総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 19:31:27
-
駅近かつ周囲にコンビニもあるため便利です。後で気が付きましたが『ウェルカムドリンク有』『女性には選べるプレゼント付き』とあったにも関わらず、チェックイン時に何も案内がなかったので残念でした。大きなベッドでくつろげたのは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年04月15日 22:57:47
-
この度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
アメニティーに関しましては、エレベーター付近にご用意がございまして、セルフサービスとなっております。ご案内不足で申し訳ございません。
ウェルカムドリンクについては、ご用意がないため、当ホテルのご予約ページには記載してないと認識しております。この度、再度確認いたしましたが、そのような文面はございませんでした。誤解を招く表現があったのかと思いますのでお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 16:29:15
-
全国どこの店舗を利用しても受けられる安定のサービス。
それと窓の外に西鉄の線路と西鉄久留米駅がチラっと見える微妙にトレインビューなところが個人的にプラスポイントでした。
チェックインの時、フロントが混雑しており多少待たされましたが、それはまあタイミングの問題なので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年04月15日 22:30:52
-
この度は数ある宿泊施設のなかから、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地は、多くのお客様にご好評いただいております。
チェックインの際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 13:15:28
-
西鉄久留米駅の近くで駅からのアクセスは最高。バスターミナルがあるので観光にも便利だと思います。
朝食もおいしかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年04月11日 19:51:58
-
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
大森住民さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 大森住民さん [60代/男性] 2023年03月30日 22:26:26
-
西鉄久留米駅から近い便利な立地
清潔な部屋・ベッド・ユニットバスで快適に宿泊できました
机が広くWi-Fiもよくつながったので仕事を持ち帰っても大丈夫です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年03月31日 09:16:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後ともサービス向上の為、スタッフ一同
精進して参りますので、またの機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
くらもと0929さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- くらもと0929さん [40代/男性] 2023年03月27日 16:02:10
-
久留米出張の際にはいつも利用しています。立地、スタッフの対応は問題ありませんが、アメニティ（スキンセット）がいつも置いていません。他の東横インは在庫が切れることなく、スタッフが補充していますが、この店舗だけはいつも置いておらず、スタッフにいちいち声を掛けなければなりませんので、改善いただけたら幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年03月28日 11:32:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後はこのような事がないよう社内で共有し改善していきたいと思います。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 23:46:33
-
土曜日に泊まりましたが、ものすごくホテルが取れない週末で、こちらの1室が取れたら他はもう他のホテルも空室なしとなってしまっていました。最後の1室が取れてラッキーでした。
西鉄久留米駅に近く、とても便利でした。しかも部屋の窓から線路が見えて、とても雰囲気があって良かったです。騒音を気にする人がいたかもしれませんが、私は全くそう感じませんでした。
とにかく新しくてキレイで大変満足しました。またお世話になるかと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年03月22日 18:11:10
-
東横INN西鉄久留米駅東口でございます。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最近は、空室がない状態が続いておりますので
早めのご予約をお願い致します。
今後ともサービス向上の為、スタッフ一同
精進して参りますので、またの機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 00:09:27
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年02月20日 15:39:17
-
東横INN西鉄久留米駅東口でございます。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 16:05:37
-
昨年秋に続いて2回目の利用でした。部屋によって違うのか？宿泊者数によって違うのか？よくわかりませんが、Wi-Fi速度が遅く動画、ダゾーン、アベマなどが見れませんでした。前回はそこまで感じませんでしたが、階層も覚えてないので分かりませんが。今回は満室のようでしたから使用者が多いと遅くなのか？これもわかりません。メールチェックなど仕事上は問題なかったです。部屋、設備などは安定の東横インでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年02月18日 18:53:28
-
東横INN西鉄久留米駅東口でございます
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
速度に関しまして特に問題はないかと思いますがお客様からの客室やサービスに関するご意見は今後のサービス向上の為、スタッフ間で共有させていただきます。
またの機会がございましたら
ご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
まみしょきなさんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- まみしょきなさん [50代/女性] 2023年02月15日 10:45:12
-
少し分かりにくい場所ですが、西鉄久留米駅からは近いです。
価格を考えると、十分過ぎると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年02月16日 06:38:13
-
東横イン西鉄久留米駅東口でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも東横インをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 07:25:02
-
【立地】駅近く
【駐車場】数限りあり。隣にコインパーキングあり(非提携)。
【フロント】丁寧
【部屋】普通(クローゼット無し、ハンガー壁掛け)
【風呂トイレ】普通(ユニット)
【朝食】バイキング(ご飯、パン、惣菜)
【総合】普通。素泊まりよい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年02月07日 13:46:33
-
東横イン西鉄久留米駅東口でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から、東横イン西鉄久留米駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも東横インをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 17:55:25
-
初めて西鉄久留米駅を利用したのですぐにはホテルの場所がわからずとまどいましたが、一階に降りて東口からでて右方向にすすむと数分の場所でした。
朝食は無料という事でパックに詰めて部屋に持ち帰って食べる事ができました。お盆があればスープや飲み物を運びやすいと思います。
部屋はきれいでしたが、お風呂のお湯の調節が難しいのと乾燥が気になりましたので、置いてある加湿器などでしっかり対策が必要かもしれません。
会員ではなく四時少し前に到着したので、すぐには部屋に入れませんでしたが、椅子に座って待てるぐらいの時間でしたので助かりました。
フロントの女性の方達には不明な点に丁寧に笑顔で対応していただけました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年02月04日 11:57:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からの客室やサービスに関するご意見は今後のサービス向上の為、スタッフ間で共有させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン西鉄久留米駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 15:03:28
-
駅近くで、部屋も綺麗
安定の東横インでした。
フロントの方の説明も丁寧でしたが、残念なのは朝ご飯。
スペースが狭いのもありますが、丸テーブルが多いのでこのコロナ禍ではなかなか相席が難しいです。
それ以外は◎- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2023年02月02日 06:33:02
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声はサービス向上の為
スタッフ間で共有させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン西鉄久留米駅東口 フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 13:59:03
-
東横インってこんな粗悪でしたでしょうか。まずフロント。一人で対応されてました。後ろ並んでるのに話きいてれば会員の勧誘。お客さんからは「急いでるので」って言われてました。そりゃそーだろ。アメニティはシャワーキャップ等書いてある引き出しはあるものの中はからっぽ。１８時～１９時くらいにフロント前を通ったら長打の列でした。大丈夫でしょうか。
あと、、、今時あのドライヤーはないかな。
スタッフの方の対応はそこまで悪くないのでシステム？体制の問題かと思います。
また利用はしたいので客の声を真摯に受け止めてほしいと願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2022年12月25日 05:35:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同共有させていただき、改善に努めたいと存じます。
又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 23:24:12
-
満足です。朝ご飯の改善求む。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2022年12月22日 09:46:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同共有させていただき、改善に努めたいと存じます。
又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 20:48:35
-
駅近で清潔なホテルで良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2022年12月04日 21:29:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
spencer1213さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- spencer1213さん [50代/男性] 2022年11月29日 00:11:11
-
立地条件がよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2022年11月30日 17:40:13
-
東横イン西鉄久留米駅東口でございます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
東横インは駅から近く、近辺にコンビニやスーパーが、ございますのでご利用されるお客様も多くおられるので、またの機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 07:10:00
-
受付で待たされた
部屋のコンセントが使えないのがほとんど
朝食のパンがなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2022年11月22日 11:35:57
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせいたしてしまったということで申し訳ございません。頂いたご意見はスタッフ間で共有し、スムーズにチェックインできる方法を検討したいと思います。
お部屋のコンセントの件に関しては、フロントで延長コードなども貸し出ししておりますので、お気軽にお声掛けください。
朝食のパンに関しましては数量限定のためご迷惑をお掛けしました。できるだけ多く数が提供できるよう今後配慮していきたいと思います。
頂いたご意見を社内で共有し、改善に努めていきたいと思います。
又のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合4
taxioさんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- taxioさん [40代/男性] 2022年11月08日 23:27:27
-
今回3連泊でしたが朝食は日替わりでおかずが少しずつ違うのが大変うれしかった。
(他ホテルでは1週間連続で同じご飯しか出てこないところも多くあります。それに比較してこれはこのホテルのとても良い点だと感じました。)
駅から近いので、滞在中の仕事での移動やチェックアウト後の預け荷物の受け取りでも、とても楽で素晴らしい立地です。
お風呂のお湯ですが、レバーの調整がものすごく熱いか、水かで温度調整がとても難しいです。結局熱いままお湯を入れて、後から水を入れて冷ますという形になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2022年11月09日 16:53:02
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食もメニューを変えたりと、力を入れて
おりますので、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく
思います。
浴室のお湯に関しましては、ご意見ありがとう
ございます。
改善できる箇所はして参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 12:53:33
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 2022年11月02日 13:53:31
-
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合3
☆ゆうき８３８☆さんの 東横ＩＮＮ西鉄久留米駅東口 のクチコミ
４月１４日に宿泊しました。チェックイン前、アウト後に荷物を預かっていただいて大変助かりました。しかし、部屋のバスマットに誰の物かわからないコンタクトレンズがくっついていたのは少し気持ち悪かったですし、シャワーカーテンの取付位置がバスタブから遠すぎて使いずらかったです。また、スタンドランプがLED電球だったため調光が出来なかったのが少し残念でした。あと、朝食を食べるのに１５分も並ばなければならなかったのは不満でした！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
の度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃、朝食の件を真摯に受け止めスタッフ間での共有と改善接客サービスの向上に努めて参ります。