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スーパーホテル東京・JR蒲田西口 高濃度人工炭酸泉 梅屋敷の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル東京・JR蒲田西口 高濃度人工炭酸泉 梅屋敷の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.38
  • 食事4.29

総合4

kazu_alexさんの スーパーホテル東京・JR蒲田西口 高濃度人工炭酸泉 梅屋敷の湯 のクチコミ

kazu_alexさん [50代/男性] 2018-11-10 18:02:11

宿泊のかなり前に予約したので安く宿泊できました。
スーパーホテルは初めて利用しましたが、十分だと思います。

初めてのスーパーホテルだったので懇切丁寧に教えていただき、
エレベーター前でお見送りまでいただきました。

エコを意識しているとのことですが、それほど感じず、でも感じさせないことの方が
客にとってはありがたい感じもします。
エコ=コストカットでホテル側の収益が上がるといった目的を履き違えたホテルも多いので。

部屋は、一人でしたが、ロフトベッドのついた部屋しか空いてなく、
そのためか下のダブルベッドはローベッドになっていて、腰が痛い当方にとっては
大変困りました。
一般客室のベッドはどういう物かわかりませんが、眠りを意識しているなら
もう少し、質の良いベッドを入れてほしいところです。

ユニットバスは大変狭く、トイレ、洗面含めて出入りも大変でした。

朝食は、無料と表するなら、これで十分です。
主食のみを置いている近隣の無料ホテルよりずっといい。
ただ、見本の写真と出ているものは仮に同じであっても、もう少しディスプレイに工夫がほしいです。

夜は偶然なのか、隣室は静かで、ぐっすり眠れました。
あと、電気のスイッチが分かりづらいですね。
携帯、アップルユーザー用の充電コードが各部屋にあるのはいいと思います。

別の部屋でまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スーパーホテル東京・JR蒲田西口 高濃度人工炭酸泉 梅屋敷の湯 2018-11-10 19:42:16

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの接客対応にお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく思っております。これからも、現状に満足せず、皆様にスーパーホテルに泊まって良かったと思って頂ける様ような、心のこもったおもてなし、接客対応を心がけて参ります。

また、お部屋、朝食等につきまして貴重なご意見をありがとうございました。
今回、ご用意したお部屋が、ダブルベッドにロフト付きのスーパールームというお部屋タイプで、お客様には腰にお痛みのある中、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、空室状況によってはロフトなしのお部屋もご用意できる場合もございますので、事前にご遠慮なくお声掛けくださいませ。

また、お部屋・ユニットバスにつきましても、狭い構造でご不便をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。今後設備面において改修の際にはお客様のご意見を参考にさせて頂ければと存じます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】☆Wi-Fi無料 ビジネス・観光に最適♪東京・品川・横浜へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーパールーム【ダブルベッド+ロフトベッド】】

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