部屋5
ponnta2010myさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- ponnta2010myさん [40代/女性] 2015年02月27日 14:04:20
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フロントの女性が執拗に、次回は東横インのホームページから予約するとお得ですと言われ、それだけで霹靂しました。立地は西鉄久留米駅側で、食事、買物に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
☆ゆうき838☆さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- ☆ゆうき838☆さん [40代/男性] 2023年04月17日 19:14:57
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4月14日に宿泊しました。チェックイン前、アウト後に荷物を預かっていただいて大変助かりました。しかし、部屋のバスマットに誰の物かわからないコンタクトレンズがくっついていたのは少し気持ち悪かったですし、シャワーカーテンの取付位置がバスタブから遠すぎて使いずらかったです。また、スタンドランプがLED電球だったため調光が出来なかったのが少し残念でした。あと、朝食を食べるのに15分も並ばなければならなかったのは不満でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2023年04月18日 06:39:10
-
の度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃、朝食の件を真摯に受け止めスタッフ間での共有と改善接客サービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
くらもと0929さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- くらもと0929さん [40代/男性] 2023年03月27日 16:02:10
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久留米出張の際にはいつも利用しています。立地、スタッフの対応は問題ありませんが、アメニティ(スキンセット)がいつも置いていません。他の東横インは在庫が切れることなく、スタッフが補充していますが、この店舗だけはいつも置いておらず、スタッフにいちいち声を掛けなければなりませんので、改善いただけたら幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2023年03月28日 11:32:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後はこのような事がないよう社内で共有し改善していきたいと思います。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 19:24:55
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全体的には、定番でいいホテルだった。二日連続に変更したかったので、電話で問い合わせたら、「部屋は開いておりません」と言われた。しかし、その後、知人がその日に予約できていた。タイミングもあったのかもしれないが、部屋が変わってもいいから、探してくれていたら、予約できていたのでは?おかげで荷物を抱えて、仕事に行き、別のホテルを予約せざるを得なかった。食事は朝からバラエティーに富んでいたが、途中でおかずの品種が少ない事態になった。食べるところが少し狭い。客が多いときは、テーブルを増やすなどして、対応してほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月28日 17:34:48
-
可もなく不可もなくです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
憂介さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 憂介さん [40代/男性] 2014年11月27日 20:51:01
-
立地や部屋は良いのですが、風呂のお湯の温度調節が難しい(古いタイプ)。
朝食はサービスとは言え、食堂が狭かったし。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
G会長さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- G会長さん [60代/男性] 2013年09月29日 16:19:23
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以前利用していた近所のホテルは建物全体のヤニ臭に閉口していたので、釜山の東横インを利用したことがあり、今回は同じ系列のここを初めて利用してみた。建物も設備も新しく申し分ないのだが、利用者がビジネス主体と思われる決して安くない料金からするとサービスはいまひとつと思われる。
先ず、「無料朝食」の品数の少なさは選択の余地もない。他の朝食無料をうたうホテルからすると落第点だと思うし、開始時間も30分は繰り上げるべきと思う。
次に、部屋着はELV横の棚から持って行くのだが、部屋の手入れの際にベットの上においてくれれば、何も手荷物を増やして部屋へ入ることもない。
そのベットには大きな荷物は「ベットの下のスペースへ入れるように」との案内があるが荷物を開く置台がない。ズボンプレッサーは部屋に常備されていたが、それよりも折り畳みでもいいから荷物を置く台があれば便利だし、他のホテルでよく常備されている消臭スプレーすらなかった。今更の話だが、ユニットバスの利用に際してはつるつるして滑りやすいし事故の本、今後のリフォームの際にでも手摺を計画してもらえれば利用者は喜ぶと思う。
敢て良かった点を探すと、朝堂の女性スタッフの明るい対応と味噌汁がおいしかったのが幸いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】
部屋4
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 23:37:49
-
部屋も割ときれいだし、値段も安いので、こちらに来た時は利用させてもらっています。
部屋の広さはシングルルームとしては普通ですが、机が広いので、ビジネスユースとしては十分だと思います。
ただ一つ残念なのは、シャワーのお湯がほとんど水に近い状態でした。これが真冬だったら確実に風邪をひいていたと思います。次の日の朝はちゃんとお湯が出たので、みんなが使う時間帯はお湯が出にくくなるのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2011年10月04日 16:36:23
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。いつもご利用いただき心より感謝申し上げます。シャワーの温度の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。さっそく改善させていただきました。貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 17:06:18
-
料金が安く、駅から大変近い点はよかった。また、部屋も掃除が行き届いており、問題なかった。ただ、会社としての方針でアメニティグッズを減らしたとのことであるが、フロントなどで案内は無かったし、エレベーター脇のワゴンの表示およびグッズのおき場所も不親切であった。エコも重要であるが、それを補うのはホスピタリティであり、そのような配慮に欠けているのは無いか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2011年03月19日 17:15:45
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
エコのため、アメニティグッズが客室にご用意がないことをご案内せず、お客様に対して配慮が欠けておりました。大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様にわかりやすく、そしてご理解していただけるようご案内の仕方を考えていきたいと思っております。
どうかこれに懲りず、またご利用して頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】
部屋4
遊ユウさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 遊ユウさん [40代/男性] 2011年01月14日 17:29:02
-
駅から近くて良いのですが、飲食店が少し離れているので不便だった。
部屋は綺麗で、ベッドも広く満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2011年01月22日 22:20:54
-
この度は東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき誠に有難うございます。
少しでも快適に過ごしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見有難うございます。
繁華街は少し離れてはいますが、お近くでも美味しくお食事できるところもございますので、次回お越しの際は是非フロントにお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 07:28:53
-
おいしい焼き鳥やを発見しました。ただし、名前は失念してしまいました。しかし、久留米はおいしい焼き鳥やさんが多いです。また、新しいお店を見つけたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2010年07月26日 08:45:28
-
いつも東横インに西鉄久留米駅東口をご利用頂き、ありがとうございます。
久留米は、人口に対し焼き鳥屋の数が日本一多い町で、本当にたくさんの焼き鳥屋さんがあります。
フロントでも、オススメの焼き鳥屋さんをご紹介しておりますので、ぜひお声かけ下さい。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】
部屋4
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 14:09:23
-
フロントの対応が爽やかでよかった
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙シングル★朝食無料サービス!- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2009年04月20日 13:36:36
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からの温かいお言葉を胸に、お客様により快適に過ごしていただけるよう、これからも努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】
部屋3
かまめしししさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- かまめしししさん [40代/男性] 2024年02月01日 20:02:09
-
チェックインに時間がかかります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2024年02月02日 12:10:29
-
東横INN西鉄久留米駅東口でございます。
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまったようで申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
asahina1973さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- asahina1973さん [50代/男性] 2023年11月25日 12:56:48
-
通常の出張でりようしました。
良くも悪くも普通のビジホです。特に不満はありません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2023年11月26日 11:51:56
-
この度は数ある宿泊施設のなかより当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 07:25:02
-
【立地】駅近く
【駐車場】数限りあり。隣にコインパーキングあり(非提携)。
【フロント】丁寧
【部屋】普通(クローゼット無し、ハンガー壁掛け)
【風呂トイレ】普通(ユニット)
【朝食】バイキング(ご飯、パン、惣菜)
【総合】普通。素泊まりよい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2023年02月07日 13:46:33
-
東横イン西鉄久留米駅東口でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも東横インをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 17:48:12
-
駅前立地でサービスも含めて総合的に考えると料金は妥当かと思います。なので、駅前で利便性は高いが、細かなサービスに関しては、サービスに力を入れるとさらに良いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2022年10月27日 06:06:55
-
東横INN西鉄久留米駅東口でございます。
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
駅の近くにある事で、お客様方から、多くの
ご利用を頂いております。
細かなサービスに関しましては、
チェックイン時の対応や、周囲に気配りなど
より一層、力を入れて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 19:22:59
-
駅から近くて便利でした。朝食は色々な味が楽しめておいしかったです。風呂の排水が少し悪かった点が気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 13:59:55
-
5/20に初めて宿泊しました。フロントの方々は笑顔で接客されていて感じがよかったのですが、チェックアウト後に、立体駐車場からの車の出庫をお願いした係りの男性の対応が、あまりに横柄だったため、前日1500円支払って入会した東横インメンバーの、会員情報抹消をお願いした次第です。車を駐車されずに宿泊される方には、駅近の利便性の高い良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 08:55:53
-
空いていたので泊まりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
昨年秋に続いて2回目の利用でした。部屋によって違うのか?宿泊者数によって違うのか?よくわかりませんが、Wi-Fi速度が遅く動画、ダゾーン、アベマなどが見れませんでした。前回はそこまで感じませんでしたが、階層も覚えてないので分かりませんが。今回は満室のようでしたから使用者が多いと遅くなのか?これもわかりません。メールチェックなど仕事上は問題なかったです。部屋、設備などは安定の東横インでした。
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東横INN西鉄久留米駅東口でございます
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
速度に関しまして特に問題はないかと思いますがお客様からの客室やサービスに関するご意見は今後のサービス向上の為、スタッフ間で共有させていただきます。
またの機会がございましたら
ご宿泊お待ちしております。