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メロン0562さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- メロン0562さん [40代/男性] 2012年05月06日 21:26:38
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フロントの対応は機械的対応!むしろ、機械の方がいいかも。質を求める方が無理かも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2012年05月10日 13:20:50
-
この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。せっかくのご利用に際しご不快の念をおかけし心より御詫び申し上げます。どなた様からも愛されるホテルを目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食とスイートな2つの特典付き★カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月09日 16:06:33
-
特に寒い日に宿泊したからか、暖房がききにくかったことと、便座がウォシュレットだけど、保温機能のないものだったことが困りました。
でも加湿器が置かれていたこと、梅こぶ茶が置かれていたことはよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2012年02月21日 22:25:41
-
この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございます。暖房が効きにくいと感じられたとのこと、申し訳ございません。フロントにて毛布の貸出しも行っておりますので、是非お声賭け下さいませ。また加湿器は健康のため全室設置させていただいております。寒い季節、お体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙ダブル★朝食無料サービス!】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月09日 09:23:54
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お世話になりました。
車で到着後、駐車場が満車のためとめられない、他の駐車場に止めてくださいとまるで人事のように言われたのはちょっと驚きましたが。
便利がよいのでまた利用させて頂きます。
提携駐車場先を検討してもらえるとありがたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2011年12月15日 17:25:16
-
この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。ご利用に際し、駐車場でご不快な思いをなされたようで大変申し訳ございません。敷地内立体駐車場に56台完備し提携のコインパーキングもございます。先着順ではございますが満車後もご不便のないようご案内をさせていただいております。しかしながらお客様にそのように感じさせてしまった点、反省し改善に努めさせていただきます。またのお越をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100喫煙シングル
- ご利用のお部屋
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ていえむ4983さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- ていえむ4983さん [30代/女性] 2011年11月27日 21:27:45
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普通にビジネスホテルでした。
駅からとても近く何かと便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2011年12月03日 19:59:23
-
この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。西鉄久留米駅がら徒歩約2分の場所に位置し近くにはコンビニ、スーパー、飲食店も多数ございます。長期滞在にも最適かと存じます。ホテル内の自動販売機もお安くさせていただいております。お客様目線の優しいホテルを目指しております。ていえむ4983様のまたのお越を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
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父親より2312さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 父親より2312さん [30代/男性] 2011年08月17日 23:35:56
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東横インはどこも基本同じ質、量のサービスを提供してくれますので
安心です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2011年10月04日 16:16:55
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。安心してご利用いただけていると嬉しいお言葉、有難うございます。今後も精進しやさしいホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 14:32:20
-
駅前にあり、電車やバスといった公共交通のアクセスも良かったです。
駅にはスーパーもあり、飲食店も周囲には数軒といった感じでしたが、
徒歩圏内に色々あり、大通り沿いには屋台も出てました。
また、連泊で泊まり歩いていた為、コインランドリーで洗濯もできて
便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2011年05月23日 07:33:29
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またフロントが独自に作成したお食事マップというものがあって、お勧めのお店をご案内しております。
またご来店頂いた際には、是非ご覧下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 17:06:18
-
料金が安く、駅から大変近い点はよかった。また、部屋も掃除が行き届いており、問題なかった。ただ、会社としての方針でアメニティグッズを減らしたとのことであるが、フロントなどで案内は無かったし、エレベーター脇のワゴンの表示およびグッズのおき場所も不親切であった。エコも重要であるが、それを補うのはホスピタリティであり、そのような配慮に欠けているのは無いか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2011年03月19日 17:15:45
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
エコのため、アメニティグッズが客室にご用意がないことをご案内せず、お客様に対して配慮が欠けておりました。大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様にわかりやすく、そしてご理解していただけるようご案内の仕方を考えていきたいと思っております。
どうかこれに懲りず、またご利用して頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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遊ユウさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 遊ユウさん [40代/男性] 2011年01月14日 17:29:02
-
駅から近くて良いのですが、飲食店が少し離れているので不便だった。
部屋は綺麗で、ベッドも広く満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2011年01月22日 22:20:54
-
この度は東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき誠に有難うございます。
少しでも快適に過ごしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見有難うございます。
繁華街は少し離れてはいますが、お近くでも美味しくお食事できるところもございますので、次回お越しの際は是非フロントにお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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ミルキーチェルシーさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- ミルキーチェルシーさん [40代/男性] 2010年12月13日 00:24:42
-
価格のわりには良かったと思います。 朝食無料という事でしたが、少し食べ物がさびし過ぎました。お金をとって頂いても普通の朝ごはんが食べたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2010年12月29日 20:50:01
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただきまして誠に有難うございます。
少しでも快適に過ごしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点が多々ありますが、更なるサービスの拡充・接客の向上など、
日々努力しているところです。朝食に関しましても、皆様のご意見を参考にしながら、
無料ながらも満足していただけるよう改善をしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【東横タイムセール】シングル禁煙(朝食無料/LAN無料完備)
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 07:28:53
-
おいしい焼き鳥やを発見しました。ただし、名前は失念してしまいました。しかし、久留米はおいしい焼き鳥やさんが多いです。また、新しいお店を見つけたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2010年07月26日 08:45:28
-
いつも東横インに西鉄久留米駅東口をご利用頂き、ありがとうございます。
久留米は、人口に対し焼き鳥屋の数が日本一多い町で、本当にたくさんの焼き鳥屋さんがあります。
フロントでも、オススメの焼き鳥屋さんをご紹介しておりますので、ぜひお声かけ下さい。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 23:31:28
-
駅からも近く便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2009年09月02日 06:26:11
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に少しでもご満足頂き、スタッフ一同嬉しく思います。東横インは、全店舗が駅から近い場所に立地しております。安心・便利を基本に、今後も、少しずつオープン店舗が増えてまいります。お出掛けの際には、全国の東横インをぜひご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、ますますの発展を目指して取り組んでいきますので、久留米にお越しの際には、またお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月09日 11:13:36
-
朝九時過ぎに、一階に降りていくと、おにぎりはなくなっており、お味噌汁もお鍋の底をかするようにして注ぎました。今まで、あちこちの東横インを利用してきましたが、いつも手作りのおにぎりを楽しみにしていました。今回は、かなりがっかりしました。
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙シングル(二人利用)★朝食無料サービス!- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2009年07月12日 08:54:48
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食では、せっかくお召し上がり頂いたにもかかわらず、お恥ずかしい品をご提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、朝食終了のお時間まで、おにぎり・お味噌汁に限らず、おかずも欠かさずご提供するよう努めてまいります。
これに懲りず、今後ともご厚諠を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングル(二人利用)★朝食無料サービス!】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月09日 16:16:19
-
お世話になりました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2009年06月12日 09:07:44
-
いつも東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂き、ありごとうございます。
6月よりお部屋のTVが新しくなり、デジタル放送・BS放送に加え、VOD(ビデオオンデマンド)も導入いたしました。
今後も、さらにサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】
風呂3
投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 14:09:23
-
フロントの対応が爽やかでよかった
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙シングル★朝食無料サービス!- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2009年04月20日 13:36:36
-
この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からの温かいお言葉を胸に、お客様により快適に過ごしていただけるよう、これからも努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 09:37:22
-
エレベーターのすぐ裏の部屋だった為、滞在中ずっとエレベーターの音がうるさく、TVは音量を上げないと聞こえないし、寝るときも音が気になってなかなか寝付けず、しかも朝早くから目が覚めるし、出張で疲れてるのに最悪でした。
エレベーターと壁で隣接する部屋はリネン室や自販機ルームにするなど、客室以外の利用をして欲しいです!
【ご利用の宿泊プラン】
サクラ咲け♪朝食無料サービス☆★
★禁煙シングル★朝食無料サービス!- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2009年04月20日 11:17:20
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この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
部屋の防音につきましては、早急に改善させていただきたいと思います。
有難い貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- サクラ咲け♪朝食無料サービス☆★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】
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☆ゆうき838☆さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- ☆ゆうき838☆さん [40代/男性] 2023年04月17日 19:14:57
-
4月14日に宿泊しました。チェックイン前、アウト後に荷物を預かっていただいて大変助かりました。しかし、部屋のバスマットに誰の物かわからないコンタクトレンズがくっついていたのは少し気持ち悪かったですし、シャワーカーテンの取付位置がバスタブから遠すぎて使いずらかったです。また、スタンドランプがLED電球だったため調光が出来なかったのが少し残念でした。あと、朝食を食べるのに15分も並ばなければならなかったのは不満でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2023年04月18日 06:39:10
-
の度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃、朝食の件を真摯に受け止めスタッフ間での共有と改善接客サービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 17:48:12
-
駅前立地でサービスも含めて総合的に考えると料金は妥当かと思います。なので、駅前で利便性は高いが、細かなサービスに関しては、サービスに力を入れるとさらに良いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN西鉄久留米駅東口 2022年10月27日 06:06:55
-
東横INN西鉄久留米駅東口でございます。
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
駅の近くにある事で、お客様方から、多くの
ご利用を頂いております。
細かなサービスに関しましては、
チェックイン時の対応や、周囲に気配りなど
より一層、力を入れて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 19:22:59
-
駅から近くて便利でした。朝食は色々な味が楽しめておいしかったです。風呂の排水が少し悪かった点が気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 08:55:53
-
空いていたので泊まりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ
フロントの対応は事務的でホスピタリティーは無いように感じます。
それは、ここのチェーン総体的に言えるのではないかと思います。
駅近くにある場合が多いのでよく利用していますが、どこもそうです。
例えて言うなら、ロイヤルホストなどのそこそこのファミレスではなく
九州地方であればジョイフル等の低価格ファミレスだとと思って宿泊
すれば納得出来るかと思います。
宿泊する側の気持ち次第では利用価値ありです。
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