総合4
のりおん1216さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- のりおん1216さん [40代/男性] 2023年12月01日 03:53:10
-
ご飯が美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年12月08日 20:24:07
-
この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上におススメ！連泊プラン☆高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合3
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 12:51:08
-
朝食は無料なのに充実していました。
中高生男子の集団が廊下でもうるさく、朝食会場でも食べ終わったのにかわるがわる戻ってきて手づかみでパンを外に持ち出していました。
ホテルの担当者は優しく「外へは持ち出さないでくださいね」とおっしゃってましたが、私も目に余ったのでついつい注意をしました。
子どもとはいえマナーがなっていなく、そういう団体と一緒になり不愉快でした。
マナーが悪い客にはちゃんと注意してもいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年12月09日 13:45:17
-
この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の無料朝食につきまして「内容が充実していた」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
せっかくのお休みのお時間に、気分を害されたこと、お詫び申し上げます。
ホテル利用マナーに関して、こちらからも都度該当の方々や代表者様にお伝えさせて頂いてはおりましたが、お客様からも注意をしていただいたとのこと、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
改めて、すべての方が気持ちよく過ごしていただける様に、私共にできることは精一杯取り組んでいきたいと思います。
今後もお客様の安心安全を第一に、滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員１～2名幼児含む】】
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 06:40:04
-
普通に良いかな。
可でも不可でもなく。
部屋もキレイだったし、スタッフも良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年11月25日 21:53:28
-
この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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- 【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 19:44:29
-
浴場まで行くのに、朝食会場を通る必要があり恥ずかしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年11月25日 21:51:35
-
この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しく存じます。
朝のお時間はどうしても朝食時間と被ってしまいますので、よろしければ次回は羽織物をご持参いただくと、少しでもお気持ちがやわらぐかと思います。
また、建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 17:17:33
-
お風呂のロッカーの一つが壊れていて私を含めて戸惑っている人がいた。
スタッフの方は丁寧で朝御飯も大変満足できた。
アメニティも豊富でよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年11月25日 21:47:40
-
この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたロッカーのカギに関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
アメニティもお使いいただきありがとうございます。スーパーホテルの女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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- 【楽天トラベルサマーSALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ☆高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム【上下型ツイン+ソファベッド1台】】
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ノアマダムさんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- ノアマダムさん [50代/女性] 2023年11月13日 19:26:00
-
テレビが見れなくて
今から業者呼ぶと言われたが
待てるわけない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年11月25日 21:44:35
-
この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度は、テレビの故障によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
通常でしたら、お部屋を替えさせていただくご案内をしておりますが、今回の対応に不手際が合った事、重ねてお詫び申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。
お客様からご指摘して頂いたテレビにつきましては、早速、修理対応いたしました。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 16:52:16
-
帰省の折に利用いたしました。
蒲田駅から徒歩10分はかかります。
周辺にはコンビニや飲食店等、お店はありますが、初めてで夜出歩くにはちょっとドキドキするような雰囲気です。
ホテル自体は、他のスーパーホテルさんと同じで安心です。
お部屋は、空気清浄機がなかったのが残念でした。
エアコンをつけるとどうしても臭いが気になるので…
朝食は、オープンするのが少し遅かったですが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年11月11日 14:08:52
-
この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
「他のスーパーホテルと同じで安心」とのお言葉、とても嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
JR蒲田駅から当館まで若干道が分かりにくい部分もございますが、駅から割と近く、周りには飲食店やコンビニも充実しています。
ドキドキしたお心をスーパーホテルでゆっくりと落ち着けられるように、笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。また、人口炭酸泉「梅屋敷の湯」もご用意しておりますので、湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
空気清浄機はご用意が無く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
スタートまでに準備のお時間を頂いたようで、ご迷惑お掛け致しました。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 15:28:16
-
朝食がすばらしい。鯛茶漬けが美味しい。ついつい食べすぎてしまいました。夜９時までウェルカムドリンクがいただけるのも良かったです。部屋は広くはないが清潔、大浴場も快適でした。唯一、エレベーターが１基しかなく待つことが多かったですがまあたいした問題ではないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年11月03日 11:36:10
-
この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
人工炭酸泉「梅屋敷の湯」のご利用もありがとうございました。人工炭酸泉のため、お湯の温度は低めですが、湯治のように数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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花のかおりさんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 花のかおりさん [60代/男性] 2023年10月25日 20:57:39
-
朝食が数年前に比べて、格段によくなっていて、驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月26日 20:04:10
-
この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。その他のメニューも日替わりで提供しております。是非次回ご宿泊の際もお楽しみください。これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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- 【連泊】2泊以上におススメ！連泊プラン☆高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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蔵頭さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 蔵頭さん [50代/男性] 2023年10月17日 07:32:35
-
駅から近いが、ちょっと分かりづらかった。フロントでのチェックインは大変親切だった。
近くに大学があり、安い居酒屋で晩酌を済ませた。
ビジネスでの宿泊なので、多くは求めていない。
宿泊代金に対しては、まあまあのホテルかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月29日 17:13:08
-
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
ホテルの場所が分かりずらく、ご不便をお掛け致しました。おっしゃる通り、駅からはさほど遠くはないのですが、少し道が分かりずらい所があります。もしまよわれたら、お電話等でご案内致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員１～2名幼児含む】】
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ブルースおやじさんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- ブルースおやじさん [70代/男性] 2023年10月15日 18:08:00
-
部屋はもう少し広ければ良かったかな？朝食のパンは美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月29日 16:54:56
-
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋が手狭に感じられたとの事で、ゆっくりお過ごしいただけなかったご様子で私共も残念な想いでございます。
当館は、 広さ約12、3平米に幅150cmのダブルサイズベッドを設置しており、ほぼすべての客室の広さは同じとなっております。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約におすすめ！☆高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
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tanshin-no-oyajiさんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- tanshin-no-oyajiさん [50代/男性] 2023年10月09日 16:11:36
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スタッフと朝食会場のおばちゃんの対応は申し分ないのですが、良く利用するので、あえて申しますと、朝食内容に代わり映えがなく、全国のスーパーホテルの朝食は負組です。プレミアムで勝負なら、一般スーパーホテルは朝食無料を辞めたほうが利益がでる。その利益を投資に回してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月29日 16:50:13
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、ご当地のおかずなどを日々メニューを変えてご提供しております。
頂いたご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
ホテルの運営上、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストラルーム 【定員】１～2名（乳幼児含む）】
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 23:36:30
-
ご飯がとても美味しいです！
ここ最近関東で泊まったホテルで一番かもしれません！
またお風呂もくつろぐことができました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月15日 19:10:00
-
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
人工炭酸泉「梅屋敷の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
人工炭酸泉は、夜通しご利用いただけます。
温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド＋広々デスク】】
総合5
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 23:30:00
-
立地も良くて楽天ポイント20倍つけれるの凄く良いです！！次回も必ず利用します！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月29日 16:40:16
-
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、公式ホームページや公式アプリから予約を頂くと、宿泊中に出たCO2をお客様に代わってオフセット（相殺）する「カーボン・オフセット」という、脱炭素社会の構築に向けた取り組みをしております。
また、独自のポイントシステムもご用意しており、1泊につき500円分のポイントが付与されます。ぜひ、次回は公式ホームページまたは、公式アプリからのご予約お待ちしております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 16:24:19
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室内の冷蔵庫のドアポケットに２か所黒カビが生えていました。また、大浴場を夕方４時過ぎに利用させていただいたがそのときに床に落ちていたティッシュゴミと使用済みタオルが翌日の朝９時になってもそのままになっていました。清掃をしているのかはなはだ疑問です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月29日 16:29:15
-
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では客室・浴場の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、また、当ホテルは【安全・清潔】をコンセプトとしている上に、コロナ禍でますます【安心】が求められる昨今、このようなことはあってはならない事と猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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ブルース1864さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- ブルース1864さん [60代/男性] 2023年09月29日 17:20:01
-
5000円の食事券でフグ食べに行きました。
フロントの外国人の方も日本語堪能でいつも驚きます
やはりでかい風呂は良いですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月15日 17:05:48
-
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お食事券付きプランのご利用ありがとうございました。
スーパーホテルでは、地元の飲食店を利用頂く事で地域活性化につながるよう活動しております。飲食店も多いので、ぜひ今後も蒲田にお越しの際は色々なお店に行かれてみて下さい。特に蒲田発祥の羽根つき餃子はおススメです！
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
高濃度人工炭酸泉は温めの温度設定でゆっくりと浸かって頂くことで、温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕２食セット】地元で人気！提携飲食店コラボ企画♪5000円分お食事券セット/人数
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 23:37:48
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8月21日に出張で利用しました。駅近で食事も美味しく、大浴場も付いており快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月15日 16:56:19
-
この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用いただきありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前のご予約におすすめ！☆高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド＋広々デスク】】
総合5
エンドウツヨシさんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- エンドウツヨシさん [30代/男性] 2023年09月05日 11:29:05
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フロントの接客が丁寧でした。
アイロンをお借りしましたが、親切に笑顔で応対してくれました。
温泉は１１時頃に行ったからか少し使用後の濡れがありました。脱衣所はもう少しだけ小まめに掃除し方がよいかもしれません。温泉自体はとても気持ちよく入ることができました。
３泊しましたが朝食は毎回異なるもので飽きずに貯めることもできましたし美味しかったです。
スタッフの年配の女性の対応、以前泊った際もそうでしたがとても気持ちの良い対応です。
食事後、すのままホテルを出て出勤するのですが、「ごちそうさまでした！」と声掛けすると、
「有難うございました！行ってらっしゃいませ！」と言ってくれます。
とても気持ち良いものです。
また使用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年10月15日 16:54:13
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
アイロンなどの貸し出しもフロントにて行っております。数に限りがございますが、フロントにお声掛けいただければご対応させていただきます。
浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったことにお詫びの言葉もございません。
チェックを徹底するよう運用を改善し、清潔な状態を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援特典】1，500円分QUOカード付☆高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 10:23:16
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概ね満足ですし、リピートもあるかもしれません。気になった点だけ記載します。大浴場が２４時間なのは嬉しいですが、浴槽のお湯がぬるいです。また、朝は朝食会場を抜けていかなければならないので、抵抗があります。朝食はサービスなので文句は言えませんが、8時過ぎると品切れ・補充無しのメニューが目立ちって感じ悪いです。エレベーターが１基しかなく、常時待ち時間がすごいです。私はたまたま４階だったので非常階段を使いましたが、高層階なら大変だと思いますし、非常時は怖いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 2023年09月02日 20:54:40
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
当館は高濃度人工炭酸泉のため、ゆっくり少し長めに浸かっていただくことで、より効果的な為、お湯の温度は通常よりぬるめに設定しております。
是非次回はそれを踏まえて、ゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いです。
朝食会場と浴場の位置に関しましては、建物構造上変えることが難しくなっております。ご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、食品ロスを極力減らすことと共に、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
エレベーターが１基しかなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆男女別高濃度炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ宿お任せ 【定員】１～2名（乳幼児含む）】
総合4
リンとマオのパパさんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
部屋の風呂以外は満足できました。
もう少し広いと有難いのです。
左手をケガしている状況でスタッフさん達の細かい配慮が心地よかったです
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この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
またスタッフの接客対応につきましては、身に余るお言葉をいただき嬉しい限りでございます。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人