前回に引き続き、再度のご利用をいただきまして、ありがとうございます。

まず、フロントでの手続きではお時間をいただきまして、申し訳ございませんでした。
当館はお客様がタブレットにお書きになられた会社名を、機械の認識で登録しておりますので、極稀に宛名が違ってくることがございます。
より確実かつ迅速に手続きできるよう、今後の課題とさせていただきたいと存じます。
また、フロントの対応が機械的とのご意見、ありがとうございました。こちらにつきましても真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、クチコミ投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人　齋藤