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東横INN西鉄久留米駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN西鉄久留米駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.34
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.47
  • 食事3.33
宿泊年月
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設備・アメニティ3

x09pin30xさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

x09pin30xさん [40代/女性] 2015年02月22日 16:00:54

久留米に行くときはいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月19日 07:11:57

部屋は綺麗で、特に加湿器は嬉しかったです。

スタッフも丁寧な対応でありがとうございました。少し表情が固い印象でした。

朝食は人の動線が確保できてない感じです。
スペースの限界はありますので、これは仕方がないと思います。

また久留米に行く機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

チコ柴犬さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

チコ柴犬さん [50代/男性] 2013年09月30日 20:16:44

受付の対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100喫煙シングル
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月27日 13:10:21

出張で利用しました。今後も利用すると思うので、1点要望を出させて頂きたいです。
客室の椅子を木の椅子ではなく高さの調節できる椅子に変更してほしいです。
机で仕事をするときに椅子と机の高さが私の身長と合わず、肩が凝って仕方がない為です。

それ以外は快適に過ごせました。ご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年10月09日 15:58:39

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後の参考とさせていただきたいと存じます。ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同温かい接客をお約束致します。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★久留米の秋を満喫プラン★・・・室数限定シングル禁煙4880円
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

電車小僧9395さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

電車小僧9395さん [40代/男性] 2012年07月15日 20:08:52

立地は申し分なく、部屋も思っていたよりも広く、快適に過ごせました。
宿泊日の夕食と翌日の昼食は、スタッフの方々の手作りのグルメマップを参考に決めました。
朝食に関してですが、7時からの開始時間前に多くの方が列を作って待っていたのにはとてもビックリしました。
食事をするスペースが広くなく、料理を手元に取っても席が空くのを待つことになるのか?と思いきや、ほとんどの方が食べてからすぐに席を空けていただくという回転の速さには驚きました。
最近は「朝食無料(宿泊代金込み)」を宣伝文句としているホテルが多くなりました。正直、他のホテルチェーンの方が内容は良く、朝食会場の場所も広くてのんびりと出来ますが、その分値段が高くなっています。
このクチコミでも色々な意見が書かれていますが、宿泊料金と利用される方の状況を考えれば妥当な範囲であると思います。
時間帯によって(特に開始時間直後)は料理が品切れになっていたりすることがありますが、それは覚悟をして利用された方が良いかと思います。それが気に入らない方は時間を遅らせて利用する事をお薦めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年07月27日 16:50:33

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございます。貴重なご意見も重ねてお礼申し上げます。無料朝食とはいえ、切らすことのないよう改善してまいります。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後も精進して参ります。電車小僧9395様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【夏得】★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

Ryo6825さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

Ryo6825さん [40代/男性] 2012年06月29日 19:45:37

無料朝食なので仕方がないが、他ホテルと比べると物足りない

ユニットバスの風呂は大きく、くつろげたね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年07月27日 16:43:51

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして、誠に有難うございました。朝食無料サービスについてのご意見、重ねて御礼申し上げます。ささやかではございますが、少しでも喜んでいただけるよう今後もより一層努力してまいります。お風呂でお寛ぎ頂けました事、安堵致しました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【夏得】★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月18日 16:56:47

急にご利用させて頂きありがとうごさいます フロントの方も丁寧でした また利用したいと追います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年05月18日 18:01:00

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。嬉しい口コミも心より感謝申し上げます。励みとなりました。今後ますます努力しやさしいホテルを目指して参ります。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆つつじの町☆久留米へようこそ☆・・・室数限定シングル禁煙4880円
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月25日 19:24:03

駅から近いこと・朝食無料サービス・雑誌「たのやく」があり、いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年04月27日 13:10:16

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。駅近、朝食無料、たのやく・・・全国の東横INNで共通しております。地域の特性を出した朝食を食べ比べるというお楽しみもあるかもしれませんね。久留米では月曜は朝カレーを実施。全日地元野菜を使った朝食です。ささやかですが健康を考え・・・優しいホテルを目指し今後も頑張ってまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★5周年ありがとう★感謝の気持ちをかたちに…【室数限定】4480円!!5周年プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 10:28:21

よく仕事関係で利用させて頂いてます。
立地も駅の側で良く、建物も出来てそんなに経過していないので綺麗です。
全国の東横インさんに言える事ですが、朝早く出ていく人に7時からの朝食じゃ遅い気はします。
食事のパートさんの関係かと思いますが、6時半~対応して頂けると頼もしいですね。
また、地域地域の特産品をおかずに一品添えて頂くとより一層価値が高まるかとも…。

ともあれ、また機会がありましたら利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年04月06日 12:42:54

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。よくご利用下さっているとのことで心より感謝申し上げます。朝食時間に関しましてはイベント等の場合によっては早める場合もございますが全日を6時半という形には今現在ご希望に沿えずもうしわけございません。メニューの改善は今後も検討しご満足いただけるよう努力してまいります。またの機会をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【※最安値※】★九州新幹線開業1周年♪★九州のご当地グルメとB-1全国大会グランプリ料理の終結★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 20:54:33

部屋はとても居心地良かったです。ただ、朝食が味的においしくありませんでした。年齢層もあると思いますので、品数を増やしてほしいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年02月21日 22:40:28

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。朝食はささやかではございますが、日替わりメニューで無料にてご準備させていただいております。お味に関しましてはより一層精進し、ご出発の朝を気持ちよくおすごしいただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【※最安値※】★九州新幹線開業1周年♪★九州のご当地グルメとB-1全国大会グランプリ料理の終結★
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

devid777さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

devid777さん [30代/男性] 2012年02月18日 10:07:02

特に不満はありませんが、楽天から予約すると少しサービスが落ちますね。
まあしょうがないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年02月21日 22:30:02

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございます。楽天様からのご予約、大変有難くけっしてサービスに差をつけてはございません。しかしながらそのように、お感じになった事は大変残念でなりません。お越し下さる全てのお客様を感謝の気持ちでお迎えしております。今後も優しいホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★5周年ありがとう★感謝の気持ちをかたちに…【室数限定】4480円!!5周年プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 21:02:28

3歳児連れでの連泊でした。ベッドが大きかったことやエレベーターの真横の部屋でも騒音が気にならなかったことなどよかったです。駅の繁華街にも近く、立地もよかったです。朝食は簡単な感じでしたが気軽に利用できてよかったです。コスパは高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年02月07日 13:22:00

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に、有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。シングルのお部屋でもダブルベッドとなっておりますので、ゆったりとした広さでお休みいただけます。お褒めの言葉をいただき、今後の励みとさせていただきます。またのお越をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【★禁煙ダブル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

lydiusさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

lydiusさん [30代/男性] 2012年01月03日 15:14:16

二回目の利用です。

朝食はおむすび、サラダ、パン等ですが、軽めでよければ十分と思います。

LANがあるので便利なのですが、使用するための設定説明書が古いOSしか記載
がなく、Windows7用の記載がなかったので初心者には分かりにくいような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年01月04日 17:02:01

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。朝食はささやかではございますが、無料でご準備させていただいております。温かいお味噌汁を召し上がっていただき心も体も温まっていただければと思います。また全ての客室にてWifiも対応しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も精進してまいります。ご意見参考にさせていただきます。有難うございました。またのお越を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

ちーらぶじんさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

ちーらぶじんさん [40代/女性] 2011年12月04日 21:03:42

12月3日に宿泊。車で行きましたが、隣接しているタワーパーキングで便利で安心。一泊500円というのも、お安い。ベッドも二人で寝ても狭くなかったし、掃除も行き届いていて気持ちよかったです。部屋が狭いので、荷物を置く台が無く、下にじかに置きたくないカバンだったので、そこが不便でした。朝食が無料で、パンとコーヒーくらいだろうと思っていたら、バイキング形式でおにぎり、トースト、味噌汁、サラダと簡単ではありましたが、おかずもあったし、コーヒー、オレンジジュースも自由に飲めたのは嬉しかったし、なにより美味しかったです。フロントの女性がいつも笑顔で応対されて、すごく好印象でした。久留米のホテルは駅近くの他のホテルを利用したことが何回かありましたが、価格と内容を考えたら、今までで最高評価でまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年12月15日 18:18:49

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく今後の励みとなります。至らぬ点もあるかと思いますがスタッフ一同やさしいホテルを目指しお越しくださるお客様への感謝の気持ちとご縁を大切に精進してまいります。2月には5周年を迎えます。一緒にお祝い下さると幸いです。またのお越を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【★禁煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

oshizu-hさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

oshizu-hさん [40代/女性] 2011年11月28日 15:29:02

駅からとても近く便利でした。フロントの方の対応もとてもよかったです。
シャワーヘッドの下など、水周りのちょっと目立たないところが汚れていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年12月03日 20:04:55

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございます。利便性のほか、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮致します。有難うございます。しかしながら水周りの汚れのご指摘、大変申し訳ございません。細部にまで気を配り気持ちよくお寛ぎいただきたい一心でご準備させていただいておりますが至らぬ点、早急に改善してまいります。oshizu-h様のまたのお越をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【セール】★頑張ろう日本応援プラン第2弾!10室限定!★シングル4980円★
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月12日 08:19:42

せっかくの朝食付きであったが朝食が7:00からなので、7:00出発のため朝食にありつけなかったのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年11月19日 17:06:53

この度は東横INN西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき誠に有難うございます。朝食はすべてのお客様に無料でご提供させていただいております。ささやかではございますが心を込めてご準備させていただいております。しかしながらお時間に関しましては通常7時からとさせていただいております。ご出発が7時との事でお召し上がりいただけなかったのは残念です。次回機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【セール】★頑張ろう日本応援プラン第2弾!10室限定!★シングル4980円★
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 08:42:41

東横クオリティ。
ビジネスユース まったく問題なし!
また仕事の際は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年11月05日 18:31:39

この度は東横INN西鉄久留米駅東口にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。嬉しいコメントまで頂戴し大変嬉しく心より感謝申し上げます。お客様目線で今後も優しいホテルを目指してまいります。お仕事でお疲れのときも少しでもお寛ぎいただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

KSTMさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

KSTMさん [30代/女性] 2011年08月01日 20:20:36

子供が添い寝で無料だったのでとってもよかったです。
夜、子供たちと食べに行くのにフロントの方が親切に案内して下さいましたが、
もっとファミリー層にもおすすめのお店があると良かったと思います。
朝食は口コミに書いてあったのを想像していたのですが、炊き込みご飯に、おにぎり、食パンにといろいろとあったのでとっても朝から幸せでした。
ホテル周辺の道がすごく狭かったのがちょっぴり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年08月25日 23:55:39

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しくおもいます。
フロント手作りの飲食店マップなどもご用意しておりますので
次回お越しの際にはぜひご家族向けのお店のご案内も
させていただきたいと思います。
明るく清潔にをモットーに、いつでも笑顔で、ほとめきの心でお出迎えできるよう、これからも研鑽して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お子様無料】小学生まで添い寝無料プラン♪朝食無料☆禁煙シングル
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

masa3750さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

masa3750さん [50代/男性] 2011年07月15日 22:39:36

駅のすぐ近くだし、部屋もきれいで、値段も安く、ビジネスには十分すぎですね。朝食は簡単ですが贅沢は言えませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年08月25日 23:48:51

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただきまして誠に有難うございます。
少しでも快適に過ごしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点が多々ありますが、更なるサービスの拡充・接客の向上など、
日々努力しているところです。朝食に関しましても、皆様のご意見を参考にしながら、
無料ながらも満足していただけるよう改善をしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★頑張ろう日本応援プラン第2弾!10室限定!★シングル4980円★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

設備・アメニティ3

チッキー0502さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

チッキー0502さん [40代/女性] 2011年06月07日 14:09:35

まだ新しいホテルなので部屋が綺麗でした。朝食は期待していませんでしたが、結構品数があって美味しかったです。週末だった為、人が多くて朝食がバタバタになりました。おばさん集団がドアを開けたまま夜中まで大声でお喋りしていたので眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年08月08日 07:24:39

この度は東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お部屋と朝食喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかし、他のお客様の声で眠れなかったようでとても残念です。
すべてのお客様が快適に過ごせる環境をスタッフで作れるよう気配り・目配りして参りたいと思います。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【★禁煙ダブル★朝食無料サービス!】

159件中 121~140件表示

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