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高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 クチコミ・感想・情報

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高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.14
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.08
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 のクチコミ

投稿者さん 2024-08-20 11:34:23

コスパは良いと思いましたが、2名分の料金を支払っているにも関わらず、ベットメイクがセルフなのはいかがかと思いました。
それ以上に2段ベットの清掃がされておらず、前泊の方のコンタクトレンズなどのゴミが枕元にそのままあり、気持ち悪くて2段ベットは使用しませんでした。
広々浸かれるお風呂と、朝食は手づくり感もあって良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口 2024-08-31 23:58:56

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
ロフトベッド付きのスーパールームのご利用ありがとうございました。
ロフトベッドがあるお部屋ではありますが、全員がロフトベッドを使われるわけではありませんので、使うかどうかはお客様にゆだねており、このようなご自身でセット頂くスタイルをとっております。ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆高濃度炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】