッフ間で共有させていただきます。
またの機会がございましたら
ご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 17:48:12
-
駅前立地でサービスも含めて総合的に考えると料金は妥当かと思います。なので、駅前で利便性は高いが、細かなサービスに関しては、サービスに力を入れるとさらに良いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2022年10月27日 06:06:55
-
東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口でございます。
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
駅の近くにある事で、お客様方から、多くの
ご利用を頂いております。
細かなサービスに関しましては、
チェックイン時の対応や、周囲に気配りなど
より一層、力を入れて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 13:59:55
-
5/20に初めて宿泊しました。フロントの方々は笑顔で接客されていて感じがよかったのですが、チェックアウト後に、立体駐車場からの車の出庫をお願いした係りの男性の対応が、あまりに横柄だったため、前日1500円支払って入会した東横インメンバーの、会員情報抹消をお願いした次第です。車を駐車されずに宿泊される方には、駅近の利便性の高い良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 19:11:44
-
禁煙室がすぐに満室になり、しょうがなく喫煙室を予約し宿泊。
喫煙室は廊下からタバコの匂いがし、室内も匂いが残っていた。不愉快だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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ponnta2010myさんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- ponnta2010myさん [40代/女性] 2015年02月27日 14:04:20
-
フロントの女性が執拗に、次回は東横インのホームページから予約するとお得ですと言われ、それだけで霹靂しました。立地は西鉄久留米駅側で、食事、買物に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月06日 22:50:03
-
フロントの対応は事務的でホスピタリティーは無いように感じます。
それは、ここのチェーン総体的に言えるのではないかと思います。
駅近くにある場合が多いのでよく利用していますが、どこもそうです。
例えて言うなら、ロイヤルホストなどのそこそこのファミレスではなく
九州地方であればジョイフル等の低価格ファミレスだとと思って宿泊
すれば納得出来るかと思います。
宿泊する側の気持ち次第では利用価値ありです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月09日 09:23:54
-
お世話になりました。
車で到着後、駐車場が満車のためとめられない、他の駐車場に止めてくださいとまるで人事のように言われたのはちょっと驚きましたが。
便利がよいのでまた利用させて頂きます。
提携駐車場先を検討してもらえるとありがたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2011年12月15日 17:25:16
-
この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。ご利用に際し、駐車場でご不快な思いをなされたようで大変申し訳ございません。敷地内立体駐車場に５６台完備し提携のコインパーキングもございます。先着順ではございますが満車後もご不便のないようご案内をさせていただいております。しかしながらお客様にそのように感じさせてしまった点、反省し改善に努めさせていただきます。またのお越をお待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月08日 08:35:27
-
12/7宿泊しました
駅前で立地がいいが駐車場が少ない このときも満車で有料駐車場を利用 500円とられた
東横はどことも同じだが、朝食が貧弱 バイキング形式だがすぐに食材がなくなる
こちらから要求しないとでてこない
ユニットバスは広くうれしい、髭剃りはKAIを使用しており、じつにいい
貧乏ビジネスマンはこまかなことで一喜一憂するものです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2011年12月15日 17:51:01
-
この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。施設内立体駐車場も１泊５００円で先着順ではございますがご案内させていただいております。満車の場合はご不便をお掛け致しますが近隣コインパーキング等への駐車をお願いしております。朝食に関しましてもささやかではございますが地元野菜を使った手作り朝食をご準備させていただいております。きらすことのよう努めておりますがご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めさせていただきます。
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ていえむ4983さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- ていえむ4983さん [30代/女性] 2011年11月27日 21:27:45
-
普通にビジネスホテルでした。
駅からとても近く何かと便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2011年12月03日 19:59:23
-
この度は東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。西鉄久留米駅がら徒歩約２分の場所に位置し近くにはコンビニ、スーパー、飲食店も多数ございます。長期滞在にも最適かと存じます。ホテル内の自動販売機もお安くさせていただいております。お客様目線の優しいホテルを目指しております。ていえむ４９８３様のまたのお越を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 23:37:49
-
部屋も割ときれいだし、値段も安いので、こちらに来た時は利用させてもらっています。
部屋の広さはシングルルームとしては普通ですが、机が広いので、ビジネスユースとしては十分だと思います。
ただ一つ残念なのは、シャワーのお湯がほとんど水に近い状態でした。これが真冬だったら確実に風邪をひいていたと思います。次の日の朝はちゃんとお湯が出たので、みんなが使う時間帯はお湯が出にくくなるのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2011年10月04日 16:36:23
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。いつもご利用いただき心より感謝申し上げます。シャワーの温度の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。さっそく改善させていただきました。貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 17:06:18
-
料金が安く、駅から大変近い点はよかった。また、部屋も掃除が行き届いており、問題なかった。ただ、会社としての方針でアメニティグッズを減らしたとのことであるが、フロントなどで案内は無かったし、エレベーター脇のワゴンの表示およびグッズのおき場所も不親切であった。エコも重要であるが、それを補うのはホスピタリティであり、そのような配慮に欠けているのは無いか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2011年03月19日 17:15:45
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
エコのため、アメニティグッズが客室にご用意がないことをご案内せず、お客様に対して配慮が欠けておりました。大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様にわかりやすく、そしてご理解していただけるようご案内の仕方を考えていきたいと思っております。
どうかこれに懲りず、またご利用して頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月09日 11:13:36
-
朝九時過ぎに、一階に降りていくと、おにぎりはなくなっており、お味噌汁もお鍋の底をかするようにして注ぎました。今まで、あちこちの東横インを利用してきましたが、いつも手作りのおにぎりを楽しみにしていました。今回は、かなりがっかりしました。
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙シングル（二人利用）★朝食無料サービス!- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2009年07月12日 08:54:48
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食では、せっかくお召し上がり頂いたにもかかわらず、お恥ずかしい品をご提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、朝食終了のお時間まで、おにぎり・お味噌汁に限らず、おかずも欠かさずご提供するよう努めてまいります。
これに懲りず、今後ともご厚諠を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングル（二人利用）★朝食無料サービス!】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 09:37:22
-
エレベーターのすぐ裏の部屋だった為、滞在中ずっとエレベーターの音がうるさく、ＴＶは音量を上げないと聞こえないし、寝るときも音が気になってなかなか寝付けず、しかも朝早くから目が覚めるし、出張で疲れてるのに最悪でした。
エレベーターと壁で隣接する部屋はリネン室や自販機ルームにするなど、客室以外の利用をして欲しいです！
【ご利用の宿泊プラン】
サクラ咲け♪朝食無料サービス☆★
★禁煙シングル★朝食無料サービス！- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2009年04月20日 11:17:20
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
部屋の防音につきましては、早急に改善させていただきたいと思います。
有難い貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- サクラ咲け♪朝食無料サービス☆★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★朝食無料サービス！】
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asahina1973さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- asahina1973さん [50代/男性] 2023年11月25日 12:56:48
-
通常の出張でりようしました。
良くも悪くも普通のビジホです。特に不満はありません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年11月26日 11:51:56
-
この度は数ある宿泊施設のなかより当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 07:25:02
-
【立地】駅近く
【駐車場】数限りあり。隣にコインパーキングあり(非提携)。
【フロント】丁寧
【部屋】普通(クローゼット無し、ハンガー壁掛け)
【風呂トイレ】普通(ユニット)
【朝食】バイキング(ご飯、パン、惣菜)
【総合】普通。素泊まりよい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年02月07日 13:46:33
-
東横イン西鉄久留米駅東口でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも東横インをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 19:22:59
-
駅から近くて便利でした。朝食は色々な味が楽しめておいしかったです。風呂の排水が少し悪かった点が気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 08:55:53
-
空いていたので泊まりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
立地5
かまめしししさんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
チェックインに時間がかかります。
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東横INN西鉄久留米駅東口でございます。
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまったようで申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。