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高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
立地〇駅から近いが繁華街から若干外れていたので静かだった。客室△2段ベッドの上のマットレスが5㎝程しかなく、非常に硬く、板で眠るようだった、予約時の写真では気が付かなった。盲点だった。腰が悪い人にはお勧めしない。低い枕が好みなのでそれを選べたのはよかった。また夜中、廊下の声、他の部屋の人が2段ベッドにのぼる音がひどく、起きてしまった。接客〇朝ごはん担当の方が素敵でした。大浴場△大浴場そのものはよかったが、洗面がそこら中に髪の毛が落ちており不潔だった。
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり誠にありがとうございます。 隣接する客室の音や廊下での話し声等、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付けており、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。 またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。大浴場の清潔感についてもご指摘いただき、ありがとうございます。夜の定時清掃時のチェックを強化して参ります。一方で、朝食スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。スーパーホテル東京・JR蒲田西口支配人
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
立地〇
駅から近いが繁華街から若干外れていたので静かだった。
客室△
2段ベッドの上のマットレスが5㎝程しかなく、非常に硬く、板で眠るようだった、予約時の写真では気が付かなった。盲点だった。腰が悪い人にはお勧めしない。
低い枕が好みなのでそれを選べたのはよかった。
また夜中、廊下の声、他の部屋の人が2段ベッドにのぼる音がひどく、起きてしまった。
接客〇
朝ごはん担当の方が素敵でした。
大浴場△
大浴場そのものはよかったが、洗面がそこら中に髪の毛が落ちており不潔だった。
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり誠にありがとうございます。
隣接する客室の音や廊下での話し声等、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付けており、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
大浴場の清潔感についてもご指摘いただき、ありがとうございます。夜の定時清掃時のチェックを強化して参ります。
一方で、朝食スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル東京・JR蒲田西口
支配人