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東横INN西鉄久留米駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN西鉄久留米駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.27
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.42
  • 食事3.28
宿泊年月
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162件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 12:55:29

安定の東横インです。朝食、もう少しなんとかならないかなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN西鉄久留米駅東口 2024年05月26日 13:28:58

この度は東横INN西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご評価いただきありがとうございます。
朝食に関しましては現在、皆様により快適に食べて頂けます様、創意工夫中でございます。
今後のご利用では、ご期待に添えるかと思います。
又のご利用をお待ちしております。

東横イン西鉄久留米駅東口

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 20:51:43

初めて利用させて頂きました。駅から近く、お部屋や浴槽も広くてのんびり出来ました。朝食も付いてたのですが場所がロビーだったのでびっくりしました。朝時間がない方は早めに行ったほうがいいかもしれません。フロントの方は感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN西鉄久留米駅東口 2023年05月06日 05:44:14

先日は宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがたく存じます。
スタッフ間で共有し、更なるサービス向上に
取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 16:29:15

全国どこの店舗を利用しても受けられる安定のサービス。
それと窓の外に西鉄の線路と西鉄久留米駅がチラっと見える微妙にトレインビューなところが個人的にプラスポイントでした。

チェックインの時、フロントが混雑しており多少待たされましたが、それはまあタイミングの問題なので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN西鉄久留米駅東口 2023年04月15日 22:30:52

この度は数ある宿泊施設のなかから、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅に近い立地は、多くのお客様にご好評いただいております。

チェックインの際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

まみしょきなさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

まみしょきなさん [50代/女性] 2023年02月15日 10:45:12

少し分かりにくい場所ですが、西鉄久留米駅からは近いです。
価格を考えると、十分過ぎると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西鉄久留米駅東口 2023年02月16日 06:38:13

東横イン西鉄久留米駅東口でございます。

この度は数ある宿泊施設の中から、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも東横インをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 15:03:28

駅近くで、部屋も綺麗
安定の東横インでした。
フロントの方の説明も丁寧でしたが、残念なのは朝ご飯。
スペースが狭いのもありますが、丸テーブルが多いのでこのコロナ禍ではなかなか相席が難しいです。
それ以外は◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
東横INN西鉄久留米駅東口 2023年02月02日 06:33:02

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声はサービス向上の為
スタッフ間で共有させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン西鉄久留米駅東口 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋5

taxioさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

taxioさん [40代/男性] 2022年11月08日 23:27:27

今回3連泊でしたが朝食は日替わりでおかずが少しずつ違うのが大変うれしかった。
(他ホテルでは1週間連続で同じご飯しか出てこないところも多くあります。それに比較してこれはこのホテルのとても良い点だと感じました。)
駅から近いので、滞在中の仕事での移動やチェックアウト後の預け荷物の受け取りでも、とても楽で素晴らしい立地です。
お風呂のお湯ですが、レバーの調整がものすごく熱いか、水かで温度調整がとても難しいです。結局熱いままお湯を入れて、後から水を入れて冷ますという形になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN西鉄久留米駅東口 2022年11月09日 16:53:02

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食もメニューを変えたりと、力を入れて
おりますので、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく
思います。
浴室のお湯に関しましては、ご意見ありがとう
ございます。
改善できる箇所はして参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ビングーさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

ビングーさん [40代/男性] 2022年09月19日 18:04:00

夕方のチェックインが多い時間帯のチェックインでしたが、チェックインカウンターに1人しかおられず、その方も電話にかかりきりのため、急いでいたのですが、チェックインに時間が掛かったのが残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN西鉄久留米駅東口 2022年09月20日 15:43:51

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
満室の影響で、お客様を長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、社内で共有させていただきます。
恐縮ではございますが、次回のお客様のご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

部屋5

wadadawa38さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

wadadawa38さん [50代/男性] 2022年07月30日 14:02:18

朝食、ご飯茶碗と、お盆があったほうがいいかなとも思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN西鉄久留米駅東口 2022年07月31日 15:32:32

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を社内で共有の上、検討させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 17:15:16

乾燥が酷かった。加湿器では足りないくらい。

部屋はキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 21:13:14

次回も利用はしたい。
欲を言えば、消臭スプレー等も各部屋に置いてもらえれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 09:13:42

朝食のスペースが狭かったので、朝混み合いました。
でも、料金が安かったので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月19日 07:11:57

部屋は綺麗で、特に加湿器は嬉しかったです。

スタッフも丁寧な対応でありがとうございました。少し表情が固い印象でした。

朝食は人の動線が確保できてない感じです。
スペースの限界はありますので、これは仕方がないと思います。

また久留米に行く機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 20:06:43

部屋は思ったより広めで、新しくてきれいでした。朝ごはんは、席が足りないので、駅で食べましたが、GW中にこの値段で宿泊できたので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 18:01:04

部屋がキレイで気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【★禁煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 14:09:28

アメニティが選べてよかったです。

朝食はお客さんが多い時間帯だったので、バタバタして補充されていたのが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 22:17:00

近くにコンビニがあります。チェックインの時にレディースセットを頂きました。そして、ホテルのクラブカードへの入会を勧められ、同意した後、顔写真を撮影する旨を告げられ、その場で写真を撮られました。入会のノルマもあるのでしょうが、顔写真の件は、せめて事前に伝えて頂きたかったと思います。
部屋もベッドも想像していたよりも広く、快適でした。タバコの臭いもしませんでした。ユニットバスに自動巻き取り式の物干しロープが備え付けてあったので、ちょっとした洗い物を干すのに便利でした。ナイトウェアをお借りしましたがフリーサイズで大きかったので、小柄な方はご自身で用意したほうが良いかも知れません。駅に近いので騒音を心配しましたが気になりませんでした。
なお、朝食付きのプランだったのにチェックアウトの準備が間に合わず、食事を頂くことができませんでした。元々チェックインの時間が遅く、ゆっくりとした時間を過ごす余裕が無かったので、せっかく用意してくださった設備やサービスを満喫する事は出来ませんでした。チェックアウトの際に疲れ切った顔写真が添付されたクラブカードと規約等を受け取って帰宅しました。今度はゆったりとした時間を過ごさせて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年08月13日 15:16:11

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。貴重なご意見、今後の参考とさせていただき、よりよきホテルを目指したいと思います。会員特典は自信をもってお勧め出来るものでございます。次回、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう15時からのチェックインはいかがでしょうか?またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★久留米の夏を満喫プラン★・・・室数限定シングル禁煙VOD見放題5380円
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月17日 16:05:49

とても安く泊まれました。朝食がサービスでしたが大変な混雑でした。7時ごろは駄目かも。並ぶのが嫌な人は何か準備したほうがいいかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年03月18日 15:02:11

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。限られたスペースでのご案内となりご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。もっとスムーズにご利用いただけますようお声賭けなどの徹底をいたしたいと思います。今後の教訓としますます精進いたします。またのお越を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★5周年ありがとう★感謝の気持ちをかたちに…【室数限定】4480円!!5周年プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月17日 14:31:48

東横インはハズレがなく安心して泊まれます。 朝食が初日はおかずがあったのに、2日目から炭水化物中心だったのが残念でした。 カウンターの接客や部屋の掃除などは、行き届いて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年03月18日 14:58:18

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございます。接客、清掃に関しお褒めのコメントを頂戴し心より感謝申し上げます。しかしながら、朝食のメニューでは申し訳ございません。野菜を使ったメニューなど毎日日替わりでご準備させていただいておりますが、充分にご準備できていなかったものと思われます。スタッフ一同今後の課題とさせていただきます。心のこもったコメント、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★めんたい豚骨新旅行社★特別価格!九州新幹線、筑後開通1周年記念♪1000円OFF&ぎょうざ無料★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月31日 14:23:41

ビジネスホテルのイメージとは全然違い、部屋の掃除が行き届いてて広さも十分だったしベットも二人でゆったり寝れました。(小6の娘と)
朝食は無料なので贅沢は言えませんが、食堂ではなく、ロビーだったのにびっくりしました。(ビジネスホテルってこんなものなのでしょうか?)
おにぎりと味噌汁とサラダと飲み物だけだったので、もう少し種類があると良かったと思います。例えばパンとか卵焼きとか・・
無料でパジャマを借りられましたが、すそまである長い上着で、ズボンは付いてないので自分で持っていったほうがいいと思います。
あと、エレベーターしかないので、階段もあれば便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年11月04日 20:24:54

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。清掃に関しましては快適にお過ごしいただけるよう特に注意しております。シングルのお部屋でもダブルベッドでごゆっくりお休みいただけます。朝食は日替わりでパンや卵焼きもご用意させていただいております。次回機会がございましたら是非召し上がっていただきたいです。またのお越をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【★喫煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】

部屋5

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 21:42:39

部屋の設備はビジネスホテルとして申し分ありませんでした。
サービス面も良かったです。
残念ながら無料サービスの朝食は寝坊で食べれませんでした。
次回は是非食べたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年02月28日 15:42:27

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただき誠に有難うございます。

2月22日にオープン4周年を迎えまして、スタッフ一同更なるサービスの拡充・接客の向上に努めております。お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして本当に有難うございます。

朝食は皆様に喜んでいただけるように、いろいろ改善をくりかえしてご用意させていただいております。次回お越しの際は、ぜひお召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100喫煙シングル
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

162件中 1~20件表示

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