楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN西鉄久留米駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN西鉄久留米駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.28
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.56
  • 食事3.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

51件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月09日 09:23:54

お世話になりました。
車で到着後、駐車場が満車のためとめられない、他の駐車場に止めてくださいとまるで人事のように言われたのはちょっと驚きましたが。
便利がよいのでまた利用させて頂きます。
提携駐車場先を検討してもらえるとありがたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年12月15日 17:25:16

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。ご利用に際し、駐車場でご不快な思いをなされたようで大変申し訳ございません。敷地内立体駐車場に56台完備し提携のコインパーキングもございます。先着順ではございますが満車後もご不便のないようご案内をさせていただいております。しかしながらお客様にそのように感じさせてしまった点、反省し改善に努めさせていただきます。またのお越をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100喫煙シングル
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

食事3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 23:37:49

部屋も割ときれいだし、値段も安いので、こちらに来た時は利用させてもらっています。
部屋の広さはシングルルームとしては普通ですが、机が広いので、ビジネスユースとしては十分だと思います。
ただ一つ残念なのは、シャワーのお湯がほとんど水に近い状態でした。これが真冬だったら確実に風邪をひいていたと思います。次の日の朝はちゃんとお湯が出たので、みんなが使う時間帯はお湯が出にくくなるのでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年10月04日 16:36:23

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。いつもご利用いただき心より感謝申し上げます。シャワーの温度の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。さっそく改善させていただきました。貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★歴史と観光の街へのクロスポイント☆久留米にお得に泊まろうプラン★
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙シングル】

食事3

父親より2312さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

父親より2312さん [30代/男性] 2011年08月17日 23:35:56

東横インはどこも基本同じ質、量のサービスを提供してくれますので
安心です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年10月04日 16:16:55

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。安心してご利用いただけていると嬉しいお言葉、有難うございます。今後も精進しやさしいホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【★喫煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】

食事3

遊ユウさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

遊ユウさん [40代/男性] 2011年01月14日 17:29:02

駅から近くて良いのですが、飲食店が少し離れているので不便だった。
部屋は綺麗で、ベッドも広く満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年01月22日 22:20:54

この度は東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき誠に有難うございます。
 
少しでも快適に過ごしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見有難うございます。
繁華街は少し離れてはいますが、お近くでも美味しくお食事できるところもございますので、次回お越しの際は是非フロントにお尋ねくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題プラン!朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

食事3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月09日 16:16:19

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
東横INN西鉄久留米駅東口 2009年06月12日 09:07:44

いつも東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂き、ありごとうございます。

6月よりお部屋のTVが新しくなり、デジタル放送・BS放送に加え、VOD(ビデオオンデマンド)も導入いたしました。

今後も、さらにサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

食事3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月11日 14:09:23

フロントの対応が爽やかでよかった

【ご利用の宿泊プラン】

★喫煙シングル★朝食無料サービス!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
東横INN西鉄久留米駅東口 2009年04月20日 13:36:36

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からの温かいお言葉を胸に、お客様により快適に過ごしていただけるよう、これからも努めさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★朝食無料サービス!】

食事3

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 09:37:22

エレベーターのすぐ裏の部屋だった為、滞在中ずっとエレベーターの音がうるさく、TVは音量を上げないと聞こえないし、寝るときも音が気になってなかなか寝付けず、しかも朝早くから目が覚めるし、出張で疲れてるのに最悪でした。
エレベーターと壁で隣接する部屋はリネン室や自販機ルームにするなど、客室以外の利用をして欲しいです!

【ご利用の宿泊プラン】
サクラ咲け♪朝食無料サービス☆★
★禁煙シングル★朝食無料サービス!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
東横INN西鉄久留米駅東口 2009年04月20日 11:17:20

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

部屋の防音につきましては、早急に改善させていただきたいと思います。

有難い貴重なご意見、有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
サクラ咲け♪朝食無料サービス☆★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

食事2

☆ゆうき838☆さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

☆ゆうき838☆さん [40代/男性] 2023年04月17日 19:14:57

4月14日に宿泊しました。チェックイン前、アウト後に荷物を預かっていただいて大変助かりました。しかし、部屋のバスマットに誰の物かわからないコンタクトレンズがくっついていたのは少し気持ち悪かったですし、シャワーカーテンの取付位置がバスタブから遠すぎて使いずらかったです。また、スタンドランプがLED電球だったため調光が出来なかったのが少し残念でした。あと、朝食を食べるのに15分も並ばなければならなかったのは不満でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN西鉄久留米駅東口 2023年04月18日 06:39:10

の度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

清掃、朝食の件を真摯に受け止めスタッフ間での共有と改善接客サービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

チビ-マルさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

チビ-マルさん [50代/男性] 2015年04月29日 14:35:12

特長がなく、価格的に妥当な感じです。価格で選んでます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

憂介さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

憂介さん [40代/男性] 2014年11月27日 20:51:01

立地や部屋は良いのですが、風呂のお湯の温度調節が難しい(古いタイプ)。
朝食はサービスとは言え、食堂が狭かったし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事2

G会長さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

G会長さん [60代/男性] 2013年09月29日 16:19:23

以前利用していた近所のホテルは建物全体のヤニ臭に閉口していたので、釜山の東横インを利用したことがあり、今回は同じ系列のここを初めて利用してみた。建物も設備も新しく申し分ないのだが、利用者がビジネス主体と思われる決して安くない料金からするとサービスはいまひとつと思われる。
先ず、「無料朝食」の品数の少なさは選択の余地もない。他の朝食無料をうたうホテルからすると落第点だと思うし、開始時間も30分は繰り上げるべきと思う。
次に、部屋着はELV横の棚から持って行くのだが、部屋の手入れの際にベットの上においてくれれば、何も手荷物を増やして部屋へ入ることもない。
そのベットには大きな荷物は「ベットの下のスペースへ入れるように」との案内があるが荷物を開く置台がない。ズボンプレッサーは部屋に常備されていたが、それよりも折り畳みでもいいから荷物を置く台があれば便利だし、他のホテルでよく常備されている消臭スプレーすらなかった。今更の話だが、ユニットバスの利用に際してはつるつるして滑りやすいし事故の本、今後のリフォームの際にでも手摺を計画してもらえれば利用者は喜ぶと思う。
敢て良かった点を探すと、朝堂の女性スタッフの明るい対応と味噌汁がおいしかったのが幸いでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【★禁煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】

食事2

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月16日 12:58:26

出張で連泊しました。
場所は、西鉄久留米からほど近く、飲食店も多数あったので、あまり困りませんでしたが、フロントの女性は、あまり詳しくないようでした。
コンビニは、歩いて3分程度の場所が最寄なので、特別便利に思いませんでした。

部屋着をフロント横に設置されていて、取り忘れるといちいちフロントまで戻らなくてはならず、少し不便に感じました。
また、部屋についているドライヤーのパワーが、少し低めなので、長い髪の女性は、少々苦労します。。。別貸出をいくつか置いてあれば嬉しいと思いました。

朝食で、おかずが、なくなっていたので、「ください」を調理の方に言ったら、「時間ごとで区切って出しているので、本来は、あと○○後なのですが、特別に出します」と言われました。
朝食つき、と表示しているのに、そんなことあり????と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年05月18日 17:57:29

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。スタッフが食べ歩きおすすめの飲食店ガイドも作成しご案内させていただいておりますが説明不足もあったようで重ねて御詫び申し上げます。また朝食に関しましてはきらすことのないよう対応させていただいておりますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後より一層努力して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進致します。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

食事2

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月09日 16:06:33

特に寒い日に宿泊したからか、暖房がききにくかったことと、便座がウォシュレットだけど、保温機能のないものだったことが困りました。
でも加湿器が置かれていたこと、梅こぶ茶が置かれていたことはよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
東横INN西鉄久留米駅東口 2012年02月21日 22:25:41

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございます。暖房が効きにくいと感じられたとのこと、申し訳ございません。フロントにて毛布の貸出しも行っておりますので、是非お声賭け下さいませ。また加湿器は健康のため全室設置させていただいております。寒い季節、お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【★禁煙ダブル★朝食無料サービス!】

食事2

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月08日 08:35:27

12/7宿泊しました
駅前で立地がいいが駐車場が少ない このときも満車で有料駐車場を利用 500円とられた
東横はどことも同じだが、朝食が貧弱 バイキング形式だがすぐに食材がなくなる
こちらから要求しないとでてこない

ユニットバスは広くうれしい、髭剃りはKAIを使用しており、じつにいい

貧乏ビジネスマンはこまかなことで一喜一憂するものです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN西鉄久留米駅東口 2011年12月15日 17:51:01

この度は東横INN西鉄久留米駅東口をご利用下さいまして誠に有難うございました。施設内立体駐車場も1泊500円で先着順ではございますがご案内させていただいております。満車の場合はご不便をお掛け致しますが近隣コインパーキング等への駐車をお願いしております。朝食に関しましてもささやかではございますが地元野菜を使った手作り朝食をご準備させていただいております。きらすことのよう努めておりますがご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【★禁煙エコノミーダブル★朝食無料サービス!】

食事2

ミルキーチェルシーさんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

ミルキーチェルシーさん [40代/男性] 2010年12月13日 00:24:42

価格のわりには良かったと思います。 朝食無料という事でしたが、少し食べ物がさびし過ぎました。お金をとって頂いても普通の朝ごはんが食べたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN西鉄久留米駅東口 2010年12月29日 20:50:01

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用いただきまして誠に有難うございます。
少しでも快適に過ごしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点が多々ありますが、更なるサービスの拡充・接客の向上など、
日々努力しているところです。朝食に関しましても、皆様のご意見を参考にしながら、
無料ながらも満足していただけるよう改善をしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【東横タイムセール】シングル禁煙(朝食無料/LAN無料完備)
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食無料サービス!】

食事1

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 16:05:37

昨年秋に続いて2回目の利用でした。部屋によって違うのか?宿泊者数によって違うのか?よくわかりませんが、Wi-Fi速度が遅く動画、ダゾーン、アベマなどが見れませんでした。前回はそこまで感じませんでしたが、階層も覚えてないので分かりませんが。今回は満室のようでしたから使用者が多いと遅くなのか?これもわかりません。メールチェックなど仕事上は問題なかったです。部屋、設備などは安定の東横インでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN西鉄久留米駅東口 2023年02月18日 18:53:28

東横INN西鉄久留米駅東口でございます

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
速度に関しまして特に問題はないかと思いますがお客様からの客室やサービスに関するご意見は今後のサービス向上の為、スタッフ間で共有させていただきます。

またの機会がございましたら
ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事1

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 17:48:12

駅前立地でサービスも含めて総合的に考えると料金は妥当かと思います。なので、駅前で利便性は高いが、細かなサービスに関しては、サービスに力を入れるとさらに良いと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN西鉄久留米駅東口 2022年10月27日 06:06:55

東横INN西鉄久留米駅東口でございます。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
駅の近くにある事で、お客様方から、多くの
ご利用を頂いております。
細かなサービスに関しましては、
チェックイン時の対応や、周囲に気配りなど
より一層、力を入れて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月09日 11:13:36

朝九時過ぎに、一階に降りていくと、おにぎりはなくなっており、お味噌汁もお鍋の底をかするようにして注ぎました。今まで、あちこちの東横インを利用してきましたが、いつも手作りのおにぎりを楽しみにしていました。今回は、かなりがっかりしました。

【ご利用の宿泊プラン】

★喫煙シングル(二人利用)★朝食無料サービス!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
東横INN西鉄久留米駅東口 2009年07月12日 08:54:48

この度は、東横イン西鉄久留米駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食では、せっかくお召し上がり頂いたにもかかわらず、お恥ずかしい品をご提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は、朝食終了のお時間まで、おにぎり・お味噌汁に限らず、おかずも欠かさずご提供するよう努めてまいります。

これに懲りず、今後ともご厚諠を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル(二人利用)★朝食無料サービス!】

asahina1973さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

asahina1973さん [50代/男性] 2023年11月25日 12:56:48

通常の出張でりようしました。
良くも悪くも普通のビジホです。特に不満はありません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN西鉄久留米駅東口 2023年11月26日 11:51:56

この度は数ある宿泊施設のなかより当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

くらもと0929さんの 東横INN西鉄久留米駅東口 のクチコミ

くらもと0929さん [40代/男性] 2023年03月27日 16:02:10

久留米出張の際にはいつも利用しています。立地、スタッフの対応は問題ありませんが、アメニティ(スキンセット)がいつも置いていません。他の東横インは在庫が切れることなく、スタッフが補充していますが、この店舗だけはいつも置いておらず、スタッフにいちいち声を掛けなければなりませんので、改善いただけたら幸いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN西鉄久留米駅東口 2023年03月28日 11:32:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後はこのような事がないよう社内で共有し改善していきたいと思います。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

51件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ