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高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口のクチコミ･お客さまの声
部屋5
概ね満足ですし、リピートもあるかもしれません。気になった点だけ記載します。大浴場が２４時間なのは嬉しいですが、浴槽のお湯がぬるいです。また、朝は朝食会場を抜けていかなければならないので、抵抗があります。朝食はサービスなので文句は言えませんが、8時過ぎると品切れ・補充無しのメニューが目立ちって感じ悪いです。エレベーターが１基しかなく、常時待ち時間がすごいです。私はたまたま４階だったので非常階段を使いましたが、高層階なら大変だと思いますし、非常時は怖いですね。
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。当館は高濃度人工炭酸泉のため、ゆっくり少し長めに浸かっていただくことで、より効果的な為、お湯の温度は通常よりぬるめに設定しております。是非次回はそれを踏まえて、ゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いです。朝食会場と浴場の位置に関しましては、建物構造上変えることが難しくなっております。ご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、食品ロスを極力減らすことと共に、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。エレベーターが１基しかなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル東京・蒲田西口支配人
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部屋5
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
概ね満足ですし、リピートもあるかもしれません。気になった点だけ記載します。大浴場が２４時間なのは嬉しいですが、浴槽のお湯がぬるいです。また、朝は朝食会場を抜けていかなければならないので、抵抗があります。朝食はサービスなので文句は言えませんが、8時過ぎると品切れ・補充無しのメニューが目立ちって感じ悪いです。エレベーターが１基しかなく、常時待ち時間がすごいです。私はたまたま４階だったので非常階段を使いましたが、高層階なら大変だと思いますし、非常時は怖いですね。
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
当館は高濃度人工炭酸泉のため、ゆっくり少し長めに浸かっていただくことで、より効果的な為、お湯の温度は通常よりぬるめに設定しております。
是非次回はそれを踏まえて、ゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いです。
朝食会場と浴場の位置に関しましては、建物構造上変えることが難しくなっております。ご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、食品ロスを極力減らすことと共に、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
エレベーターが１基しかなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人