この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
今回はお任せプランでしたので、2段ベッドのあるスーパールームでご用意しておりました。2名利用はもちろん、1名のお客様も上段に荷物を置いてスペースが広く使えると好まれる方もいらっしゃいます。
人工炭酸泉は洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
改善希望もありがとうございます。ウェルカムドリンクサービスは18時-21時で行っておりますので、是非次回はご利用くださいませ。
その他に関しましては、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
コスパが良いとのお声、大変うれしく思います。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
当ホテルでは、18時～21時まで、ウェルカムバーとして、お酒やソフトドリンク、コーヒーがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
Wi-Fiの接続に関してご不便おかけし申し訳ございません。お客様からご指摘いただいたWi-Fiに関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、設備などスーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
客室内のユニットバス（客室トイレ）についてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
当ホテルについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご宿泊、心からお待ちしております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
またスタッフの接客対応につきましては、身に余るお言葉をいただき嬉しい限りでございます。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
「他のスーパーホテルと同じで安心」とのお言葉、とても嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
JR蒲田駅から当館まで若干道が分かりにくい部分もございますが、駅から割と近く、周りには飲食店やコンビニも充実しています。
ドキドキしたお心をスーパーホテルでゆっくりと落ち着けられるように、笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。また、人口炭酸泉「梅屋敷の湯」もご用意しておりますので、湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
空気清浄機はご用意が無く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
スタートまでに準備のお時間を頂いたようで、ご迷惑お掛け致しました。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用いただきありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
「駅近で良い」とのお声、ありがとうございます。
当館は駅からは割と近いと思っておりますが、道が少々分かりずらい部分もございます。特に迷われず、無事にご到着頂けたのかと思われますこと、安心いたしました。
ぜひ、また蒲田周辺にお越しの場合は、ご利用頂けますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
当館は高濃度人工炭酸泉の浴場でございますので、湯温は低めの設定ですが、ゆっくり浸かって身体の芯から温めることで、代謝を上げ疲労回復も期待できます。
ぜひ、次回もゆっくりとお寛ぎくださいませ。
お食事券も活用いただいたようで何よりでございます。地域活性化貢献にもなりますので、ぜひお食事券で様々なお店を開拓して行って下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり誠にありがとうございます。
「大好き」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
温泉に関して、お声ありがとうございます。
仰る通り、他のスーパーホテルでは混雑状況がテレビで見る事が出来ます。当館も同様に見えるかできればとも思いますが、すぐの改善が難しいのが現状です。今後も、お客様に便利に使って頂ける様、精進して参ります。
高濃度人工炭酸泉泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が体を芯から温めてくれるので、疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
スタッフの身だしなみに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて、お客様の前に出るにふさわしい身だしなみを指導していきます。また、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いつも、選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか？当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
改善点のご提示、誠にありがとうございます。
仰るとおり少々分かりにくい立地にあるため、皆様にもっと分かりやすいようご案内できればと思います。もし、迷われたらお気軽にお電話くださいませ。
防犯上フロントを通り温泉に行ける配置となっておりますので、ご不便をおかけし申し訳ございません。
案内看板やプラスの羽織物など直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、あまり広いとは言えないコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思います。
しかし、それが気にならない炭酸泉ならではの気持ち良さもを感じて頂けたのかと存じます。炭酸泉の炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
当館のご朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
フレッシュフルーツに関しては、様々な問題があり、なかなか難しい部分ではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
人工炭酸泉『梅屋敷の湯』をご利用頂き、大変嬉しく思います。当館は、男女共に、15時から翌朝9時30分まで夜通し炭酸泉をご利用いただけます。湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。朝食の味についてお客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、ご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂きありがとうございます。湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR蒲田西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテルJR蒲田西口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 春寒の折でございます。どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR蒲田西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。小春日和が続くこのごろ、どうぞ健やかにお過ごし下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

いつもスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
高層階・低層階・エレベーターの近く・遠くなど、お部屋に関してご希望がありましたら、予約の際、備考欄に記入いただくか、お電話にてご相談いただければ、出来る限りご対応致します。ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。
人工炭酸泉「梅屋敷の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
当館の高濃度人工炭酸泉は、通常よりぬるめのお湯にする事で炭酸が溶け込みやすくなるので、入浴の初めは少しぬるく感じるようになっております。温度が通常よりぬるめの為に長風呂が適しておりまして、湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
駅から近めではありますが、少し道が分かりにくい部分もあるかと思います。もし、道に迷われたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は大通りから少し入ったところにありますので、駅から近いですが、分かりにくい部分もあるかと思います。もし迷われた場合は、お電話など頂ければご案内致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
大通りに面していない分、静かに過ごせたとのお声も多くいただいていますので、ゆっくりとした時間を過ごせていただけるのではないかと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人